Организация социальной работы с детьми

Введение

Актуальность темы исследования. Признание приоритетности социальной политики в области защиты детства является одной из актуальных тенденций государственного управления в нашей стране.
Дети как наиболее уязвимая часть социума требуют особого внимания со стороны государства и гражданского общества и должны стать объектом особой социальной заботы. Но на сегодня сложившиеся кризисные явления в социально-экономической сфере (падение жизненного уровня, рост бедности семей и ухудшение условий содержания детей; сокращение социальной инфраструктуры детства и резкое снижение уровня социальных гарантий для детей и семей; нерешенные жилищные проблемы; влияние асоциальных групп в микросреде жизнедеятельности семьи / ребенка), многочисленные психолого-педагогические факторы (проблемы, связанные с внутрисемейными отношениями и воспитанием детей в семье: самоустранение родителей от воспитания, пренебрежение потребностями детей, отчуждение поколений и т.д.), а так же факторы биологического характера (физические или психические болезни родителей, различных формах зависимости у родителей, плохая наследственность у детей, присутствие в семьи детей с инвалидностью и т.д.), показывают о необходимости постоянного усовершенствования социальной работы именно с этой группой граждан. Острота этих проблем обусловлена, в том числе и непризнанием в государственной социальной политике приоритетности обеспечения права ребенка жить и воспитываться в родной семье.
Предмет исследования: социальная работа с детьми.
Объект исследования: Особенности организации социальной работы с детьми.
Целью исследования является изучение и анализ вопроса организации социальной работы с детьми.
Задачи исследования:
- изучить теоретическую и методологическую литературу по теме исследования;
- провести анализ правовых основ защиты детства в законодательстве Российской Федерации;
- рассмотреть социально -возрастные особенности развития детей;
- раскрыть последовательность, формы и методы социальной работы с детьми;
- систематизировать практический опыт организации и технологии социальной работы с детьми.
Методологическая база исследования: научные статьи, учебники по проблемам кадрового обеспечения управленческой деятельности, управления персоналом, нормативно-правовая база МФЦ.
Методами исследования являются: анализ научной литературы, обобщение отечественной и зарубежной практики социальной работы с детьми.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав основного текста, заключения и списка литературы. Во введении обосновывается актуальность темы, приводятся данные о степени разработанности проблемы, определяются цель, задачи, предмет и объект исследования, методологическая база для проведения исследования.


Раздел 1. Теоретико-методологические основы социальной роботы

Правовые основы защиты детства в законодательстве Российской Федерации

Российская Федерация, согласно ст. 7 Конституции РФ, является социальным государством. Это означает, что приоритетом в деятельности органов власти и их основной целью должно являться обеспечение условий для свободного развития и достойной жизни граждан.
В настоящее время в России действуют более 150 законодательных и нормативных актов, касающихся охраны детства. Основными документами, определяющими и регулирующими отношения между ребенком и государством, являются Конституция РФ от 25 декабря 1993 г. (с изменениями от 30 декабря 2000 г.), и Семейный кодекс РФ от 29 декабря 1995 г. №223-ФЗ, вступивший в силу в 1996 г.
Так же, Верховным Советом СССР 13 июня 1990 г. была ратифицирована Конвенция Организации Объединенных наций (ООН) «О правах ребенка», впоследствии этот документ вступил в силу для Российской Федерации как правопреемника Советского Союза. Подписание Россией 31 января 1992 г. «Всемирной декларации об обеспечении выживания, защиты и развития детей» также сыграло значительную роль в совершенствовании отечественной системы социальной защиты детства [5, с. 14].
Ещё одним важным шагом было принятие Федерального закона от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ с изменениями от 16.10.2019 N 336-ФЗ. «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», являющегося базовым документом национального законодательства в области социальной защиты детства. В законе детство признается важнейшим этапом человеческой жизни, приоритетными провозглашаются принципы подготовки детей к полноценной жизни в обществе, развития у них социальной и творческой активности, воспитания нравственности, гражданственности и патриотизма[2].
Данным документом определяются законодательные гарантии соблюдения прав ребенка и основные направления государственной политики в области обеспечения интересов детей: – укрепление системы правовой защиты детства; – обеспечение социальной поддержки семьи, являющейся первичной средой жизнеобеспечения ребенка, в том числе обеспечение охраны материнства; – обеспечение охраны здоровья детей; – обеспечение воспитания, образования и развития детей; – поддержка детей, находящихся в трудных жизненных ситуациях.
Важным этапом в становлении концепции социальной политики в отношении семьи и детей стало издание Указа Президента Российской Федерации от 14 мая 1996 г. № 712 «Об основных направлениях государственной семейной политики». Указом были определены четыре основных направления семейной политики государства[2]:
1) обеспечение условий для преодоления негативных тенденций и стабилизации материального положения российских семей, уменьшения бедности и увеличения помощи нетрудоспособным членам семьи (поддержка экономической и жизнеохранительной функций);
2) обеспечение работникам, имеющим детей, благоприятных условий для сочетания трудовой деятельности с выполнением семейных обязанностей (поддержка репродуктивной, экономической, воспитательной, психологической функций);
3) кардинальное улучшение охраны здоровья семьи (поддержка репродуктивной, жизнеохранительной, психологической функций);
4) усиление помощи семье в воспитании детей (поддержка репродуктивной, воспитательной, психологической функций).
В целях совершенствования государственной политики в сфере защиты детства, учитывая результаты, достигнутые в ходе реализации Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы, 2018–2027 годы объявлены в России Десятилетием детства [3]. Так же отметим, что на основании статьи 19 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ социальные услуги предоставляются: в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной форме, в стационарной форме[1].
Приоритетным условием реализации данных программ является социальная работа и социальная поддержка детей.
Итак, социальную работу с детьми и подростками можно определить, как систему мер по всестороннему содействию несовершеннолетним в области соблюдения их основных прав и интересов, а также компенсации любого физического, социального, психического ущерба, препятствующего адаптации ребенка в обществе, не позволяющего ему полноценно развиваться и быть включенным в систему социальных отношений. Социальная работа с детьми является интегральной частью социальной политики конкретных государств. Она строится в соответствии с основными принципами социального устройства той или иной страны и эволюционирует в зависимости от динамики социально-политических изменений как на уровне государственной власти, так и на уровне институтов гражданского общества[5, с.62].
Социальные работники, психологи, медики, юристы, педагоги и другие специалисты, которые в соответствии с российским законодательством несут ответственность за внесемейное воспитание, образование, охрану жизни и здоровья, социальное обслуживание детей, обеспечивают реализацию социозащитной деятельности на практике.

