Набор и развитие команды проекта: основные характеристики процессов, применяемые методы и технологии

Введение

Актуальность исследования. Успешное завершение проекта требует большого планирования. Перед менеджментом поставлена задача решить, как наилучшим образом использовать ресурсы сотрудников, чтобы проект мог быть завершен вовремя, качественно, без нарушения нормальных бизнес-функций. Компания не должна выбрать один метод организации проекта -- выбранный тип может поменять согласно объему проекта и имеющимся ресурсам.
Объект исследования – организация командной работы.
Предмет исследования – командная работа над проектом.
Целью работы является изучение особенностей оранизации командной работы над проектом.
Задачи работы:
- понятие командной работы;
- особенности командной работы над проектом;
- методы организации командной работы над проектом.
Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

1. Понятие и особенности построения команды проекта
Правильная организация проектной команды является одним из ключевых ограничений успеха проекта. Если проект не имеет продуктивной и хорошо организованной команды, то повышается вероятность того, что этот проект будет провален в самом начале, потому что изначально команда не может выполнить проект правильно. Без правильной организации командной работы люди, которые формируют команду, потерпят неудачу с выполнением ряда конкретных ролей и выполнением различных групповых/индивидуальных обязанностей. Следовательно, когда вы планируете новый проект, сначала вы должны позаботиться о лучшей организации проектной команды с помощью тимбилдинга.
Организация проектной группы является типичной задачей менеджера проекта. Успешная реализация этой задачи требует от менеджера приобрести, развить и возглавить группу людей, которые должны делать проект. Организация команды проекта является обязанностью руководителя проекта, который стремится создать продуктивную команду профессионалов, чтобы гарантировать, что результаты проекта будут произведены по графику, в соответствии с бюджетом и согласно спецификации, и, таким образом, клиент будет принимать эти результаты.[5, c.65]
Прежде чем приступить к организации проектной группы, необходимо понять определение проектной группы. Старший руководящий персонал (руководители, руководители проектов), а также руководители групп должны четко понимать определение, потому что такое понимание необходимо для создания совместной работы, поддержания непрерывного обучения, установления продуктивных коммуникаций и поддержки сотрудничества. Вот определение команды проекта:
Проектная группа-это организованная группа людей, которые участвуют в выполнении общих/индивидуальных задач проекта, а также в достижении общих/индивидуальных целей и задач с целью выполнения проекта и получения его результатов. Команда состоит из штатных и штатных сотрудников, которые должны совместно работать над созданием результатов и продвижением проекта к успешному завершению.
Группа людей превращается в команду, когда каждый человек группы способен выполнить следующие условия:
Понимание работы, которая должна быть сделана в рамках проекта
Планирование выполнения назначенных мероприятий
Выполнение задач в рамках бюджета, сроков и ожиданий качества
Отчетность лидеру по вопросам, изменениям, рискам и вопросам качества
Сообщение о состоянии задач
Быть человеком, который может совместно работать с другими
Поэтому, когда вы ищете кандидатов в свою проектную группу, сначала убедитесь, что кандидат готов выполнить все условия; в противном случае переключитесь на другого кандидата. Если вы это поймете, то получите больше шансов найти лучших кандидатов.[3, c.97]


2. Особенности командной работы над проектом
Каждая команда, независимо от типа, размера и характера проекта, имеет три роли (определяемые как “обычные”). Эти роли:
Лидер . Руководитель команды проекта-это человек, который обеспечивает руководство и руководство командой и берет на себя ответственность за результаты совместной работы. Роль лидера команды включает развитие и поощрение команды посредством обучения, руководства, мотивации, признания, вознаграждения и других действий, которые стимулируют или заставляют членов команды выполнять требуемые задачи.
Член . Член команды проекта-это человек, который фактически участвует в выполнении назначенных задач. Члены команды напрямую обращаются к проекту и активно развивают его процессы. Они подчинены руководителю команды.
Вкладчик . Участник проектной группы-это лицо или организация, которая участвует в совместной работе, но фактически не участвует в выполнении задач и выполнении обязанностей проектной группы. Вкладчики помогают улучшить проект, давая ценные предложения, экспертные оценки и консультации. Они не несут ответственности за результаты проекта. Часто участники проектной группы проявляют интерес или озабоченность к проекту, поэтому они способствуют успешному завершению.
При соответствующей организации проектной группы все роли распределяются надлежащим образом. Успешные команды часто работают под руководством и наблюдением руководителей проектов, которые контролируют работу руководителя группы и предоставляют экспертные консультации членам команды. В этой ситуации участники работают в сотрудничестве с менеджерами.[4, c.21]
Матричное расположение является наиболее распространенным типом организации проекта. Команда состоит из членов из разных областей компании, отобранных на основе продемонстрированного опыта в своей области. Руководителю проекта поручено обеспечить, чтобы группа выполнила задание в срок, не превысила бюджет и соответствовала стандартам компании. Матричная проектная организация может быть хорошим выбором, поскольку члены команды являются экспертами в своей области, но может быть проблемой, поскольку сотрудники могут иметь противоречивые приоритеты, связанные с работой, что может задержать завершение проекта.
самоуправляемый
Самонаправленная команда имеет свободу принимать собственные решения о том, как проект будет завершен. В начале проекта члены команды получают цель и могут определить наилучший способ ее достижения. Как правило, нет одного ответственного лица, но один член команды обычно превращается в руководящую роль по мере продвижения проекта. Члены команды несут ответственность за привлечение дополнительных сотрудников, которые, по их мнению, будут ценным активом для группы, и предоставление обратной связи о своей работе.
основанный на проектах
В проектной команде функциональные отделы формируются в самой проектной команде

