Понятие инновационных технологий

Введение

Актуальность реферата обусловлена тем, что наше государство ориентирована на развитие социальной политики и создание эффективной и функциональной системы социальной защиты населения. В данном контексте социальная работа представляет собой универсальный социокультурный институт социальной поддержки, а также предоставление безвозмездной социальной помощи, услуг, патронажа над группами населения, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
В подобных условиях в России назрела необходимость развития всей системы реализации социальной работы. На II Международном форуме социальных работников, который проходил в Новосибирски в 2015 г. были обозначены два основных пути развития социальной работы в нашей стране:
- эволюционный путь, предполагающий постепенное совершенствование всех звеньев системы социальной работы и ее инфраструктуры;
- инновационный путь, который связан с разрешением имеющихся и прогнозирование возможных проблем и заблаговременного поиска пути их решения.
В таких условиях особую актуальность приобретают инновационные технологии, которые призваны оптимизировать социальную работу, облегчить труд социальных работников, а деятельность учреждений социальной защиты и обеспечения сделать более эффективной. Таким образом, внедрение в деятельность социальных работников инновационных технологий способствует повышению их эффективности, о чем свидетельствуют практики внедрения новшеств учреждениями, организациями, предприятиями системы социальной защиты населения.
Однако, для понимания особенностей инновационных технологий необходимо, в первую очередь рассмотреть, что собой представляет само понятие «инновационные технологии», которые невозможно исследовать без определения понятия «инновации» и «технологии».
Проблема инноваций в социальной работе в целом и инновационных технологий в частности является актуальной, а поэтому исследовалась в работах многих специалистов, среди которых следует выделить Е.И. Холостову, Е.И. Кононову, А.Ю. Нагорнова, Н.М. Платонова и многих другим. Однако, несмотря на то, что данному вопросу посвящено много научных изданий, понятие «инновационные технологии» в настоящее время в полной мере не сформировано.
Учитывая актуальность темы реферата, была определена ее цель, которая состоит в исследовании понятия инновационных технологий.
Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- дать определение понятию «технологии» и «инновации» в социальной работе, а также определить их взаимное влияние друг на друга;
- исследовать подходы к определению понятия «инновационные технологии».


1. Понятие и роль технологий и инноваций в социальной работе


Само понятие «инновационные технологии» включает в себя два структурных элемента – «технологии» и «инновации». Поэтому перед тем, как рассмотреть понятие «инновационные технологии» рассмотрим два указанных понятия.
Понятие «технологии» в литературе, посвященные социальной работе рассматривается по-разному. В основном выделяется два подхода к его толкованию. С позиции одних исследователей, к которым относится Б.Ф. Усманов, технологии социальной работы это формы реализации социальной работы, которые в себя программы, состоящие из методов и процедур и непосредственно деятельность, направленную на реализацию социальных программ.1 Следовательно, технологии представляют собой совокупность методов и процедур, ориентированных на выполнение программ, направленных на реализацию основных целей и задач социальной работы

.
Е.И. Холостова и Л.И. Кононова обращают внимание на тот факт, что технологии социальной работы представляют собой способ реализации социальной работы с конкретными группами населения посредством планирования, координации и синхронизации и выбора оптимальных методов и средств выполнения.2
С точки зрения данного подхода технологии социальной работы представляет собой программу, направленную на работу с определенной категорией граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, включающая в себя оптимальные методы и процедуры, ориентированы на реализацию приоритетных социальных программ.
Следовательно, технологии социальной работы ориентированы на помощь гражданам, которые нуждаются в помощи и заботе. Особое внимание в социальной работе уделяется пожилым людям, поэтому исследование практического опыта использования социальных технологий социальной работы с пожилыми людьми в условиях территориального центра обслуживания населения является важным моментом для понимания содержания и особенностей технологий социальной работы в целом.
Само же понятие «инновация» многогранно, в связи с тем, что может рассматриваться в качестве явления, процесса и вида деятельности.
Инновация в качестве явления представляет собой материализованные изменения, которые вызваны реальной или потенциальной потребностью рынка и обусловленные научно-техническим прогрессом либо специально проводимыми научными исследованиями.
Инновация как процесс представляет собой действия, которые осуществляют социальные работники для последовательного внесения изменения в социальную услугу посредством технологических процессов, документооборота, действующей организационной структуры и т.п.3
Инновация как вид деятельности представляет собой запланированные целенаправленные комплексные действия учреждения социального обслуживания по качественному изменению любого из элементов его сферы деятельности.
Таким образом, под инновациями понимается реализованная творческая идея в виде процесса и деятельности, которая таким образом создала новую экономическую либо же социальную ценность, востребованную обществом и которую можно в дальнейшем использовать в практической деятельности.


2. Подходы к определению понятия инновационных технологий

Инновационные технологии в социальной сфере оказывают огромное влияние на большие группы людей, как правило, имеющие некоммерческий характер и направленные на улучшение качества жизни населения. В связи с тем, что данное понятие сформировалось как в нашей стране, так и в зарубежных странах сравнительно недавно, нет единого представление на определение исследуемого понятия. Однако, исследовать понятие инновационные технологии не возможно без определения понятия «инновационные технологии в социальной работе.
В общем представлении инновационные технологии представляют собой совокупность процессов, явлений и приемов, направленные на внедрение новшеств, обеспечивающие качественный рост эффективности процесс либо продукции, востребованное рынком.4
С данной позиции инновационные технологии представляют собой конечный результат и интеллектуальной деятельности человека и его творческого процесса, изобретений, открытий и рационализации