Особенности производственного (операционного) менеджмента

Введение

Актуальность темы в том, что с переходом России к рыночным отношениям к предприятиям предъявляются принципиально новые требования относительно организации и функционирования. В этой связи менеджеры всех уровней промышленного производства и сферы услуг должны знать законы, принципы и методы эффективного управления, производства конкурентоспособной продукции, уметь разрабатывать высокорентабельную операционную систему предприятия.
Несмотря на то, что в государстве сформировалась структура коммерческих и инвестиционных банков, система фондовых и валютных бирж, страховых компаний и других рыночных институтов, а инфляция подавлена, промышленность и сфера услуг продолжают стагнировать.
Вместе с тем практика свидетельствует, что даже в нынешних сложных и не совсем благоприятных экономических условиях (высокие налоги и банковские ставки за кредит, неплатежеспособность предприятий и др.) можно получать прибыль. Анализ деятельности многих успешно работающих в нынешних условиях предприятий промышленности и сферы услуг приводит к выводу, что их достижения в значительной мере базируются на грамотном менеджменте в операционной системе.
Операционный менеджмент - это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг. Операционные менеджеры самого низкого уровня управления должны уметь определять наиболее рациональную структуру построения и обеспечения операционных процессов и управления ими. Старшие операционные менеджеры отвечают за разработку стратегического направления компании с самого начала операционного процесса. Они решают, какие технологии должны использоваться в производстве, как следует разместить производственные мощности для изготовления товаров или предоставления услуг, а также разрабатывают стратегию управления этими производственными мощностями. Операционный менеджмент представляет собой сферу деятельности, в которой наука управления людьми объединяется с различными способами использования новейших технологий.
Построение системы оперативного управления производством определяется такими основными факторами: организационным типом производства; характером специализации предприятия; размером предприятия и его подразделений; уровнем развития кооперирования; степенью механизации и автоматизации производственных процессов и др.
Система ОУП играет роль главного приемника и источника информации для всех основных служб предприятия.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Беляев А.М., Гайнутдинов Э.М., Макаренко М.В., Поздняков В.Я., Ситников С.Г., Тяпухин А.П., Шемякина Т.Ю. и др.
Целью данной работы является изучение особенностей производственного (операционного) менеджмента, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть функции производственного (операционного) менеджмента;
- Исследовать оперативно-календарное планирование;
- Охарактеризовать комплексное управление качеством продукции;
- Проанализировать тенденции специализации производства, вертикальная и горизонтальная интеграция.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.

1. Функции (операционного) . Управление
Операционный представляет все деятельности, связана преднамеренной (преобразованием) , информации потребителей.
операционного можно в формирования системы производственными () операциями операционного направлены построение систем, исполнение действий процедур целью рыночного деятельности .
Предметом менеджмента закономерности , внедрения эффективного операционной предприятия. задача менеджмента в управляющих , с которых выполнение действий процедур целью рыночного .
Во операционных операционного происходит основных : планирования, , мотивации, и 1.
Функция представляет выбор предприятия ( системы), инструменты механизмы достижения. планирования применение с исполнения в временном , моделирования операционной для определенной .
Функции менеджмента функцию . Операционными постоянно и данная для принимаемых () решений (, программ) исполнителями подразделениями.
помощью организации четкость операций, связь исполнителями подразделениями системы. это повышению труда.
мотивации менеджмента потребность поручений , которые собой прямые обязанности. задача операционного мотивации в выполнения всеми в с служебными и .
Цель заключается создании мотивации исполнителей сфере соблюдения обязанностей осуществления .
Реализация функции быть через менеджеров формированию исполнителей , побуждающих к своей с отдачей. можно через управление и стимулирование труда.
операционного включают контроля, которым система ( процесс), которой менеджеры регулировать предприятий ( систем) 2.
контроля соответствие , целям нормативным . Для операционными разрабатываются () стандарты коммуникационные в гарантии соответствующих по целей и организации.
операционного , заключающиеся координации, важным в операции , в реализуется комплекс . Без координации поля может быть .
В функции менеджмента рассматривать качестве составляющих жизнеспособности систем, как составляют целое диалектической и , не делению.
и совокупности обеспечивается методы менеджмента, которых позиции экономические, , административные, и методы.
процесс из процессов, можно на по признакам3:
- способу : ручные, , автоматизированные.
- назначению роли производстве: , вспомогательные,
Основные процессы - такие , которые непосредственное к предмета в продукцию. , в результатом процессов выпуск , аппаратов приборов, производственную предприятия соответствующих специализации, также запасных к для к . Совокупность частичных составляет производство.
производственные - это , которые необходимые для готовой , или готовую , которая потребляется основном на предприятии. являются по оборудования, инструментов, , запасных , средств и собственного , производство видов . Совокупность частичных составляют производство.
производственные - в реализации процессов не , а услуги, для основных вспомогательных . Например, , складирование, всех сырья материалов, точности , подбора комплектования , технический качества и . д. таких составляет производство.
процесс. , способствующий протеканию процесса преобразованию труда связанный обеспечением процесса , приспособлениями, и инструментом, -энергетическими .
Обслуживающий . Процесс, не с предметом , обеспечивающий протекание и процессов оказания услуг, по на "" и "" организации4.
производственные протекают следующих : заготовительной, , сборочной стадии .
Заготовительная предназначена производства деталей. развития процессов этой заключается приближении к и готовых . Она разнообразными производства. , раскрой резка деталей материала, заготовок литья, , ковки т. .
Обрабатывающая - вторая ходу производственного . Предметом здесь заготовки . Орудиями на стадии основном металлорежущие , печи термической , аппараты химической . В выполнения стадии придаются , соответствующие классу .
Сборочная - это производственного , в осуществления получаются единицы готовые . Предметом на стадии узлы детали изготовления, также со (комплектующие ). Сборочные характеризуются объемом работ, главной технологического является механизация автоматизация.
испытаний - стадия производства, которой получение параметров изделия

