Активные интернет-технологии в деятельности хозяйствующих субъектов

Введение

В настоящее время сложно представить какой-либо хозяйствующий субъект, который бы не использовал в своей деятельности современные Интернет-технологии. Технологии не стоят на месте, поэтому активное их применение в деятельности хозяйствующего субъекта, помогает оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность деятельности, выйти на новый уровень и занять новые ниши. Все это довольно-таки доступно и нынешние молодые специалисты и ТОП-менеджеры активно внедряют новые Интернет-технологии в работу своей организации. Этим и объясняется актуальность темы данной работы.
Несмотря на положительный эффект от активных Интернет-технологий, имеются много сложностей с их внедрением – финансовые, человеческий фактор и т.д. Однако, преодоление данных нюансов позволит максимально улучшить скорость работы компании.
Цель данной работы – рассмотреть активные Интернет-технологии, применяемые в хозяйственной деятельности организации.
Объектом исследования является современный Интернет.
Предмет – современные Интернет-технологии.
Для решения поставленной цели, необходимо решить пару задач:
1) Рассмотреть историю появления сети Интернет;
2) Дать характеристику сети Интернет;
3) Познакомиться с услугами и технологиями, предоставляемые сетью Интернет;
4) Выявить проблемы при работе с современными Интернет-технологиями.
В работе была использована различная литература, также для подчерпания информации использована сама сеть Интернет. Курсовая состоит из введения, двух глав с параграфами, заключения и списка литературы.


Глава 1. Общая характеристика сети Интернет
1.1. Понятие сети Интернет

Интернет (англ. Internet – «между сетей») – это огромная всемирная компьютерная сеть, которая соединяет отдельные сети посредством протоколов связи TCP/IP. Множество компьютеров обмениваются между собой информацией по каналам общественных телекоммуникаций, например, спутниковые сети или радиоканалы). Все компьютеры, подключенные к сети Интернет, должны поддерживать стек протоколов связи TCP/IP. Однако, они могут иметь разные программные платформы. Единого владельца и центра управления сети Интернет не существует.1
Вся информация в сети Интернет хранится на серверах. Каждый сервер имеет свой адрес. Также, серверы управляются специализированными программами. С их помощью можно пересылать почту и какие-либо файлы, информацию, осуществлять поиск в базах данных и выполнять множество типов задач.
Для подключения к сети Интернет, пользователю необходимо сетевое оборудование - маршрутизатор. Его можно приобрести у поставщика, предоставляющего услуги подключения к Интернет, провайдера, которые имеют постоянное подключение к сети интернет или в магазине компьютерной техники. Провайдер – это поставщик сетевых услуг. Им может являться лицо либо компания, осуществляющая услуги по подключению к компьютерным сетям. Местные поставщики услуг имеют постоянное подключение ко всемирной сети через региональных провайдеров. А региональный провайдер подключается уже к более крупному провайдеру национального масштаба, имеющего узлы в различных городах страны – национальному провайдеру. Сети национальных провайдеров связываются в сети транснациональных провайдеров или провайдеров первого уровня. Такие объединенные сети поставщиков услуг первого уровня и составляют глобальную сеть Internet.
Каждый компьютер в сети для передачи информации в Интернет должен обладать уникальным адресом, который называется IP-адресом.
Сетевые протоколы обеспечивают взаимодействие разнотипным компьютерным системам под управлением различных операционных систем.
Как уже говорилось выше, сеть Интернет использует сетевые протоколы TCP/IP. На канальном и физическом уровне семейство сетевых протоколов TCP/IP поддерживает технологию Ethernet, FDDI и другие технологии. Базис семейства сетевых протоколов TCP/IP является сетевой уровень, реализованный протоколом IP, а также различными протоколами маршрутизации. Данный уровень обеспечивает транспортировку пакетов в сети и управляет их маршрутизацией. Транспортный уровень NCP обеспечивает контроль целостности данных, параметры передачи, объем передаваемых пакетов.2
Все службы которые система предоставляет пользователю объединяются в прикладной уровень. К прикладным протоколам в основным относятся: протокол удаленного доступа telnet, протокол передачи файлов FTP, протокол передачи гипертекста HTTP, протоколы электронной почты: SMTP, POP, IMAP, MIME.3
Хочется уточнить, что протокол TCP/IP - это два разных протокола. Оба они определяют разные аспекты передачи данных в Интернет. Первый протокол TCP (Transmission Control Protocol) при управлении передачей данных применяет автоматическую повторную передачу пакетов, в которых имеются ошибки. Также, данный протокол в ответе за разделение отправляемых данных на пакеты и корректное восстановление данных из пакетов получателей. А протокол IP позволяет пакету проходить по нескольким сетям до конечного пункта назначения.4
Что бы компьютер имел доступ к сети Интернет, он должен иметь 2 адреса: цифровой IP-адрес и символический доменный адрес. Первый имеет длину 4 байта. Адрес сети определяется первым и вторым байтом, адрес подсети – третьим и адрес компьютера и подсети – четвертым байтом

