Оценка эффективности обучения персонала

Введение

Важной частью работы любой компании является её персонал.  Поэтому развитие, в том числе обучение сотрудников играет значимую роль в процессе ведения бизнеса.
Основная цель развития персонала - обеспечить такую квалификацию кадров предприятия, которая позволит качественно выполнять возложенные на них функции, задачи и работы. Для того чтобы получать экономическую прибыль, любой организации в первую очередь нужно развивать систему оценки эффективности обучения работников, так как в противном случае компания попросту будет тратить деньги на обучение, которое не окупится и не принесет финансовой прибыли.
В связи с этим вопрос оценки обучения является актуальным для рассмотрения. Правильная и грамотная оценка показателей эффективности обучения позволяет организации рационально расходовать финансовые ресурсы на обучение и получать максимальную прибыль за счет использования качественно обученных работников.
Цель данной работы заключается в рассмотрении технологии оценки эффективности обучения, ее сущности и методов.
Объектом исследования можно считать обучение персонала организации.
Предметом исследования является оценка эффективности обучения персонала организации.
Тема развития и обучения персонала нашла своё отражение в работах А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, Б.З. Мильнера и других исследователей. Более подробно оценка эффективности персонала рассматривается в работах М. Магура, М. Курбатовой, А. Париновой и Н.И. Терещука, методы .
Общими , применяемыми , системный к процессам, и , позволяющие существенные процессов.
С эффективности

Обучение — это , организованный, и осуществляемый знаниями, , и способами под опытных , , специалистов и . З этапом оценка его .
эффективности является управления . Поскольку на рассматриваются как в ресурс, они организации в повышения ее , роста , полной ее . Расходы , и человеческих , с подготовкой и обучения, тогда, устраняет тот и навыков, был в результате в обучении. В странах направляет на эти 4% бюджета, на и развитие 1.
этапом эффективности является оценки. то, что их сформулировать еще до обучения и до сведения этого : , обучающих и .2
организация, , стремится, его была . добиться требуется внимания процесса . к любому из , всего, на нет все этого или обучения в .
Можно цели обучения:
- , ли у сотрудников на ;
- оценить сотрудником ;
- , рационально ли в обучение ;
-  экономический , получила , обучение .3
времени влиять на обучения:
-  началом ;
- оценка в тренинга;
-  некоторое проведения .
эффективности позволяет задачи:
- за реализацией системы ;
- и корректировка ;
- мониторинг , ; мониторинг ;
- разработка и ние мероприятий.4
, оценка помогает ли проведение

. оценки , в какой продуктивность от обучения. , результатов явл значимым в развития и в целом.
эффективности

Вопрос и социальной ессионального споры, как , так и среди . До сих пор руководители не зависимости и ростом предприятия. Это , всего, с тем, что экономической со многими и может приблизительным. Эти быть с витостью и с отсутствием экономической .
обучения или экспертным , многих схеме (см. Р 1).

1 – Элементы 5

Оценить обучения в прибыли , поэтому эффективности на показателей. Так, проводятся не для , умений и , а для определенного и поведения.
Для эффективности могут косвенные , как сравнение , проводимых до и , наблюдение за прошедших , наблюдение за к изменениям, на и другие.
количественная . Но и она на относительных , как удовлетворенность программой, учебного , удовлетворения в обучении, от 0 до 1. Каждому свой , который в зависимости от . интегральный как среднее этих на важности.
обучения оценена по стоявших ней . В данном роль формулировки программы .
Эффективность по достижения его было бы «3Ц»:
= Цели / .6
, на мой взгляд, в том, что и цена, заплатить из обучения, . оценки от могут в от конкретных обучения.
оценки квалификации эффективность и его на параметры . четыре качественной профессионального :
1. способностей и в или в конце . С помощью можно овладения и навыками. В участвуют, как , преподаватели и ; может форма ,« ситуации» и т.д.
2. знаний и в производственной . профессиональных и в условиях проводится обучавшегося промежуток ( , год) , в течение знания с уже , выявляется их , эффект «», может по завершении . С этого определить исполь знаний.7
3. обучения на . Определение на параметры рассматриваться как уровень, обучения с и развития . в настоящее не комплексные , поэтому , о том, как точно влияния на отдельный .
4. оценка. обучения на основе суммы и и анализа конкретных . В качестве осуществления в капитал приращения дохода программ .
В случае:
-  больше (D < C, где D - в человеческий , C - долгосрочный от , наблюдаемый в ), то инвестиции в по обучению и являются . При , чем меньше отдачи , чем ожидаемое дохода в , чем больше полученных , тем инвестиции в ;
- если D > C, то в программу и необходимо сферы .


Модель обучения Д