Совершенствование системы организационного управления компании

Введение

В условиях жесткой конкуренции и развития современных рыночных отношений среди многих предприятий возникает проблема эффективного построения организационной структуры управления, которая могла быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды и приспосабливаться к ним. Необходимость комплексного изучения методических подходов к проектированию организационных структур управления предприятием обусловлена ​​трансформационными процессами, которые происходят в обществе, экономике России и отдельных предприятиях в частности.
Ухудшение экономической ситуации в целом только усложняет условия, в которых приходится работать отечественным предприятиям. Это приводит к повышению требований к построению и организации работы системы управления предприятия.
Гибкость, адаптивность, устойчивость функционирования системы управления, а также согласованность поведения всех ее элементов во многом определяет конкурентоспособность и эффективность стратегии предприятия на рынке. Создание на предприятии эффективной организационной структуры, которая будет учитывать все особенности предприятия и направления его стратегического развития, активно повлияет на его устойчивость в конкурентной среде и существенно повысит уровень его функционирования.
Целью данной работы совершенствование системы управления при анализе структуры целей и функций и разработка на этой основе рекомендации по реструктуризации организационной структуры выбранной компании ООО "Агротехбизнес".
Согласно поставленной цели необходимо решить следующие задачи для ее достижения:
Провести обзор деятельности компании ООО "Агротехбизнес";
Рассмотреть первоначальную организационную структуру компании;
Рассмотреть обновленную организационную структуру компании;
Провести обзор методик построения структуризации организационных целей и функций;
Сформировать обобщенную методику целей и функций организации.


1. Описание компании

Компания ООО «Агротехбизнес» опытный и надежный партнер сельхозпроизводителя в обеспечении стабильных урожаев была основана в 2004 г.
За этот период, благодаря высококвалифицированным специалистам, используя новейшие технологии, постоянно совершенствуя качество продукции, данная компания занимает одно из ведущих мест среди производителей семян, реализуя лучшие продукты на семенном рынке, располагая мощной материально-технической базой, имеет современный машино-тракторный парк, почвообрабатывающую, посевную, зерноуборочную технику.
Основные направления деятельности компании:
производство и реализация базовых и сертифицированных семян;
племенной репродуктор в разведении свиней и крупного рогатого скота;
выращивание и переработка зерновых и технических культур;
реализация круп, муки пшеничной и ржаной, масла;
услуги по хранению и отгрузке зерна.
В таблице 1 приведена основная информация об организационных и экономических особенностях функционирования предприятия «Агротехбизнес».
В последние годы предприятие активно развивает животноводческую отрасль.
На сегодняшний день компания арендует около 25 000 гектаров земли, которые расположены одним массивом в трех районах Московской области. Средняя урожайность зерновых и зернобобовых культур в 2015 году составила 52,3 ц / га (валовой сбор 57832 т), по состоянию на сентябрь 2016 средняя урожайность - 84,1 ц / га (валовой сбор 79231 т).
В настоящее время на предприятии содержится 3342 скотомест свиней и 4837 голов КРС, в том числе 1200 дойных коров. С введением в 2010 году современного животноводческого комплекса с современным доильным залом фирмы GEA WestfaliaSurge и беспривязным содержанием 1200 дойных коров было начато интенсивное развитие молочно-товарного производства.
В недалеком будущем планируется строительство склада с холодильными учреждениями на 10000 тонн сырья, строительство перерабатывающих цехов по переработке фруктов, увеличение сада до 500 гектар.
Таблица 1
Организационно-экономическая характеристика предприятия «Агротехбизнес»
Название фактора Характеристика
Форма собственности Коллективная
Юридический статус ООО "Агротехбизнес"
Размер Средний: в зависимости от сезона от 500 до 1000 сотрудников
Персонал Наемные рабочие на постоянной основе и часть рабочих, выполняющих сезонные работы
Степень охвата рынка Региональное предприятие
Тип технологии Серийное (массовое) производство
Структура Линейно-функциональная

