Выявление потребностей туристов
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Опрос среди туристов с целью выявления их потребностей в различных видах был проведён в ноябре 2020 года. Благодаря ответам более пятидесяти человек получилось определить наиболее распространённые пожелания потребителей.
Опрос состоял из пятнадцати базовых вопросов, что бы наглядно увидеть хотели бы туристы посетить Вологодскую область и заинтересованы ли они данным направлением. Кроме того, было важно узнать каким способом туристы предпочитают организовывать свой отдых, поэтому были добавлены вопросы о видах передвижения, о наиболее предпочитаемых видах туризма, о продолжительности, на чём основываются при выборе тура и т.д.
Так же, нужно было выявить, какая реклама для туристов является наиболее эффективной, ведь зачастую люди покупают не самый лучший продукт, а тот, к которому уже сформировано доверие за счёт рекламы.
Здесь будет предоставлена статистика основных вопросов по выявлению пожеланий потребителей.
По результатам опроса 62,5 % туристов хотели бы побывать в Вологодской области. Что говорит нам о том, что большинство заинтересованно в данном направлении.
Рис.1. Хотели бы вы побывать в Вологодской области?
Мнения по поводу транспортных услуг разделились, было выявлено, что большинство предпочитает путешествовать на машине и самолёте. Наименее комфортными для путешествий туристы считают поезда и дальнобой
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
.
lefttop Рис.2. Какие транспортные средства вы предпочитаете использовать?
Почти половина туристов предпочитают путешествовать по России. Большинство опрошенных привлекает доступность передвижения и отсутствие языкового барьера.
Рис.3. Где вы предпочитаете отдыхать?
Большинство туристов предпочитают культурно-познавательный и пляжный туризм, наименьшим спросом пользуется экстремально –спортивный туризм, горноложный и образовательный.
Рис.4. Каким видам туризма вы отдаёте предпочтение?
Половина туристов путешествуют реже, чем раз в год. Самое наименьшее количество путешествий туристы совершают 3 и более раза в год. Что говорит о том, что нужно создавать тур, который подойдёт для туристов со среднестатистическим заработком, ведь у некоторых туристов, желание путешествовать пропадает из-за стоимости билетов на самолет, размещение и т.д.
Рис.5. Как часто Вы совершаете туристические поездки?
При выборе тура туристы опираются больше на предыдущий опыт, а так же на мнение знакомых. Менее всего они заинтересованы в рекламе и скидках.
Рис.6. Что влияет на ваше решение при выборе тура?
Большинство туристов предпочитают ездить в другие города и страны, так же мнения разделились поровну из тех, кто путешествует по региону и из тех, кто хотел бы, но не видит интересных предложений.
Рис.7
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