. Пример IP-адреса: 141:23:4:001. Доменный адрес легок для запоминания. Пример: www.e1.ru.5
Во всемирной паутине (иными словами WWW - World Wide Web) существует огромное количество web-страниц, называемых сайтами. Для создания сайта используется язык разметки гипертекста - HTML (Hypertext markup language). Обычно web-страница состоит из графической, звуковой и текстовой информации. Для этого используется теги - специальные командные фрагменты, которые помогают связывать текстовые документы с графическими, звуковыми и видео- документами.6
Таким образом, WWW – гипертекстовая и гипермедийная информационная система поиска ресурсов Интернет и доступа к ним. С помощью сети Интернет обеспечивается доступ к любой информации совершенно для любого человека. В сети есть развлекательные и информационные сайты, многое можно подчерпнуть для учебы, социальные сети, а также, наряду с этим, есть и много запретного, поэтому иногда сайты с нежелательным контентом блокируются.

1.2. История создания сети Интернет

Сеть Интернет появилась практически сразу, как только были разработаны компьютеры. Разработки глобальных вычислительных сетей в основном велись во Франции, Великобритании и США в военных лабораториях. Относительно США стоит сказать, что их противостояние с СССР как раз таки и сподвигло создать бесперебойную связь в случае возникновения военного конфликта. Связь взаимодействовала среди крупных университетов Штатов, и была названа APRANET (Advanced Research Projects Agency Network) (рис. 1).7

Рисунок 1. Структура сети APRANET.

Современная сеть Интернет строится по типу сети APRANET, которая была создана в 1969 г. Тогда, 29 октября, была предпринята успешная попытка связи между двумя университетами. Спустя два года появилась первая программа передачи электронной почты. Помимо почты существовали доски объявлений. Появление нескольких разрозненных сетей привело к мысли о создании единой общей, работающей по одному протоколу.8
В последующем, через 15 лет сеть APRANET была доработана и названа NSFNET, с помощью которой обеспечивалась связь между учебными заведениями. К данной сети подключались и мелкие сети за пределами США, поэтому для объединения всех этих сетей и бы создан протокол TCP/IP. С 1983 г. все, без исключения, компьютеры под управлением APRANET перешли на протокол TCP/IP. По принципам работы данного протокола и строится современная сеть Интернет.9
В нашей стране сеть Интернет появилась перед распадом Советского Союза – в 1990 г. В то время существовала сеть RELCOM, которой пользовались специалисты Курчатовского института атомной энергии в Москве (рис. 2). Данная сеть была предназначена для передачи научной информации и данных об исследованиях. Но и данная сеть позднее стала популярной и насчитывала десяток тысяч пользователей. В том же 1990 г. был зарегистрирован домен SU. Сеть перешла в коммерческие руки. Хочется отметить, что после развала СССР сеть Релком была единственной, которая передавала информацию в реальном времени.10

Рисунок 2. Схема IP-сети в СССР

Первым браузером стал Mosaic. Вместе с ним появился протокол HTTP. Совместно эти два нововведения способствовали росту популярности сети Интернет. В 2997 г. появился поисковик Yandex, появились новостные интернет-газеты, развилась хакерская деятельность, появились вирусы и т.п. Интернет продолжает развиваться, растет и количество его пользователей. Сегодня в России насчитывается 15 млн. пользователей сети Интернет.11


Глава 2. Активные Интернет-технологии в деятельности хозяйствующих субъектов
2.1. Услуги, предоставляемые сетью Интернет

Сегодня Интернет и его сервисы плотно вошли в деятельность хозяйствующих субъектов. Сеть Интернет позволяет быстро и недорого получить или передать требуемую информацию. Сегодня современные технологии в Интернете помогают эффективнее осуществлять деятельность многим компаниям. Рассмотрим подробнее самые популярные услуги, существующую в Интернете.
Электронная почта. Электронная почта (E-mail) одна из самых первых услуг, которую можно стало получать посредством Интернета. Первые упоминания о данной услуге относятся к 1965 г. Сотрудниками Массачусетского университета была написана программа mail. Изначально пользователи могли обмениваться письмами в пределах одного большого компьютера. В последующем стало возможным отправлять информацию и с другого компьютера, при этом используя имя машины и имя пользователя на данной машине. Годами позже появилась глобальная система имен DNS, которая позволила в качестве адреса указывать доменное имя. Пример: [email protected] — пользователь person на машине example.com.
Электронная почта довольно популярна и сегодня. С помощью такой почты вполне реально вести деловую переписку между различными организациями, так как принцип работы аналогичен обычной (бумажной) почте, несмотря на существенные отличия, в частности:
• Быстрота доставки;
• Адрес легок для запоминания;
• Можно передавать большой объём информации, как текстовой, так и с медиа-файлами;
• Высокая надежность;
• Не затратно.
У электронной почты также имеются и недостатки:
• Спам. Это массовые рекламные и вирусные рассылки;
• Теоретически есть вероятность недоставки письма получателю;
• Каждые письма ограничены объемом;
• Возможно получение письма другим пользователем, в случае утери пароля;
• Взлом почты и потеря всех данных.
В настоящее время уже сформированы правила делового общения по электронной почте