Предприятие на сегодняшний день имеет статус по производству и реализации суперэлитного, элитных и репродукционных семян.
По своим качественным показателям молоко уже сегодня соответствует нормативам высшего качества.
Миссия предприятия «Агротехбизнес» обеспечить население западного региона Москвы качественными и недорогими продуктами земледелия, животноводства и качественными посевными материалами. Соединить давний опыт работы на плодородной земле с новой мыслью, верой и заботой о благосостоянии людей и общественное благо.
Главная цель работы ООО «Агротехбизнес» - ведение деятельности, которая бы обеспечивала сочетание новейших агропромышленных технологий, современного менеджмента с вековым опытом и мудростью земледельцев, уважительным отношением к земле и крестьянскому труду. Стабильное получение прибыли для владельцев, создание рабочих мест для местных жителей и рациональное использование природных ресурсов.

1.1 Существующая организационная структура ООО "Агротехбизнес"

В зависимости от условий производства и зоны деятельности каждое сельскохозяйственное предприятие выбирает удобную организационную структуру.
По состоянию на 2012 год исследуемое хозяйство «Агротехбизнес» имало ступенчатую организационную структуру в которой не было (цехов) в качестве промежуточных хозяйственных подразделений, а взаимосвязь и взаимодействие между бригадами и фермами осуществлялась непосредственно через руководство хозяйства (Рис. 1). Эта организационная структура предприятия построена по отраслевому принципу с разделением на цеха растениеводство и животноводство по виду: хозяйство - цех - бригада.
Такая организационная структура соответствовала условиям хозяйства, его размера, однако требовала совершенствования организации труда, условий труда внутрихозяйственных формирований.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Агротехбизнес»
в 2012 году

Изображенная организационная структура является одной из простейших форм ОС - линейной. Характерным ее признаком было то, что между элементами структуры существовали только однолокальные взаимодействия. У каждого работника есть свой прямой руководитель, который выполняет в пределах своего подразделения все административные и специальные функции. Из приведенной схемы организационной структуры управления ООО «Агротехбизнес» видно, что в ее состав входили: обслуживающие подразделения, подразделения подсобных хозяйств и производственные участки.
Следует отметить, что в этой структуре управления не было предусмотрено должности специалистов по маркетингу, подбора и подготовки кадров и юриста-консультанта

. Поэтому такая структура, даже в то время, не соответствовала требованиям рыночного регулирования, так как обеспечивала выполнение всех современных видов управленческой деятельности, эффективного распределения полномочий, прав и ответственности за порученные участки управленческой работы, надлежащей эффективности сельскохозяйственного производства, стабильности его развития и конкурентоспособности сельскохозяйственной продукции на внутреннем рынке, не создавала предпосылок для налаживания эффективного сотрудничества отдельных функциональных и линейных подразделов изучаемого агропредприятия с целью достижения поставленной перед ним цели.
Таким образом, проблема поиска рациональной формы хозяйствования и адаптации организационной структуры управления с требованиями рыночного регулирования на исследуемом предприятии возникла остро, как никогда раньше.

1.2 Обновленная организационная структура компании

Качественно новый вид организационная структура предприятия «Агротехбизнес» приобрела уже в начале 2015 года. Это связано, прежде всего, со значительным наращиванием масштабов производства, ростом общего количества рабочих, изменением технологий производства, углублением специализации и тому подобное. Еще одной, но не менее важной причиной такого изменения было несоответствие организационной структуры управления требованиям современной бизнес-среды.
В результате вышеупомянутых трансформационных процессов организационная структура ООО «Агротехбизнес» приобрела следующий вид (рис. 2).