1.2. Социально -возрастные особенности развития детей

Что бы определить уровень и направлении социальной поддержки и помощи детям стоит обратить внимание, что на протяжении детства, тоесть периоды взросления данная категория нуждается в различных направлениях социальной помощи.
Так, в психологии и социологии к возрастной категории «дети (ребенок)» относят следующие периоды[7]:
- дошкольное детство / детство, младший дошкольный возраст (1 -С года) / и старший дошкольный (3-6 лет) возраст;
- младший школьное детство (6-10 лет);
- подростковое детство (11-14 лет);
- ранняя юность (15-17 лет).
Базовые характеристики детства (А. Мудрик, В. Сластенин, М. Михайленко) [7, с.34]:
Дошкольное детство. Возрастные задачи: естественно-культурные (формирование двигательных навыков, способности к прямохождению, сенсорное развитие) социально-культурные (овладение языком, предметно-манипулятивной деятельностью, развитие образной и элементарной логической форм мышления, произвольности поведения, овладения первичными способами сотрудничества и кооперации) социально-психологического (становление «образа Я» и самооценки, половая идентификация, становление бессознательного чувства «базового доверия» к внешнему миру, чувство автономии, инициативы).
Институты и агенты социализации: семья, детские ясли и сады, СМК (телевидение, радио, книги), родители или взрослые, которые их заменяют, другие старшие члены семьи, ближайшие соседи, воспитатели, сверстники (с трех лет).
Непосредственно-эмоциональное общение ребенка со взрослыми как фактор ее развития в детстве. Общение со взрослыми как ведущий фактор развития дошкольника: внеситуативно-познавательная и внеситуативно-личностная формы общения. Кризис трех лет.
Общение с ровесниками. Детская субкультура: игры, языкотворчество.
Опасности: болезни и физические травмы, безграмотность и (или) аморальность родителей, нищета, запущенность, антигуманность детских учреждений.
Основные направления деятельности социальных работников: просвещение и консультирование родителей, организация семейных детских яслей-садов, игровых групп и групповых занятий; патронаж неблагополучных семей[3].
Детство младшего школьника. Возрастные задачи: естественно-культурные (развитие двигательных навыков, развитие признаков маскулинности - фемининности, формирование произвольности психических процессов); социокультурные (овладение ролью ученика, систематизированными знаниями и умениями в объеме школьного обучения, индивидуализация интересов и овладение способами самоорганизации для их реализации, формирование стремление к достижению результата, умение адекватно оценивать свои успехи и неудачи) социально-психологического (развитие рефлексии относительно своей деятельности, половая стереотипизация, преодоление противоречий между ролями ребенка и школьника (кризис шести лет) и между стремлениями к импровизации, творчества, демократического общения и приверженностью к стереотипов и подчинения авторитетам) [7].
Институты и агенты социализации: семья, школа, СМК, внешкольные учреждения, родители, учителя, другие взрослые, сверстники в классе и вне класса, их роль и возможности в решении возрастных задач.
Особенности субкультуры: игры (на уроке, на перемене, на улице, дома), детский сленг, словесная творчество, фантазии и суеверия, прозвища.
Содержание и нормы общения со взрослыми, сверстниками своей и противоположного пола, со старшими и младшими детьми.
Содержание и формы предметно-практической и духовно-практической деятельности, организованные детьми и взрослыми.
Особенности организации взрослыми спортивных занятий и игр младших школьников

