Анализ форм и методов управления АО «Техкомпании Хуавэй»

Введение

Система управления (далее - СУ) представляет собой комплекс необходимых элементов подсистем и их соединений, а также процессов, позволяющих целенаправленно осуществлять деятельность организации. "Управление означает руководство компанией к своей цели и использование максимально возможных возможностей из всех доступных ресурсов", - так характеризует этот процесс Анри Файолле. Менеджмент включает в себя согласованные действия, которые в конечном итоге обеспечивают достижение общей цели (целевого комплекса) компании.
Для координации действий создается специальный управленческий комитет. Система управления предприятием представляет собой многослойный организм, состоящий из управляемой и управляемой подсистемы. Первая группа состоит из администрации, менеджеров и информационного отдела, которые берут на себя руководство.
Контролирующая часть всей системы называется "административно-административным аппаратом". Он обрабатывает поступающую информацию и передает ее на выход. На этом этапе руководители принимают решения, основываясь на оперативных целях, прогнозах, результатах обработки информации и т.д. Деятельность аппарата управления основана на принципах организационного управления. Вторая - управляемая часть - состоит из многих структурных подразделений, каждое из которых выполняет определенные производственные функции. Вид продукции оказывает непосредственное влияние на информацию, которая вводится в управляемую часть и покидает ее.
Примером может служить финансовый SU банк. Конечно, у него есть деньги, ценные бумаги и акции на входе. Материалы по финансовому менеджменту и наличные платежи отгружаются. Целью системы менеджмента компании является оценка ее положения, разработка и реализация управленческого влияния. В более широком смысле, с SU вы можете организовать работу всех отделов и регулировать производственные процессы и проекты.
Целью системы управления компанией и ее руководителей является обеспечение прибыльности работы. Это достигается благодаря грамотному проектированию и надлежащему исполнению производственного процесса.
Ценность сетей определяется их открытостью и сетевым взаимодействием. Сегодня мы как никогда близки к миру коммуникации без границ. В условиях цифровой экономики компании не могут самостоятельно внедрять инновации. Напротив, все промышленные и экосистемные субъекты должны объединиться для достижения общего процветания.
АО «Техкомпании Хуавэй» рассматривает принципы открытости, сотрудничества и совместного достижения успеха как важные условия для их развития. Компания сохраняет приверженность созданию устойчивой экосистемы для построения информационного общества с неограниченным покрытием коммуникаций.
В операторском сегменте АО «Техкомпании Хуавэй» предложила концепцию построения мира связи без границ на основе модели ROADS. Сосредоточив наши усилия на инфраструктуре ИКТ и полностью задействовав ее возможности, мы стремимся к созданию открытой экосистемы, которая облегчает цифровую трансформацию бизнеса операторов, облегчает взаимодействие с партнерами по всему миру и способствует общему экономическому успеху.
Для поддержки развития ИКТ в странах присутствия АО «Техкомпании Хуавэй» компания принимает активное участие в национальных дискуссиях по стратегии развития отрасли.
Таким образом, мы способствуем созданию честной и справедливой регуляторной среды и достижению баланса интересов компаний, инвестирующих в инфраструктуру, и потребителей, что, в свою очередь, способствует долгосрочному и стабильному развитию отрасли ИКТ. Основываясь на своих инновационных технологиях и решениях, она активно участвует в осуществлении государственных стратегий развития ИКТ, содействуя экономическому развитию и социальному прогрессу на местном уровне.


