Саморефлексия в работе врачей и мед. персонала

Введение

Определение рефлексии оказалось знакомым ещё философам античной эпохи. К примеру, Аристотель считал её «мышлением, направленным на мышление». Рассмотрением данного феномена сознания занимались философы, психологи, преподаватели и представители иных наук.
Философ Локк, живущий в Англии, полагал, что источниками различных знаний людей считаются два фактора: объекты окружающего мира и результаты его мыслительной деятельности.
С позиции психологии и в жизни под рефлексией предполагают размышления людей о себе, проведение анализа своего опыта: впечатлений, поступков, прошлых событий. В настоящее время общее определение слова рефлексия, которое обозначает «обращение назад» в переводе с латинского reflexio, можно трактовать в виде разновидности человеческого сознания, нацеленного на собственные знания.
Таким образом, под данным феноменом предполагаются навыки, помогающие не только реализовать контроль направления внимания, но и на самом деле понять собственные мысли и ощущения. За счёт способности рефлексировать индивид может смотреть на себя как бы со стороны, воспринимать себя глазами окружающих граждан, и проводить самоанализ себя в виде личности.
Цель реферата – рассмотреть саморефлексию в работе врачей и медицинского персонала. Объект исследования – саморефлексия в медицине. Предмет исследования – психология.
Решаемые задачи:
- рассмотреть понятие саморефлексии;
- рассмотреть сферы саморефлексии;
- рассмотреть саморефлексию непосредственно к работе медицинских работников.

1. Саморефлексия в работе врачей и мед. персонала

Нередко вместо объективной оценки и проведения анализа воспринятых данных, событий и своих действий, индивид трактует входящие сведения в разрезе собственного субъективного восприятия мира. На такое восприятие будет накладываться отражение в иных людях. Во время оценивания себя человека, в первую очередь, будет интересовать, какое впечатление он станет производить на окружающих людей, не свои дела и чувства, а как это смотрится окружающими людьми. Выходит, что он будет воспринимать себя через своё отражение в глазах окружающих, а их, прежде всего, видит в зеркальном отражении собственных представлений.
Подобная рефлексия считается саморефлексией. Она будет искажать истинное представление о себе. В итоге человек станет полностью закрытым «зеркальным отражением» от реального мира, содержащего происходящие вокруг процессы и свою реально происходящую деятельность. Его поведение, из-за подобной неадекватной оценки своей личности, нередко ведёт к ошибочным поступкам, излишним переживаниям и порой к замкнутости.
В широком перечне проблем гуманизации медицинской сферы общества, а конкретно медицинских сотрудников, ключевое место отводится проведению анализа специфики межличностных отношений в ходе деятельности, в первую очередь в областях «медицинский работник – пациент» и «медицинский работник – начальник». Из-за этого следует грамотно организовать дальнейшее профессиональное развитие и саморазвитие медицинских работников, а также увеличивать качество их деятельности с помощью профилактики профессиональной деформации.
Медицинскому работнику в ходе общения с больным следует развить в себе рефлексивные навыки, помогающие индивиду быть более гибким в изменяющихся условиях, превращая в жизнь собственные профессиональные замыслы, учитывать специфику ситуации, выстроить кооперации с различными гражданами, отследить итоги собственной деятельности и добавлять нужные изменения.
В условиях текущего общества приобщение медицинского работника к методикам само- и взаиморефлексии как способам профессионального развития и преодоления профессиональной деформации считается не побочной, а одной из ключевых задач. В рефлексии деятельности формируются знания о ней, выполняется на их материале поиск причин осложнений через достижение задач, согласования метода деятельности и содержания заказа на работу.
В психологии есть большое количество терминов «рефлексии», но какие бы её стороны ни выделялись, они, в той или иной степени, касаются осмысления индивидом своего сознания, своих собственных действий, собственного «Я».
Макарова Н.Г. изучает рефлексию в виде специфической человеческой способности и считает, что за счёт неё, индивид анализирует собственный жизненный опыт, содержание сознания. Он отмечает 2 уровня сознания: «погруженное» и «саморефлексивное». Для погруженного состояния сознания свойственен низкий уровень понимания себя как субъекта своей жизнедеятельности: человек чувствует себя игрушкой в руках судьбы, жертвой сложившихся обстоятельств. Когда в жизни индивида происходит некоторое событие: смена образа жизни, кризис, сильное переживание, то осуществляется естественное движение к «саморефлексированию», при котором интенсифицируются различные процессы самопознания («открытия себя»). Первым шагом к саморефлексивному сознанию считается формирование внутренней позиции наблюдателя, с которой индивид может наблюдать собственные чувства. Саморефлексивное сознание приводит к освобождению от предвзятости мнений, шаблонов, помогает пониманию ответственности за собственную судьбу.
На уровне саморефлексивного сознания каждое действие понимается и сопровождается специального рода «обратной связью», которая, по мнению А. В. Юревич, помогает до и во время действия дать оценку намеченной цели с позиции перспектив деятельности, корректировать её с учётом разных норм, ощущать себя ответственным за вероятные итоги, продумывать их результаты для себя и окружающих. Устоявшиеся методы действия (привычки, навыки) теряют свойство рефлексивности. А конкретно – за счёт стереотипных действий медицинский работник старается скрыться, прежде всего, от различных процессов профессиональной деформации.
Чернышкова Е.Ю. предлагает такую характеристику рефлексии: «…это такая специфическая человеческая способность, которая позволяет человеку сделать свои мысли, эмоциональные состояния, свои действия и отношения, вообще самого себя – предметом специального рассмотрения (анализа и оценки) и практического преобразования (изменения и развития)»