. Например, проектная группа будет иметь собственные группы по маркетингу, ИТ и финансам вместо того, чтобы делиться ресурсами с остальными сотрудниками департамента. Этот тип организации обычно используется только в очень крупных долгосрочных проектах. Это может быть выгодно, потому что все сотрудники исключительно посвящены проекту, вместо того, чтобы разделить время между другими приоритетами, связанными с работой. Это может также неблагоприятная идея, потому что компания может в конечном итоге с дублирующими ресурсами. Например, если у компании есть команда по маркетингу, ИТ и финансам, специализирующаяся исключительно на проекте, ей также необходимо нанять другую группу людей для выполнения этих функций для удовлетворения оставшихся потребностей бизнеса.[1, c.54]
решение проблем
Когда у компании есть проблема, которая не может быть решена традиционными методами, она может создать команду по решению проблем. Этот тип проектной команды объединяет представителей из разных областей компании, чтобы найти решение. Перед участниками ставится задача эффективного решения проблемы при работе по удовлетворению потребностей всех функциональных направлений компании.
Функциональная
В функциональной проектной организации команды состоят из работников из тех же функциональных областей. Все ресурсы, необходимые для завершения проекта, поступают из одного отдела. Если большой проект требует работы от нескольких отделов, то работа выполняется каждым отделом самостоятельно. Это может сделать завершение проекта более эффективным, так как члены команды привыкли работать друг с другом и часто посвящены исключительно работе над проектом. Это также может вызвать проблемы, если требуется помощь со стороны сотрудников за пределами отдела, поскольку члены команды могут не знать, к кому обращаться за конкретной информацией. Функциональные команды наиболее эффективны с обычными проектами, которые требуют небольшого изменения.
Команда может отвечать за различные обязанности и ответственность, в зависимости от проекта, в котором она участвует. Хорошая организация проектной команды предполагает правильную постановку обязанностей и обязанностей команды при рассмотрении конкретных целей и задач проекта. Вот несколько общих обязанностей и обязанностей проектной команды:
Получение правильного понимания объема и объема порученной работы
Выполнение запланированных заданий
Увеличение уровня детализации для каждой задачи и действий, если это необходимо
Выполнение назначенных задач в рамках ограничений объема, качества, времени и стоимости
Информировать руководителя о возникших проблемах
Активно общаться и сотрудничать с другими членами команды
Обычно все возможные роли, обязанности и ответственность команды перечислены в организационной структуре проектной группы. Ниже вы можете прочитать определение.
Организационная схема проектной группы представляет собой подробное и основанное на документах графическое представление команды, чтобы наметить конкретные роли, обязанности и ответственность членов команды и других заинтересованных сторон, участвующих в проекте, и формально определить, как именно они, как ожидается, будут сотрудничать друг с другом на протяжении всего процесса реализации проекта. Он также рассматривается как механизм управления процессами развития команды путем разработки учебных программ на основе групповых отношений, установленных диаграммой.
Руководитель группы обычно использует организационную схему для тщательного отслеживания процессов, связанных с управлением командой, и для записи конкретных отношений между членами группы в течение жизненного цикла реализации. Члены команды используют диаграмму для изучения того, какие роли и обязанности им были назначены, кто будет разделять эти роли и кто будет управлять и руководить их усилиями.[3, c.54]
Вот небольшой перечень ключевых задач для создания организационной схемы проектной группы:
Составьте список проектной группы . Для начала нужно перечислить всех людей (и их имена), которые должны быть участниками вашей проектной команды. Вы можете сделать это после того, как закончите интервью с кандидатами в команду.
Выделите обычные роли . Теперь вы должны подумать о том, какие роли будут играть отдельные люди. Используйте результаты интервью, чтобы начать с лидеров,затем перечислите участников и участников.
Соберите всю команду. Используйте список команд с подробными сведениями о ролях, назначенных сотрудникам, чтобы собрать команду. Это означает, что вы должны официально сформировать команду.
Определите заинтересованные стороны. Если ваша команда сформирована, теперь вам необходимо определить заинтересованные стороны или тех людей/организации, которые непосредственно заинтересованы в вашем проекте или затронуты им. Они-спонсор и заказчик. Обратите внимание, что хотя заинтересованные стороны не являются участниками команды, они добавляются в организационный план команды проекта, поскольку влияют на решения команды.
Постройте диаграмму. Наконец, используйте все данные для создания диаграммы и отображения отношений между командой и заинтересованными сторонами на ней. Отношения покажут, кто кому отчитывается и какой надзорный механизм используется для ведения командной работы.

3. Методы организации командной работы над проектами
На этапе выполнения план управления персоналом описывает, как осуществляется подтверждение наличия необходимых человеческих ресурсов и получение персонала, необходимого для выполнения заданий проекта. Это осложняется тем, что люди с различными наборами навыков будут необходимы в разных точках на протяжении всего проекта, и план HR описывает, как это будет достигнуто.
Сотрудники департаментов будут набираться на основе навыков и опыта, которые они могут привнести в проект. Однако соответствующие технические или деловые навыки должны дополняться способностью и готовностью эффективно функционировать в проектной среде. Эти лица будут отчитываться перед менеджером проекта, но они остаются под общим контролем своего собственного отдела или линейного менеджера - поэтому они работают в так называемой среде управления матрицей.
Назначение сотрудников департаментов на проекты должно быть решением, принимаемым совместно соответствующим проектом и ведомственными или линейными руководителями. Участие линейных руководителей в этих назначениях имеет важное значение, поскольку они обладают необходимым опытом для выделения критических областей проекта с технической точки зрения