АО «Техкомпания Хуавэй» (описание основной деятельности, исследуемой организации, краткая характеристика)

АО «Техкомпании Хуавэй» является ведущим мировым поставщиком информационных и коммуникационных решений, целью которых является обогащение жизни людей посредством коммуникации.
Совет директоров является органом, принимающим решения в отношении стратегии развития и управления компанией. Совет директоров обеспечивает общее руководство и контроль за хозяйственной деятельностью и принимает решения по всем основным стратегическим вопросам.
Основные задачи и обязанности Совета директоров:
- принимает решения о стратегическом развитии компании, утверждает среднесрочный и долгосрочный бизнес-план и контролирует его выполнение;
- разработка рекомендаций и инструкций по ключевым вопросам, включая существенные риски и изменения рыночной ситуации;
- проверка хозяйственной деятельности, организация процессов внутри организации; утверждение существенных структурных изменений, трансформация деятельности и процессов;
- утверждение основных финансовых политик, ключевых финансовых соглашений и сделок;
- об утверждении результатов деятельности, бухгалтерской отчетности Общества;
- разработка механизмов контроля для компаний и мониторинг их реализации;
- утверждение структуры управления компании и организация работы по оптимизации и внедрению;
- принятие решения о выборе, оценке и выплате вознаграждения Генеральному директору, утверждение цели и размера выплат другим членам Правления;
- утверждение кадрового плана и центральной кадровой политики Общества.
Таблица 1. Общая информация

Статус Действующее, 17 лет
ОГРН 1027739023212
ИНН 7714186804
Вид деятельности Ремонт коммуникационного оборудования
Регион г. Москва
ОПФ Общества с ограниченной ответственностью
Форма собственности Собственность иностранных юридических лиц
Генеральный директор У. Хуэй
Уставный капитал 90,455,888 руб.

Таблица 2. Виды деятельности АО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЭЙ»

95.12 Ремонт коммуникационного оборудования
26.30 Производство коммуникационного оборудования
46.51 Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением
46.52.1 Торговля оптовая телекоммуникационным оборудованием и его запасными частями
47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
62.0 Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги
62.02 Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий


Начало работы на российском рынке

Примечательно, что именно с России начался выход компании на международный рынок: офис Huawei в Уфе, открывшийся в 1997 году, стал первым представительством Huawei за пределами Китая. Он был создан на базе одного из ведущих российских производителей телекоммуникационного оборудования ОАО «Концерн БЭТО». В результате было образовано совместное предприятие «БЭТО — Хуавэй», 70% акций которого принадлежало Huawei Technologies. Оно занималось разработкой и проектированием сетей связи, производством, реализацией, установкой оборудования и его послепродажным обслуживанием. Второй российский офис компании вскоре открылся в Москве.
2013 Открытие первых в России сетевых академий Huawei
В Московском государственном техническом университете радиотехники, электроники и автоматики и в Санкт-Петербургском государственном университете телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича открыты первые в России сетевые академии Huawei. Эта новая программа сотрудничества способствует теоретической и практической подготовке студентов старших курсов, аспирантов и преподавателей ИКТ-специальностей.
2014 Huawei и РЖД подписали соглашение о научно-техническом сотрудничестве
Компании договорились о совместной работе по разработке и модернизации беспроводных сетей для профессиональной технологической связи стандарта GSM-R, широкополосной радиосвязи стандарта LTE (eLTE, LTE-R), а также систем аудио и видеоконференцсвязи, включая High Definition для соответствующих требований ОАО "РЖД", для совместной работы по развитию и модернизации беспроводных сетей.
Согласно документу, ВТБ и Huawei расширят сотрудничество в области поставок и внедрения современного телекоммуникационного и серверного оборудования, корпоративных систем хранения данных, облачных вычислительных решений и др.
МегаФон и Huawei договорились о сотрудничестве в области развития и скорейшего внедрения 5G в России
Благодаря соглашению специалисты российского мобильного оператора впервые смогут принять участие в разработке стандарта связи и повлиять на его технологические особенности. Будут учитываться реалии российского телекоммуникационного рынка, частотный диапазон и ландшафтные условия. В свою очередь, Huawei проведет тестирование пилотного оборудования нового стандарта в сетях оператора с учетом рекомендаций компании "МегаФон".
2015 Объявлены победители первых Всероссийских соревнований в сфере ИКТ Huawei Honor Cup
В конкурсе приняли участие более 1 500 студентов из 70 учебных заведений 21 города России от Санкт-Петербурга до Владивостока. Победителями конкурса стали студенты Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций, профессор Бонч-Бруевич.
Huawei и Инфофонд открывают программу "Семена для будущего" для молодых специалистов.
Программа была организована Huawei совместно с Фондом информационной и технологической независимости при поддержке Комитета Государственной Думы по безопасности и борьбе с коррупцией. Он стал частью инициативы Huawei Seeds for the Future, подписанной в апреле 2015 года компанией Huawei и Информационным фондом, а также Соглашения о сотрудничестве в рамках образовательного проекта по информационной безопасности.
Huawei заключила соглашение о сотрудничестве с Российской таможенной академией
Благодаря соглашению студенты академии прошли обучение в штаб-квартире Huawei в Китае по программе Seeds for the Future. Программа подразумевает и другие совместные шаги, которые помогут в подготовке высококлассных специалистов.
Соглашение о сотрудничестве с Министерством образования и науки РФ
Договор предполагает совместную работу над научно-техническими, образовательными и инновационными проектами, в том числе над образовательной программой Huawei Seeds for the Future. В течение пяти лет планируется провести обучение новейшим информационно-коммуникационным технологиям в штаб-квартире компании в Китае до 200 студентов и молодых специалистов.
2016 Huawei и «Ростелеком» завершили строительство подводной сети Камчатка — Сахалин
Новая глубоководная магистраль открыла широкополосный доступ в интернет, а также цифровое ТВ в HD-качестве для жителей Камчатского края и Магаданской области. В ходе реализации проекта была построена ПВОЛС общей протяженностью около 1800 км. Максимальная пропускная способность системы составляет 400 Гбит/с с возможностью расширения до 8 Тбит/с.
Соглашение о сотрудничестве с Московским государственным университетом
Основными направлениями сотрудничества были совместные исследования и разработки в области образования, в том числе в рамках глобальной образовательной программы Huawei Seeds for the Future и Авторизованных академий инфокоммуникаций Huawei

