Самый распространенный метод помощи в модернизированном обществе - психология: важная роль психолога

Введение
В современном мире наблюдаются быстротечные изменениях во всех сферах жизни человека, начиная с экономической сферы и заканчивая межличностными отношениями. Подобные изменения вызывают у человека такие состояния как страх, растерянность, сложности в привыкании и адаптации. Чаще стало наблюдаться чувство неуверенности, боязливости и нерешимости в жизненных ситуациях, что привело к стремительному увеличению количества людей, нуждающихся в психологической поддержке специальными психологическими службами. Самый распространенный метод помощи в модернизированном обществе - психология, в которой важную роль играет психологическое консультирование. Психологическое консультирование - это в первую очередь глубокая работа с психологическими проблемами, трудностями и барьерами человека, которые влияют на его жизнь и подавленное психоэмоциональное состояние. Получение профессиональной психологической консультации подразумевает работу с высококвалифицированным специалистом. Целью данной работы является определение и разбор качеств эффективного психолога-консультанта, потому что в психологии консультирование дает важнейший целительный и оздоровительный эффект. Как отметил M. Balint в 1957 г., психологическое консультирование- это развитые навыки личности, способствующие эффективной помощи человеку. Важной задачей каждого консультанта - это способствовать преодолению чувства внутреннего дисбаланса и хаоса, то есть изменить негативные чувства человека на позитивные и целесообразные [1]. Успех и эффективность консультирования в основном зависит от того, насколько консультант представляет свое место и значимость в этой сфере. Клиенты во время консультаций чаще всего желают услышать ответы на свои вопросы, поэтому консультант не должен навязывать свои решения. В этой работе будут подробно рассмотрены качества эффективного консультанта и их значимость в процессе консультирования.
Основная часть
Качества эффективного консультанта имеют широкий спектр, так как у каждого профессионала этой сферы сформированы свои качества, которые необходимы для продуктивного консультанта. Например, по мнению Е.А. Климова, деятельность психолога-консультанта требует творческий подход для ясного выявления возможных моделей поведения человека и причин его конфликтов, как внутренних, так и внешних. Необходимо постоянное саморазвитие и совершенствование знаний и навыков, сильная выдержка и терпение, а также соблюдение дистанции между консультантом и клиентом согласно моральным и юридическим нормам []. Однако, Н.В. Бачманова и Н.А. Стафурина считают, что для эффективности психолога-консультанта необходим “талант общения”. Данный талант состоит из пяти аспектов. Во-первых, консультант должен иметь быструю реакцию и сообразительность в разных ситуациях, способность к полному и качественному анализу личности. Во-вторых, человек должен понимать внутренние качества и особенности клиента, так как важно разобраться во внутреннем мире и психологии пациента

. Следующим немаловажным качеством является сочувствие, понимание, понимание, эмпатия и уважение к клиенту прежде всего как к человеку. Четвертая способность - это умение рефлексировать, а именно делать анализ собственного поведения, основываясь на опыте других личностей. Именно качество способствует созданию доверительных отношений и дружелюбной атмосферы. Последнее и особенное качество- это умение слушать и слышать своего клиента, то есть быть внимательным и легким в общении. Это качество помогает клиенту полностью довериться и раскрыться консультанту, ведь именно с таким подходом возможно оказание помощи [2]. Похожие качества так же были отмечены психологами Е.В. Сидоренко и Н.Ю. Хрящевым. По их мнению, такие качества как наблюдательность, внимательность, эмпатия, самообладание, креативность, умение слушать, критическое и психологическое мышление являются качествами консультанта, без которых невозможно поддерживать эффективную психологическую деятельность [3].
Нижеприведенные важные качества психолога-консультанта также отмечаются в проведенных исследованиях:
Самопознание. Данное качество позволяет консультанту узнать о себе о себе больше, ведь так как он будет способен понять и изучить своих клиентов. Способность консультанта помочь клиенту напрямую зависит от его адекватности и самооценки касательно жизненных ситуаций.
Аутентичность - это искренность и доброжелательность к своему клиенту, к которому нужно находить гибкий подход. Это качество было отмечено Дж. Бьюдженталем, так как по его мнению аутентичность это основа успешных консультаций. Он выделяет три основных признака аутентичности: полное осознание настоящего, выбора своего способа жизни в данных момент, тотальное принятие ответственности за свои решения [4].
Независимость. Люди с этим качеством способны быть такими какие они есть и следовательно, способны свободно выражать свои мысли, идеи и собственные чувства [5].
Эмпатия - это самое значимое качество консультанта, которое помогает построить взаимопонимание между людьми. Это качество подразумевает не только сопереживание к клиенту, а также истинное понимание. Данная способность является как аффективным, так и когнитивным. Он аффективен тем, что помогает консультанту распознать истинные чувства клиента, однако когнитивен, потому что создание специальных событий для вызывания определенных чувств становится обязанностью консультанта [6].
Спонтанность. Каждому консультанту нужна уверенность в себе в различных непредвиденных ситуациях. Это качество включает в себя уверенность в своей интуиции и чувствах, в разумности и мудрости в принимаемых решениях. Именно эти аспекты помогают снять напряжение, которое накапливается при длительном и частом контакте с клиентами [7].
Существуют принципы психологического консультирования. С латинского языка слова “принцип” имеет значение основы и начала, то есть принципы являются базовыми правилами.
Первый принцип- это доброжелательное и не осуждающее отношение к пациенту