.
Опасности: пьянство и аморальность родителей, нищета, антигуманность учителя, курение, растление, изнасилования, физические травмы, угнетения старшими ребятами[7].
Основные направления деятельности социальных работников: просветительская деятельность с родителями, создание условий для развития младших школьников в микросоциуме, выявление потенциально и реально виктимогенного факторов и виктимных младших школьников, координация и кооперирования деятельности институтов воспитания[11, с.55].
Подростковое детство. Возрастные задачи: естественно-культурные (развитие всех систем организма, половое созревания) социально-культурные (овладение знаниями в объеме школьного курса, проба сил в разных сферах интересов, формирование группового инстинкта, привлечение к романтических идеалов (верность, друг, отвага, честь и др.), самовоспитания в значимых сферах (физическое совершенствование, индивидуальные интересы) социально-психологические (преодоление кризиса личной идентичности через углубление и расширение самооценок, идентификация с половозрастной группой и референтной группой сверстников, преодоления маргинальности между детством и отрочеством через автономизации от взрослых, приобретение навыков саморегуляции в значимых сферах поведения и взаимоотношений).
Ведущие институты и агенты социализации: семья, школа, микросоциум, телевидения и видео; родители, учителя, сверстники своего пола, старшие дети своего пола; их роль и возможности в процессе решения возрастных задач.
Возрастная субкультура: игры (преимущество подвижных, появление азартных, увлечения электронными), жаргон, элементы моды в одежде и т.д., суеверия, мифы, фантазии.
Особенности общения (предмет общения - подросток как субъект взаимодействия): с взрослыми - сокращение объема общения, спад доверия, рост конфликтности; со сверстниками – активный поиск, практическая основа, которая дополняется эмоциональным компонентом, неустойчивость микрогрупп, конфликтность[7].
Опасности: пьянство, алкоголизм, безнравственность родителей; нищета, ошибки педагогов и родителей, курение, токсикомания, изнасилования, растление, одиночество, физические травмы, травля сверстников, привлечения к асоциальным и преступным группам.
Основные направления деятельности социальных работников: просветительская деятельность с родителями, диагностика виктимности семей, работа с виктимогенного семьями и виктимными подростками; создание в микросоциуме групп и организаций для пробуждения и удовлетворения интересов подростков с использованием массовых и групповых форм взаимодействия.
Ранняя юность. Возрастные задачи: естественно-культурные (завершение физического и полового развития, гармонизация всех систем организма); социально-культурные (овладение программой учебного заведения, определение ценностных ориентаций в профессиональной и позапрофесийний сферах, выбор дальнейшего жизненного пути, преодоление отношение к человеку как к средству и формирование отношения к ней как к цели, овладение эффективным взаимодействием с окружающими лицами своего и другого пола, другого возраста), самореализация через самоутверждение во внутреннем и внешнем планах); социально-психологического (гармонизация «образа Я», развитие рефлексии, преодоление маргинальности между подростковым и взрослым состоянием, относительно безболезненное прохождение через ролевую и личностную неопределенность, сексуальная децентрация в поведении, гармонизация стремление «быть как все» и «быть не как все»).
Ведущие институты и агенты социализации: семья, учебные заведения, микросоциум, общество сверстников, референтные группы, друг, подруга, видео и телевидения; их роль и возможности в решении возрастных задач.
Возрастная субкультура: мода, жаргон, способы времяпрепровождения, стиль поведения, эстетические страсти.
Особенности общения (предмет общения - человек как субъект отношений): со взрослыми – спад интенсивности и вероятности рядом со стремлением к общению на равных; со сверстниками - сочетание широких дружеских отношений, контактов с глубокими дружескими отношениями в узких группах; поиски общения с лицами другого пола.
Опасности: антисоциальная семья, пьянство, наркомания, педагогические ошибки родителей и учителей, нищета, проституция, изнасилования, одиночество, суицид, потеря перспективы, физические травмы, маргинальность, травля сверстников, привлечение к преступных групп.
Основные направления деятельности социальных работников, по мнению П. Д. Павленок это[10, с.41] : просветительская деятельность с родителями и юношами; создание условий для положительного свободного времяпрепровождения в соответствии с тенденциями моды; создание различных по содержательной направленности клубов и организаций, диагностика виктимных сфер и виктимности личности, ее преодоления, работа по переориентации отдельных юношеских групп и «раскола» асоциальных групп.