Рисунок 2 - современная организационная структура "Агротехбизнес"

Действующая организационная структура является линейно-функциональной. Она опирается на распределение полномочий и ответственности по функциям управления и принятия решений по вертикали. Это обусловлено тем, что управление организовано по линейной схеме (директор - начальник отдела - руководитель подразделения), а функциональные отделы аппарата управления помогают линейным руководителям в решении управленческих задач. При этом, чтобы избежать возможного получения исполнителями противоречивых указаний, на предприятии вводится приоритет указаний линейных руководителей, а функциональным руководителям предоставляется только часть полномочий и право на предоставление рекомендаций.
Новая структура благодаря своей иерархичности обеспечивает оперативную реализацию управленческих решений и повышения эффективности работы функциональных служб, ответственность каждого за выполнение своей работы. Несмотря на то, ОС предприятия осталась четкой, простой в плане взаимодействия и экономической. Кроме этого, в результате реструктуризации агрокомплекса выросла производительность труда.
Изменения в организационной структуре управления исследуемого предприятия позволили устранить некоторые из предыдущих недостатков. Среди основных преимуществ новой структуры управления являются:
быстрое выполнение действий по распоряжению и указаний, которые выдаются вышестоящими руководителями нижестоящим;
рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
стабильность полномочий и ответственности персонала;
единство и четкость распорядительства;
оперативное принятие решений;
персональная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.
Однако, все же, и сейчас на предприятии существуют некоторые тормозные факторы, среди них:
увеличение дублирования управленческих функций;
распыление ответственности;
возникновение внутренних производственных барьеров, отделяющих производственные подразделения от функциональных;
возможность противоречий между линейными и функциональными руководителями;
склонность к искажению информации функциональных руководителей при ее передаче линейными руководителями исполнителям и тому подобное.


2. Выбор методик структуризации организационных целей и функций

2.1 Метод мозгового штурма

Метод под названием «мозговая атака» был предложен А. Осборном в 1950 г. Позже этот метод был развит Э. де Боно. Сегодня известно множество модификаций – методы этого типа известны также под названиями «мозговой штурм», «конференция идей», «коллективная генерация идей», «брейнсторминг» и т.д. Эту группу методов отличает, прежде всего, подход к итоговому результату – обычно методы нацелены на поиск единственно правильного решения, идеи, мозговой штурм нацелен на генерацию как можно большего количества идей. Мозговая атака основана на гипотезе, что среди большого числа идей имеется, по меньшей мере, несколько хороших, полезных для решения проблем. Для осуществления этого метода подбирается группа квалифицированных экспертов, желательно, разных специальностей для получения максимально возможного количества идей. Основные этапы проведения мозгового штурма:
1) постановка проблемы/вопроса;
2) генерация идей решения;
3) отбор лучших решений;
4) сравнение вариантов с идеальной моделью решения;
5) отсев всех непригодных вариантов и выбор варианта решения.
2.2. Методы сценариев

Методы сценариев – это методы подготовки и согласования представлений о проблеме или анализируемом объекте, изложенные в письменном виде. Сценарием называется любой документ, содержащий анализ рассматриваемой проблемы и предложения по ее решению. Основная задача сценария – дать ключ к пониманию проблемы.
В настоящее время метод сценариев может быть реализован в двух типах:
– первый тип: описание последовательности шагов, ведущих к желаемому прогнозируемому состоянию организации, а также факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс;
– второй тип: описание возможных последствий для организации, если она достигнет прогнозируемого состояния. Чаще всего метод сценариев используют исключительно крупные организации в различных областях науки, техники и экономики России.
В настоящее время сценарии начинают использовать в планировании своей деятельности и средние компании.

2.3 Метод морфологического анализа

Суть метода состоит в том, что в системе выделяют несколько характерных (структурных или функциональных) признаков. Каждый из них может характеризовать какой-то параметр системы, от которого зависит решение проблемы. По каждому выделенному признаку составляют список его различных вариантов-альтернатив. Признаки с альтернативами располагают в таблицу – «морфологический ящик». Перебирая всевозможные сочетания этих альтернатив, можно выявить новые варианты решения. Модификации морфологического метода – матричные методы. Морфологический анализ основан на следующих последовательных действиях-шагах:
1) формулирование проблемы и выделение всех ключевых элементов;
2) определение максимально возможного числа вариантов решения;
3) занесение вариантов в таблицу;
4) оценивание всех вариантов и их комбинирование;
5) выбор наиболее оптимального варианта решения.
Принцип морфологического анализа рационален для достаточно простых систем – рекламы, дизайна и т.д