. По факту говорится о саморазвитии. Как раз саморефлексия предоставляет возможность выяснить те особенности собственной личности, которые начали пониматься либо в виде ценных, либо в виде нежелательных. Понятно, что это и есть путь изменений наших ценностей, так как рефлексия является актом самоинтерпретации индивида.
Через накопление опыта взаимодействия с иными людьми, участник коммуникации интериоризует указанные функциональные позиции и этим развивает у себя готовность к самоуправлению собственной деятельностью. Человек сейчас выступает для самого себя и в виде объекта управления (как «я-исполнитель»), и в виде субъекта управления (как «я-контролер»), планирующего, организующего и контролирующего собственные исполнительные действия.
Рефлексия медицинского работника помогает занимать аналитическую позицию по отношению к собственной деятельности и предусматривает два уровня:
1) операциональный уровень (в виде исполнительских, мотивационных, прогностических аспектов);
2) личностный уровень (в виде профессионально-личностной субъектной ориентации в работе и субъектной включенности в рефлексивную ситуацию).
Существуют акие элементы в структуре рефлексивной работы психолога, которые применяются и в отношении медработника:
1) мотивационно-целевой элемент: потребность в рефлексивной деятельности, позитивное отношение и интерес к улучшению рефлексии, понимание целей применения рефлексии;
2) когнитивно-операционный элемент: знания, детализирующие основы рефлексии, профессиональные навыки по реализации рефлексивной деятельности;
3) аффективный элемент: эмоции, которые сопровождают все практические действия при реализации рефлексивной деятельности, ощущение уверенности в успехе;
4) оценочный элемент: оценивание, самооценка и проверка рефлексивной деятельности;
5) нравственно-волевой элемент: индивидуальные качества, помогающие успешной рефлексивной деятельности.
Некоторые российские психологи отметили, что рефлексия реализует такие функции:
- помогает обеспечить осознанное отношение субъекта к реализуемой деятельности, детерминирует продуктивные и инновационные свойства творческого мышления (С.Л. Рубинштейн);
- осуществляет системную целостную регуляцию деятельности, что выражается в индивидуальности стиля деятельности (Б.П. Ковалев);
- воздействует на степень профессионализма, мастерства, что выражается в способности субъекта к профессиональному самосовершенствованию и творческому росту на базе психологических механизмов проведения самоанализа и саморегуляции;
- увеличивает продуктивность работы;
- воздействует на профессиональную адаптацию молодого медработника в процессе овладения деятельностью;
- помогает преодолению и предотвращению таких отрицательных явлений, как ранние профессиональные кризисные ситуации и истощение.
Условным образом можно отметить главные сферы функционирования рефлексивных процессов медработника: мышление, коммуникация и деятельность.
Рассматривая значение и место рефлексии в мышлении медработника, можно отметить, что:
1. Рефлексия является выражением высокого уровня развития мыслительных процессов.
2. Рефлексия является осознанием индивидом собственных мыслительных процессов.
3. Рефлексия является фактором продуктивности мыслительной деятельности.
4. Рефлексия позволяет «войти» в ход решения задачи иного человека, понять его, осмыслить содержание, при необходимости, внести нужную коррекцию или простимулировать новое направление решения.
5. Рефлексия расслаивает анализ и синтезирует расслоенное так, что рефлексия не просто характеризует, а активным образом трансформирует, препарирует, структурирует, переструктурирует содержание рефлексивного типа.
Механизмом, подчиняющимся рефлексивной функции в первую очередь, считается мышление, совмещенное с самосознанием, сознанием и волей.
В деятельностном аспекте, обусловленной медицинской деятельностью, рефлексия определяется в виде:
1. Осознания субъектом средств и оснований деятельности, их изменения.
2. Акта (процесса) установления отношения между деятельностями или их структурными образованиями – действиями и средствами.
3. Выхода во внешнюю позицию одного субъекта деятельности относительно к деятельности иного субъекта.
4. Спонтанное добавление рефлексивного уровня рассуждения в ходе деятельности, выполняемой по известным образцам, но не ведущей к нужному результату.
5. Действие, нацеленное на определение оснований своего метода решения задачи для его обобщения.
6. В совместной деятельности можно отметить доминирование рефлексии среди других уровневых элементов мышления.
В последние годы в психологии профессиональной деятельности, в первую очередь в области профилактики профессиональной деформации отмечается смещение интереса к изучению профессионального самосознания, профессиональной идентичности, рефлексивной компетентности и в общем психологической культуры.
Медицинская деятельность, рассматриваемая в наиболее широком понимании, является пластом, профессионально подготовленных граждан в обществе, чья деятельность обладает особым социальным и медицинским предназначением, так как проблема профессиональной идентичности медработника, как рефлексивно компетентного субъекта деятельности является актуальной не только для отдельно выбранной категории профессионалов, но и для всего общества.
Условием психологической зрелости медработника считается умение проводить анализ и давать оценку собственным чувствам и отношениям, сильным и слабым сторонам собственной личности. Итак, рефлексивный анализ считается ключевой сферой его профессионального самосознания.
Можно отметить в рефлексии медработника несколько взаимосвязанных моментов:
- рефлексия помогает медработнику понят истинные мотивы собственной деятельности, собственных поступков