. Кроме того, контракт предусматривает разработку и внедрение современной информационной и коммуникационной инфраструктуры для МГУ. М.В. Ломоносова и совместный университет "МГУ - ЦПИ в Шэньчжэне".
Совместно с компанией Huawei оператор "МегаФон" устанавливает рекорд скорости мобильного интернета в России
МегаФон" первым в России и одним из первых в мире протестировал мобильную передачу данных на скоростях 1 Гбит/с. "МегаФон" стал одним из первых в мире. В ходе испытаний устройства Huawei использовались как в промышленных целях, так и для конечных пользователей. Испытания включали создание прототипа абонентского устройства на базе LTE-модема Qualcomm Snapdragon X16. Максимальная скорость загрузки данных на устройства Huawei во время тестирования составила 1,24 Гбит/с.
Компания Huawei признана одним из лучших клиентов в России
Компания Huawei была удостоена премии "Лидер конкурентных закупок" в номинации для клиентов. В 2016 году 244 компании в девяти номинациях стали победителями основного конкурса для российских потребителей и поставщиков.
2017 «ВымпелКом» и Huawei будут совместно работать над запуском 5G
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и Huawei подписали соглашение по совместному изучению и тестированию технологий, лежащих в основе сетей 5G. Запланированы испытания инновационных технологий LTE-U (LTE-Unlicensed) и функций LTE-Advanced Pro. Компании также планируют разрабатывать технологии "Интернета вещей, машинного взаимодействия (M2M), виртуального радо, а также решения для общественной безопасности. Кроме того, будет протестирован ряд возможностей, позволяющих увеличить скорость и уменьшить задержки в сети при передаче данных.