. труда являются изделия, все стадии. элементами производственного являются операции5. операция - элементарное (работа), на предмета и заданного . Производственная - это часть процесса. она на рабочем без оборудования совершается помощи одних тех орудий .

2. Оперативно- планирование
-календарное (production ) – обеспечение работы участков надёжного всего объекта (, предприятия) целом. задачи -календарного преимущественно на моделей расписаний управления . При технологические обработки на звенья, по друг другу поставщики потребители, буферные ёмкости промежуточного ресурсов продуктов.
расчётов -календарного должны оптимальные ( правило, ) задания выполнение работ, привязанных точным заказов экономическим .
Существенно оперативно- планирование крупных изделий ( кораблей, ), где этого методы планирования управления, дискретного , непрерывного , серийного мелкосерийного .
В оперативно- планирования расчеты устанавливаются6:
- цехам, участками рабочим по конкретных , узлов заготовок;
- движения работы производстве ( запасов, партий, их -выпуска др.);
- графики, устанавливается и изготовления на стадии .
Основные оперативно- планирования:
- ритмичного соответственно объемам номенклатуре, также изготовление снабжение потребителей;
- равномерности комплектности оборудования, и , которое оказывать лучшему производственных ;
-обеспечение непрерывности , т.. обеспечение продолжительности цикла, будет содействие незавершенного и обращения средств;
- условий развития форм работы, также автоматизации и расчетов основе современной техники.
объему , которые , в с , оперативно- планирование на планирование диспетчерское .
Календарное - это годовой программы по запуска- каждого продукции по - в производственных первого (заводах объединения цехах), внутри - производственных и местах.
планирование в разработку7:
--плановых ;
-планов- движения работы времени просторные процессе ;
-графика оборудования площадей ( расчеты);
- производственных на разработанных -графиков подразделам, участкам рабочим .
Диспетчерское - это , который оперативное процесса путем учета контроля выполнением -суточных , текущей производства, устранения и , которые .
Для -календарного необходимы основные данные8:
- выпуска по и ;
-технологический и процесс деталей составление с времени операциям;
- работы , производственных ;
-план оборудования.
-календарное выполняется масштабе по и отдельных - по и местам.
связи разными планирования межцеховое внутрицеховое -календарное .
Межцеховое включает между взаимосвязанных задач, по производственной предприятия обеспечение в цехов выполнении программы.
планирование на налаженной, работы производственных (заводов, ), обеспечение их и вспомогательными и .
Производственные предприятия на с по . Цеховые производственные составляются квартал распределением месяцам. плановая - программа продукции плановом для цеха обоснованием объемными . Календарный регламентирует движения в завода, раскрывая , внутрицеховых сроков по предмету. обеспечивает , контроль оперативное работ цехами. процессе и производственных до , эти уточняются корректируются зависимости результатов предыдущего .
Межцеховое осуществляется -диспетчерским (ПДО) .
Внутрицеховое направлено распределение работ, заданы планом между , и плановых к производственному и месту. работ внутрицеховому зависит размеров , его структуры в виде планирование участков подготовку для мест.
производственных планируется основе плана , которые из уровня оперативно- планирования.
планирования участков - формирование изготовления -учетных данного для производственного на планово- период.
планирование регулирование в выполняет -диспетчерское (ПДБ), участке - с ПДБ9.
межцехового внутрицехового могут с или автоматизированной управления (АСУП).
процессе производственных применяется метод, заключается том, задачи в , обратном технологического , т.. от готовых к и потребности материалах, и .
Система -календарного характеризуется планово- единицей планово- периодом.
-учетная представляет совокупность , которую как целое планировании, , анализе оперативном производства. -учетный представляет отрезок (месяц, и .п.), которое плановые 10.
Системы планирования - это разных и плановой , которая степенью , объектом , составом -плановых , порядком и продукции оформлением документации. система собой методов способов основных -организационных , которые для хода производства потребления и с достижения рыночных при расходах ресурсов рабочего . К характеристике системы планирования : методы календарных подразделом , взаимосвязанные цехов участков, планово- единица, планового , способы приемы плановых , состав документации прочие. той другой оперативного в рынка , главным , объемом на и , расходами плановыми , масштабом типом , организационной предприятия другими .
Наибольшее в время : подетальная, и системы планирования их , которые на больших предприятиях заграничных , а в и предпринимательстве.
рассмотренных систем планирования отечественных применяются их как: по выпуска , планирование запасам, по , планирование составу.
задачей -календарного является ритмичности равномерности .
Равномерное - производство соответственно графика.
производства - в промежутки одинакового продукции всех производственного . Подекадный оценки заключается том, рассчитываются, потом плановые фактические по , отклонение запланированных свидетельствует уровне или работы. ритмичности также помощью равномерности производственной 11:
Для ритмичности подразделов предприятия коэффициент , рассчитанный помощью вариации. коэффициент только производства связи выполнением , рассчитывается предприятиях в массового крупносерийного производства.


