Характеристика социального менеджмента и маркетинга организации.

Введение

Социальный маркетинг и экономическая социология занимаются анализом воздействия экономических факторов на разные формы социального поведения людей, малых и больших социальных групп. В этом состоит и общность между данными определениями. Отличие же состоит в том, что социальный маркетинг с самого начала ставит потребности людей на первое место в сравнении с потребностями производства.
Социальный менеджмент, который имеет дело с социальными идеями, задачами или определенными действиями, не считается с самого начала ориентированным на общественность, так как его деятельность направлена на конкретные целевые группы, а не на все общество.
Целью данной работы является анализ характеристики социального маркетинга и менеджмента организации.

Характеристика социального маркетинга и менеджмента организации

Потребность в социальном маркетинге и менеджменте обуславливает в первую очередь:
Регулирование обществом социальных перемен способами убеждения, разного рода стимулов, что соответствует маркетинговому инструменту.
Увеличение роли неприбыльного сектора в решении многих социальных проблем.
Проникновенность рыночных отношений во все области жизни общества.
Исходя из всего вышеперечисленного, будет приведена характеристика социального менеджмента и маркетинга организации.
Муниципальное бюджетное учреждение Дом культуры «Нефтяник» имеет юридический статус. На сегодняшний день в данном учреждении работают 11 человек, 8 из них специалисты. Штатных единиц насчитывается 13 человек. Высшее образование имеют 3, средне-специальное – 3, среднее -2. Со специалистами проводится заочное обучение, они проходят курсы переподготовки. Помимо этого на учебу в учебные заведения направляются дети, которые постоянно посещают клубные формирования. Привлечение молодых специалистов является важнейшей задачей кадровой политики данной организации. Это означает особенный подход в формировании социального менеджмента в организации.
Главным направлением деятельности МБУ ДК «Нефтяник» считается сохранность самобытности национальных культур, привлечение общественного внимания к развитию национального творчества, повышение качества культурных и досуговых мероприятий и сохранение деятельности клубных формирований.
Дом культуры в основном специализируется на формировании условий для творческого развития и самореализации личности, осуществляется также подготовка и проведение тематического мероприятия, концертов, праздников, фестивалей, утренников, вечеров отдыха, дискотек, конкурсов, шоу-программ, лекториев и многого другого

. По ходу развития культурно-досугового учреждения становятся крепкими и улучшаются материальная и техническая база. Благодаря муниципальному бюджету и внебюджетным средствам приводятся в соответствие с современными требованиями дизайн и оборудование помещений. Дом культуры оснащается звуковым, световым оборудованием, компьютерной и видеопроекционной техникой.
Достаточно активную спонсорскую поддержку оказывает Открытое Акционерное Общество «Якутская топливно-энергетическая компания». В доме культуры также работают 19 клубных формирований. Все насчитывается 391 участник. Детские формирования насчитывают 48 участников, молодежные – 65 участников, любительские объединения – 146 участников, хоровые – 44 участника, хореографические – 70 участников, театральные – 40 участников. В 2014 году всего было проведено 90 мероприятий, 65 платных. В 2015 году 93 мероприятия, 70 из которых платные. За 2016 год проводилось 98 мероприятий, 70 из которых Посещение платных мероприятий. За счет приведенной динамики можно увидеть, что количество проведенных мероприятий, как в общем числе, так и платных растет за последние три года. Это означает работу социального маркетинга организации на высшем уровне.
Количество клубных формирований за 2014-2016 года не изменились – их насчитывается 19, а участников 391 человек. Также можно заметить рост услуг, которые оказывались организацией. В 2014 году их число составляло 10, в 2015 году – 12, в 2016 году – 14. По итогу мониторинга можно оценить работу дома культуры на оценку «хорошо».
Но, стоит выделить и определенные недостатки, а именно, необходимо улучшить работу над рекламой, увеличить число детских мероприятий на 2017 год, выделить больше кабинетов для кружковых работ.
Вместе с этим, для понимания всей картины стоит сказать, что дом культуры был построен еще в 1961 году и для дальнейшей его процветающей работы необходима реконструкция. Это может быть осуществлено за счет привлечения ресурсов внешних инвесторов. Для этого, посредством социального менеджмента и маркетинга, который пока не так хорошо развит в доме культуры, стоит привлечь инвестиции, показав важность работы дома культуры для жителей поселка.
Огромное затруднение в привлечении жителей в дом культуры может возникнуть из-за непрекращающегося оттока населения в большие города. В поселке живут больше 15 национальностей. Поселок является промышленным, занимается добычей и транспортировкой газа, а значит, привлечение инвестиций, посредством грамотного маркетинга, может быть осуществлено за счет промышленных производств и проведения мероприятий в их рамках