1.1.Руководство компании

Общее собрание акционеров обладает широчайшими полномочиями и принимает решения об увеличении капитала компании, распределении доходов, подборе членов правления и наблюдательного совета.
Правление является органом, принимающим решения по разработке корпоративной стратегии и управлению. Он осуществляет общее руководство и контроль и принимает решения по всем стратегическим вопросам. Для поддержки своей деятельности совет директоров создал комитет по кадрам, финансовый комитет, комитет по стратегическому развитию и комитет по аудиту.
INCLUDEPICTURE "https://www-file.huawei.com/-/media/corporate/local-site/ru/about-huawei/corp%20govern.bmp?la=ru-ru" \* MERGEFORMATINET
Рис.1 Руководство компании

Основные задачи и обязанности наблюдательного совета включают: мониторинг финансовых и операционных показателей компании, контроль за выполнением обязанностей членами совета директоров и руководством высшего звена, стандартизацию работы совета директоров.
АО «Техкомпании Хуавэй» применяет систему ротации генеральных директоров компании под руководством совета директоров. Выступая в роли главного действующего лица в компании и кризисного менеджера в период действия полномочий, генеральный директор отвечает за жизнеспособность и развитие компании.
С 2000 года независимым аудитором АО «Техкомпании Хуавэй» является компания KPMG. Она осуществляет аудит годовой финансовой отчётности. В соответствии со стандартами учёта и процедурами проверки независимый аудитор выражает своё мнение о правильности и прозрачности финансовой отчётности.
В 2014 году компания постепенно адаптировала структуру бизнеса для деятельности в трёх ключевых областях: клиенты, продукты, регионы. Различные подразделения компании занимаются финансовыми вопросами, отвечают за повышение конкурентоспособности продуктов и оказываемых клиентам услуг и таким образом вносят совместный вклад в развитие компании клиента.
С учётом бизнес-моделей и функциональных особенностей, существующих в операторском, корпоративном и потребительском сегментах рынка, компания провела реструктуризацию соответствующих бизнес-групп для оптимизации процесса предоставления инновационных, дифференцированных, передовых решений.
Для того чтобы адаптироваться к всевозрастающей конвергенции ИТ и КТ-технологий, а также оценить и усилить конкурентные преимущества в рамках предоставляемых продуктов и решений и повысить качество предлагаемых услуг, компания создала подразделение «Продукты и решения».
Региональные подразделения представляют собой операционные центры в регионах присутствия и отвечают за развитие и эффективное использование региональных ресурсов и возможностей. Компания оптимизировала структуру региональных подразделений, что позволило упростить процесс делегирования полномочий в локальные офисы.
Компания постоянно укрепляет партнёрские отношения с клиентами и таким образом поддерживает эффективный и стабильный рост.
Функциональные подразделения осуществляют сопровождение бизнеса, обслуживание и контроль. Они обеспечивают своевременную и эффективную поддержку региональных отделений, контролируют их деятельность наряду с делегированием необходимых полномочий. 