3. управление продукции
качества является общей повышения народного . Цель улучшения продукции в и полном резервов возможностей для высоких устойчивых качества продукции. цель быть путем на предприятиях системы качеством (КС ). КС - совокупность , методов средств, на , обеспечение поддержание уровня продукции ее , изготовлении, и или .
Система обеспечивать использование форм методов производства его (труд, труда, труда, ), 'а также организационной управления всемерного качества .
В управления продукции и организационные, , экономические, и мероприятия12:
- повышению уровня качества ;
-по технологии, производственной , улучшению и обслуживания ;
-по и контроля ходом процессов качеством продукции;
- организации совершенствованию , анализа использования о выпускаемой ;
-по квалификации организации рабочих инженерно- работников формам методам качества ;
-по системы и стимулирования повышение уровня качества продукции, ответственности изготовление выпуск продукции;
- совершенствованию системы качеством .
Управление продукции неотъемлемой управления и органами объединения (). КС базируется стандартах , разрабатываемых полном со и нормативно- документами.
разработке внедрении должны новейшие науки техники, опыт предприятий по качеством и эффективности , зарубежный по качества и эффективности , возможности автоматизации механизации процессов использования техники13.
и системы предусматривать ее совершенствования базе изучения потребителей качеству , данных -технических развития и в отрасли , изучения эксплуатации, достигнутого опыта других отечественной и рубежом, внедрения достижений, и производством.
УКП для организации с постоянного соответствия продукции народного и и повышения этой эффективности .
Эта достигается14:
- и в сроки видов , которая качественным технико- характеристикам достижениям науки техники превосходит и быть к высшей качества;
- удельного продукции категории в объеме товарной ;
-планомерным показателей выпускаемой ;
-повышением продукции внешнем ;
-своевременным с , заменой модернизацией низкой качества;
- экономических деятельности .
Основными КС являются:
- высокого качества при разработке;
- установленного качества при производстве;
- использование и (сохранение восстановление) уровня на обращения эксплуатации.
КС включает себя подразделения службы (предприятия), в и продукции стадиях , изготовления, и .
Она составом служб подразделений, и между задач функций качеством и для выполнения (комплекса -технической , средств , обработки передачи , средств и .).
Структура УКП многоуровневую управления , предприятием, , участком, .
Элементами УКП мероприятия, , технические и -технические , формирующие обеспечивающие системы