Раздел 2. Организация социальной работы с детьми

2.1. Направления социальной работы с детьми

Социальная работа с детьми и их семьями направлена ​​на защиту, поддержку и помощь и осуществляется по следующим приоритетным видам деятельности: обслуживание, профилактика, реабилитация, социальное сопровождение (патронаж).
По целевому назначению и категориям клиентов в социальной работе, отмечает Е. И. Холостовой, выделяют следующие направления:
Работу с детьми;
Работу с родителями;
Работу с социальным окружением детей [14, с. 51].
Среди вышеуказанных видов деятельности социального работника с семьями приоритетными являются [14, с. 53]:
1) профилактика;
2) социальное сопровождение;
3) коррекционная работа;
4) реабилитация.
Профилактическая работа с детьми предусматривает:
- информирование о проблемах, права и потребности детей;
-формирование семейных ценностей;
-осознанного и ответственного отцовства;
-выявление ресурсов для удовлетворения потребностей семьи;
- изолирование ребенка от негативных факторов, воздействий, смягчения их; поддержание связей с родителями;
- включение ребенка в позитивное социальная среда в обучении и досуге.
Социальное сопровождение ребенка и его окружения в отсутствие родителей, по мнению Е.И. Холостовой, - это работа социальных работников, субъектов защиты ребенка в районе, городе, селе по преодолению сложных проблем, которые возникают у ребенка в различных сферах жизнедеятельности; объединение усилий, ресурсов для их преодоления[16, с. 53].
Реабилитация ребенка, семьи, после возвращения родителей предусматривает налаживание взаимопонимания, отношений, восстановление чувств, решение проблем, возникших при отсутствии родителей и могут быть решены только ими.
Социальная работа с родителями направлена ​​на:
- предупреждение родительско-детских конфликтов и недоразумений; формирование осознанного и ответственного отцовства и ценностей и норм семейной жизни;
-осознание прав ребенка, родителей, опекунов, других членов семьи и родственников.
Наиболее целесообразными формами и методами социальной работы являются лекции и видеолектории, беседы, тренинги, встречи со специалистами по проблемам семьи по формированию осознанного родительства; консультации[9].
Работа с социальным окружением детей:
- формирование уважения к ребенку, к его правам, учить понимать ребенка; учить защищать ее;
- формировать ответственность за ребенка.
Начинать работу с социальным окружением детей надо с формирования положительной мотивации к сотрудничеству со школой, социальным педагогом, психологом.
Выделяют два пути формирования положительной мотивации к взаимодействию[7, с. 243]:
1) активизация уже существующих побуждений к деятельности в интересах ребенка с акцентом на необходимость и целесообразность взаимодействия с педагогическими работниками через показ перспективы взаимодействия, примеры создания ситуации защиты, поощрения, опора на положительное в ребенке;
2) стимулирование представителей социального окружения к взаимодействию с педагогическими работниками через напоминание об обязанностях членов семьи, показ негативных примеров и их последствий, осознание своих проблем с детьми и невозможности их решить самостоятельно, акцентирование внимания на наличии ошибок в общении и отношение к ребенку, выявление путей их устранения через сотрудничество в интересах ребенка [6, с. 88].
Следующая работа с социальным окружением детей проводится по следующим направлениям[7]:
- формирование положительного отношения к самому ребенку, к его потребностям;
- ознакомление и осознание прав ребенка, его потребностей, состояний, проблем; формирование жизненных умений и навыков; выявление причин возникновения детских проблем;
- налаживание отношений с ребенком и обучение взрослых приемам положительного влияния на детей, демократического стиля общения с ребенком.
Наиболее эффективные формы работы с социальным окружением детей трудовых мигрантов - это индивидуальная и групповая. Методами практической работы является беседа, консультация, тренинг, деятельность групп поддержки.
Группы поддержки в России еще не получили такого распространения, как за рубежом. Но действующие группы поддержки уже положительно зарекомендовали себя в решении подобных проблем, имеют лица, которые отвечают за воспитание и развитие детей при отсутствии родителей. Участники групп обмениваются опытом, получают для себя чувство надежды, искренности, правдивости, внимательности, безопасности, уверенности в собственных силах, доверия, эмпатии.
Социальный работник как руководитель таких групп, по мнению И