1.2. Обеспечение информационной безопасности

Являясь ведущим мировым провайдером телекоммуникационных решений, компания полностью осознает важность информационной безопасности и озабоченность различных правительств и клиентов по этому вопросу. По мере развития отраслей телекоммуникаций и информационных технологий растет число угроз и проблем, связанных с защитой данных, равно как и наши опасения в отношении безопасности. Поэтому АО «Техкомпания Хуавэй» намерено продолжать уделять этому вопросу гораздо больше внимания. АО «Техкомпания Хуавэй» давно осознанно принимает разумные и эффективные меры для повышения безопасности своих продуктов и услуг, оказания помощи клиентам в снижении или избежании рисков безопасности и укрепления взаимного доверия к надежности бизнеса АО «Техкомпании Хуавэй».
АО «Техкомпания Хуавэй» считает, что создание открытой, прозрачной и прозрачной рабочей среды для обеспечения безопасности позволяет надежно и устойчиво развивать цепочки создания стоимости и технологические инновации, а также обеспечивать бесперебойную и безопасную связь между людьми.
На этом фоне АО «Техкомпания Хуавэй» подтверждает, что создана интегрированная система информационной безопасности и постоянно ее оптимизирует. Это важнейшая стратегия компании, основанная на соблюдении действующего законодательства, правил и стандартов соответствующих стран и регионов, а также на применении лучших отраслевых практик. Эта система включает в себя аспекты корпоративной политики, организационной структуры, бизнес-процессов, технологий и общего практического опыта. АО «Техкомпания Хуавэй» активно участвует в решении проблем информационной безопасности посредством открытого и прозрачного взаимодействия с государственными органами, клиентами и партнерами. Кроме того, компания гарантирует, что ее приверженность информационной безопасности никогда не будет принесена в жертву коммерческим интересам.
С организационной точки зрения координацию стратегии информационной безопасности осуществляет высшая компания по управлению информационной безопасностью АО «Техкомпания Хуавэй» - Комитет по глобальной информационной безопасности (GCSC; Global Cyber Security Committee). Главным сотрудником ГКСК, отвечающим за разработку этой стратегии, управление ее осуществлением и надзор за ее осуществлением, является сотрудник по глобальной кибербезопасности (ГСКБ).
Эта система будет внедрена во всех подразделениях АО «Техкомпания Хуавэй», что обеспечит последовательность глобального развертывания. Директор (GCSO) также должен обеспечить эффективное сотрудничество между АО «Техкомпания Хуавэй» и всеми заинтересованными сторонами, включая правительства, клиентов, партнеров и сотрудников. Директор GCSO подчиняется непосредственно генеральному директору компании.
Что касается рабочих процессов, то функции обеспечения безопасности должны быть интегрированы во все рабочие процессы, связанные с исследованиями и разработками, цепочками поставок, продажами и маркетингом, поставками и обслуживанием. Поскольку такая интеграция является необходимым условием для создания системы менеджмента качества, она осуществляется в соответствии со стандартами менеджмента и техническими требованиями. Кроме того, компания будет поддерживать внедрение системы информационной безопасности путем проведения внутреннего аудита и внешней сертификации и аудита органами безопасности или независимыми сторонними агентствами. Кроме того, с 2004 года компания Huawei Techcompany сертифицирована по стандартам BS77799-2 / ISO27001.
В соответствии с руководством по управлению персоналом, наши сотрудники, партнеры и консультанты должны соблюдать правила и требования информационной безопасности, разработанные компанией, и пройти соответствующее обучение во всех сферах деятельности компании Huawei Technology Company JSC с целью укрепления концепции информационной безопасности.
Для усиления информационной безопасности компания планирует поощрять сотрудников, активно участвующих в обеспечении безопасности, и принимать соответствующие меры против нарушений политики безопасности. Кроме того, сотрудники могут быть привлечены к персональной ответственности за нарушение действующих законов и нормативных актов.
Благодаря открытости, прозрачности и честности своих отношений, Компания готова работать по многочисленным каналам со всеми правительствами, клиентами и партнерами для совместной работы по преодолению угроз и решению проблем информационной безопасности.
В случае необходимости компания создаст региональные органы по сертификации безопасности. Эти органы сертификации будут максимально прозрачными для местных органов власти и потребителей. Для обеспечения безопасности продукции и систем доставки компания также предлагает возможность протестировать свою продукцию у специалистов, уполномоченных местными органами власти. Кроме того, компания уже давно активно участвует в разработке стандартов информационной безопасности для телекоммуникаций под управлением таких организаций, как ITU-T, 3GPP, IETF и т.д. Компания также активно участвует в разработке стандартов информационной безопасности для телекоммуникаций. Она присоединилась к таким организациям по безопасности, как FIRST, а также установила партнерские отношения с ключевыми компаниями по информационной безопасности для обеспечения безопасности своих клиентов и содействия здоровому развитию отрасли.


2.Системы управления предприятия. Основные принципы и элементы системы управления

Принципы политики компании по управлению качеством АО «Техкомпания Хуавэй»:
- всегда должны помнить, что качество является основой выживания компании и одной из причин, по которой клиент выбирает именно его.
- тщательно интегрировать потребности и ожидания клиентов в производственно-сбытовую цепочку компании для совместного создания качества.
- соблюдать правила и процессы и действовать правильно с самого начала