ИТ в реализации нефтепродуктов

Введение

В фильме “Матрица. Перезагрузка” герой говорит: “Одни машины помогают нам жить, а другие убивают нас. Любопытно, правда? Способность даровать жизнь и лишать ее”. Я думаю, что эта фраза заставляет задуматься каждого из нас, современного человека 21 века.
ИТ-технологии с каждым днем все больше входят в нашу повседневную жизнь, становятся ее неотъемлемой частью. Многие из нас не представляют свою жизнь без компьютеров, смартфонов, особенно без Интернета, с помощью которого мы можем общаться, работать, развлекаться.
И, действительно, сегодня эта очевидная тенденция. Не вызывает никаких сомнений тот факт, что ИТ-технологии нам нужны. Я бы сказал, что сегодня этот вопрос стоит уже по-другому: “Возможно ли сегодня существование без ИТ?”. В своей работе я попытаюсь аргументированно ответить на поставленный вопрос.
Отличительным знаком нашего времени является появление различных новых и усовершенствованных информационных технологий, а также создание огромного числа так называемых технических ноу-хау. Сегодня то, что не так давно было для нас необычным, перестает быть роскошью и становится обычной частью нашей жизни.
Актуальность моей работы состоит в том, что с каждым годом наблюдается увеличение спроса на интегрированные решения для автоматизации управления нефтесбытом. Чтобы эффективно распоряжаться этим бизнесом, необходима достоверная и актуальная информация о движении нефтепродуктов по всей цепочке - от НПЗ до «пистолета» на автозаправочной станции.
Информационные технологии в нефтегазовой отрасли являются рычагом, который способствует развитию отрасли. Кроме того, они позволяют повысить эффективность администрирования и управления, а также снизить затраты на разработку месторождений, доставку и реализацию сырья.
Информационные технологии в нефтегазовой отрасли быстро превратились в жизненно важный стимул развития всех сфер деятельности человека, в первую очередь, для мировой экономики.
Все это, непременно, оказывает влияние на формирование информационного нефтепродуктового бизнеса в современном мире, в котором внедрение усовершенствованных информационных технологий просто необходимо.
Активное рациональное применение информационных технологий в любых организациях сегодня предоставляют широчайшие возможности повышения эффективности сферы информационного производства. Кроме этого, ИС помогают в принятии важных решений организации и осуществляют непосредственную поддержку их при помощи анализа существующих проблем.
Объектом моего исследования выступают информационные технологии. Предметом исследования являются особенности применения информационных технологий в реализации нефтепродуктов.
Целью данной работы является – изучение информационных технологий в реализации нефтепродуктов.
Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:
1) изучить понятие и сущность информационных технологий в нефтегазовой отрасли;
2) проанализировать роль информационных технологий в реализации нефтепродуктов.
Методологической базой данной работы явились анализ и синтез, индукция и дедукция, методы системного подхода, средства факторного и статистического анализа.


1 Понятие и сущность информационных технологий в нефтегазовой отрасли
В течение последних десятилетий нефть остается основным источником энергии для промышленности по всему миру и одним из важнейших драйверов глобальной экономики [1, c. 26]. В настоящий период информационные технологии, вследствие перехода человечества к информационному обществу, стали достаточно активно применяться во всех сферах жизнедеятельности человека.
Следует отметить, что в процессе работы информационных технологий в нефтегазовой отрасли, основная их цель может поменяться в связи с внешним влиянием, либо внутренними потребностями производства. Поэтому эффективная модель должна быть гибкой, чтобы решать те вопросы, которые появляются в процессе работы.
Один из эффективных и социально ответственных способов выйти из еще не ставшей кризисной, но уже вызывающей опасения ситуации - применять информационно-коммуникационные технологии (ИКТ), которые позволяют организовать оптимальное взаимодействие между участниками производственных, управленческих и прочих процессов на предприятиях как апстрима, так и даунстрима (рисунок 1).

Рисунок 1 – Возможности использования информационных технологий в цепочке создания стоимости в нефтяной промышленности
Основная задача, которую преследуют информационные технологии в этих отраслях сводится к снижению до минимального уровня затрат на добычу необходимого объема нефти и газа.
Для того, чтобы дать определение информационной технологии, для начал арассмотрим понятие технологии в целом. Технология (от греч. "техне" мастерство, искусство и "Логос" - понятие, учение) определяется как совокупность знаний о способах и средствах осуществления процессов, при которых происходит качественное изменение объекта [2].
Информационные технологии позволяют преобразовывать потоки информации в информационных системах организаций. Среди ученых нет единого мнения по поводу понятия информационных технологий (ИТ) [3, с. 20].
Согласно ст. 2 Закона об информации информационные технологии — процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов.
В общем понятие информационная технология (ИТ) можно определить - как совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, регистрацию, обработку, накопление, хранение, отображение, поиск, анализ, защиту и распространение информации.
Информационные технологии характеризуются следующими свойствами:
•целесообразность. То есть самоцелью внедрение информационных технологий не является. Главная цель реализации информационных технологий — повышение эффективности какой-либо деятельности путем автоматизации бизнес-процессов;
•системная полнота или целостность процесса. Процесс включает все элементы, которые обеспечивают необходимую завершенность действий человека в достижении намеченной цели;
•регулярность процесса и высокая степень расчлененности его на однозначные фазы (стадии, этапы). Однозначность фаз позволяет применять средние величины при их характеристике, соответственно, осуществить стандартизацию и унификацию;
•взаимодействие с внешней средой;
•реализация во времени. Информационная технология должна соответствовать современным потребностям организации, быстро реагировать на изменения бизнес-процессов и учитывать новые возможности технических средств и программного обеспечения. Поэтому после внедрения ИТ, как правило, происходит ее постоянное развитие (модификация, изменение структуры, включение новых компонентов).
Информационные технологии строятся на базе некоторой опорной технологии, включающей (рисунок 2):
•аппаратные средства;
•системное ПО (операционные системы, драйверы, системные утилиты);
•инструментальное ПО (системы управления базами данных, средства разработки программного обеспечения)

.

Рисунок 2 – Структура информационной технологии
Как и любые другие технологии, информационные технологии служат инструментом для достижения поставленных целей.
Эффективность использования информационных технологий при решении различных задач существенным образом зависит от уровня профессиональной подготовки пользователей. Отсюда подлинный ключ к информационным технологиям – это знания и умения, позволяющие ответить на вопросы «что?», «как?», «когда?» и «почему?» необходимо сделать для получения нужного результата.
Целью и основной миссией информационной технологии является качественное формирование и использование информационного продукта в соответствии с потребностями пользователя. Методами информационной технологии являются методы обработки данных.
В качестве средств информационной технологии выступают математические, технические, программные, информационные и др. Они представляют собой целостные технологические системы и обеспечивают целенаправленное создание, передачу, хранение и отображение информационного продукта (данных, идей, знаний) с наименьшими затратами и в соответствии с закономерностями той социальной среды, где развивается информационная технология.
Еще одной немаловажной целью информационной технологии является получение заданных информационных продуктов и услуг с наименьшими затратами.
Задачи информационной технологии:
•разработка и использование эффективных производственных и технологических информационных процессов;
•разработка оптимальных методов и средств преобразования информации; обеспечение технологичности информационного производства.
Предмет информационной технологии – обеспечение оптимальных взаимосвязей между всеми её компонентами, а также обеспечение ее гармоничного взаимодействия с внешней средой.
Основными компонентами информационной технологии, как и любой другой технологии, являются исходный продукт (предмет труда), процессы, методы, средства, конечный продукт, субъекты, объекты, условия реализации (среда).
В результате постепенного развития информационных технологий появлялись и формировались все новые потребности общества. Развитие информационных ресурсов позволило:
•превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;
•сформировать мировой и государственный рынок информационных услуг;
•образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно недорогой доступ.
Сегодня качественное информирование партнеров в информационном бизнесе - это залог активного сотрудничества России с западными странами. Потребности в информации растут огромными темпами, которые позволяют расширять возможности информационного обмена и стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.
Информационные технологии позволяют оптимально автоматизировать большинство бизнес-процессов любого современного предприятия, особенно, основным направлением которого является продажа чего-либо [4, с. 116].
В 2017 году рейтинг стран по индексу развития информационно-коммуникационных технологий в мире выглядит следующим образом (таблица 1).
Таблица 1
Индекс развития информационно-коммуникационных технологий в странах мира (International Telecommunication Union: The ICT Development Index 2017)
Рейтинг
Страна Индекс
1 Исландия 8,98
2 Южная Корея 8,85
3 Щвейцария
8,74
4 Дания 8,71
5 Великобритания 8,65
45 Россия 7,07
Информационный продукт является результатом информационной деятельности. Он представляется в информационном бизнесе в виде информационных товаров и услуг. В настоящее время в России, как и во всем мире, идет формирование информационного рынка быстрыми темпами.
Интенсивное внедрение современных информационных технологий в экономику, государственное управление, а также в разнообразные общественные процессы является важнейшей составляющей ускоренного развития России, структурных преобразований в экономике и реформы государственного управления.
Одним из ярких примеров внедрения информационных технологий в сбытовом сегменте стала реконструкция Омской нефтебазы (рисунок 3). Это первый объект, реконструированный в рамках программы комплексной автоматизации и модернизации нефтебазового хозяйства.
На нефтебазе установлена автоматизированная станция налива (АСН) топлива в бензовозы, ее производительность составляет до 1200 кубометров в час. АСН позволяет одновременно отпускать 8 бензовозов. Обслуживание водителей осуществляется посредством карточных терминалов, что практически полностью исключает ручные операции и ускоряет процесс налива топлива в несколько раз.

Рисунок 3 – Омская нефтебаза
Также на объекте внедрена автоматизированная система коммерческого учета нефтепродуктов, обеспечивающая практически нулевой уровень погрешности. Все смонтированное оборудование адаптировано к климатическим условиям региона.
Реконструкция Омской нефтебазы значительно повышает эффективность производственных процессов на объекте, сокращает затраты на услуги перевалки и хранения топлива, обеспечивает безопасность технологических процессов за счет оснащения наиболее опасных участков контролирующими датчиками, системой противоаварийной защиты и автоматической системой пожаротушения площадки АСН.
2 Ключевое место информационных технологий в реализации нефтепродуктов
Автоматизация розничных сетей в топливно-энергетическом комплексе в первую очередь связана с необходимостью обеспечения максимальной прозрачности бизнеса. Отпуск топлива потребителям через сеть автозаправочных комплексов производится на всей территории Российской Федерации. Специфика ведения бизнеса подразумевает жесткое соблюдение правил техники безопасности при работе с топливом и строгое соблюдение стандартов работы.
Организационная структура управления розничной торговлей нефтепродуктами имеет три уровня управленческой иерархии (рисунок 4): непосредственно сами АЗС, региональный офис и центральный офис головной компании. Отпуск топлива конечному потребителю, обслуживание клиентов на сервисной площадке, дополнительные сервисы в виде кафе, бистро, мойки автомобилей - все это находится в ведении АЗС и входит в понятие розничной реализации нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг.

Рисунок 4 – Организационная структура управления розничной торговлей нефтепродуктами
Оперативная управленческая информация по результатам работы АЗС за день в виде сменных отчетов передается непосредственно в региональный офис, далее она консолидируется с куста АЗС и передается в головную организацию холдинга или центральный офис (ЦО)