Влияние вознаграждения на деятельность работника гостиничного предприятия
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Один из ключевых факторов повышения конкурентоспособности компании в условиях современного экономического развития представляется в качестве наличия квалифицированной рабочей силы. Современные управленческие концепции определяют работников в виде основных ресурсов компании, которые оказывают влияние на прибыльность, конкурентоспособность, а также способствуют обеспечению устойчивого развития предприятия. Актуальная направленность рассматриваемой темы в настоящей работе обуславливается необходимостью наличия в компании мотивационной структуры в виде наиболее важного критерия для управления трудовыми ресурсами. Основным назначением системы стимулирования компании является формирование производственного поведения среди сотрудников, которое направлено на достижение эффективных результатов в виде соединения интересов и потребностей сотрудников и стратегических задач компании. На сегодняшний день существуют многочисленные мотивационные теории, исследующие не только вопросы стимулирования, но и методики мотивационного содержания, являющиеся основой прогнозирования трудового поведения сотрудников. При этом важное значение придается не только исследованию систем мотивации персонала в целом, но и вопросам распоряжения трудовыми ресурсами компании в виде кадровой расстановки, выборе мотивационного воздействия на сотрудника, зависящего от мотивационных профилей конкретных работников. Критерии формирования мотивационных профилей работников имеют особое значение с точки зрения управления. Объектом исследования является гостиница «Marriott». Цель настоящего исследования состоит в проведении анализа организации работы по мотивации персонала в компании и влияния вознаграждения на деятельность работников в гостинице. Для достижения поставленных целей ставятся следующие задачи в виде: - изучения теоретических основ мотивации персонала организации; - влияния вознаграждения персонала на примере гостиницы.
Мотивация: понятие, виды, теории
Мотивация – это стимулирование людей к действиям, результатами которых являются целедостижения организации. Стимулирования людей к трудовой деятельности применяется издавна. Для культивации этой установки используются разнообразные способы в зависимо...
Открыть главуРоль мотивации как функции управления персоналом организации
Эффективность работы любого предприятия зависит от заинтересованности работников в хороших и эффективных результатах работы, поскольку без этого фактора не увеличатся доходы предприятия, несмотря на использование современного оборудования, новейших т...
Открыть главуХарактеристика гостиницы «Marriott»
Marriott International является международной Американской гостиничной сетью, состоящей из 2741 зданий и прилегающих территорий с общим суммарным количеством номеров 499165. Основателем данной компании является J. Willard, изначально название звучало...
Открыть главуВлияние вознаграждения на деятельность персонала в гостинице «Marriott»
Гостиница «Marriott» находящаяся в Москве, для формирования у своих работников гордости за свою компанию и чувства сплоченности и участия в работе всей гостиничной корпорации, с новыми работниками проводится специальное занятие и в рамках которого пр...
Открыть главуЗаключение
Наиболее эффективным принципом управления в современном мире является мотивационный менеджмент. Который в свою очередь характеризуется управлением, в котором основные приоритеты заключаются в мотивирование творческой, производительной, инициативной и профессиональной деятельности самого человека. Основной целью работы менеджера можно назвать поиск индивидуального подхода к каждому из работников компании или предприятия, замотивировать и приобщить его к общему делу, получению пользы для компании и каждого из ее членов. Отличающаяся в своей сути система ценностей в свою очередь предполагает различные подходы в мотивации каждого отдельного человека, что нельзя оставить без внимания. Для одного сотрудника важно его положение в обществе, а другому хочется знать и видеть свою востребованность, третьему требуется власть над подчиненными, а для четвёртого будет важнее получение денежного дохода. Основной задачей мотивация является ориентированность на то, что значимо для самого человека. Исходя из вышеперечисленного очевидно, что менеджер должен помнить об индивидуальных особенностях каждого сотрудника, стараться создавать в гостинице действующую едино и вертикально систему поощрения и наказания. Не существует совершенной теории мотивации, каждый менеджер должен внимательно вникнуть с головой в существующие теории, переработать их и выбрать для себя основные моменты, которые будут в будущем применены в рабочих ситуациях. Если решение было сделано верно, в таком случае сам руководитель получит возможность распределять усилия сотрудников и использовать возможный потенциал коллектива на благо процветания всей компании. В заключение приведем основные правила управления мотивацией труда: 1. Похвала и благодарность всегда эффективнее наказания; 2. Чем лучше представлена форма подкрепления стимулирующего воздействия, тем энергичнее, тем лучше она работает; 3. Подкрепление имеет место быть только тогда, когда является конкретной нормой и работает без задержек; 4. Нестандартные поощрения за особые заслуги стимулируют более действенно; 5. Похвала и благодарность за промежуточные результаты работы, способствуют значительно активнее увеличению мотивации работников; 6. Самостоятельность и свобода выбора, право самостоятельно принимать решения, самостоятельно формируют мотивацию, увеличивают удовлетворенность от работы, укрепляют уверенность в себе; 7. Ничем не подкрепленное и завышенное вознаграждение, вызывает зависть у коллег и ведет к напряженности в коллективе; 8. Конкуренция внутри коллектива способно эффективно мотивировать работников, вызывает более активное генерирование новых идей, проявление творческой инициативы; 9. Повышать трудовую мотивацию продуктивно возможно прежде всего за счет развития интеллектуального и предпринимательского потенциала, который в свою очередь основывается на непрерывном образовании и переподготовке.
Список литературы
1. Анцутов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пособие для вузов / А.Я. Анцутов, В.В. Ковалев. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 304 с. 2. Блинов А.О. Управление персоналом организации: учеб. для вузов / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева. - М.: Элит, 2015. - 390 с. 3. Буханков М.И. Управление персоналом: учеб. для вузов / М.И. Буханков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 357 с. 4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 698 с. 5. Герчиков В.И. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 283 с. 6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихалко В.Т. Управление персоналом организации: Учебн. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ПРИОР, 2015. - 257 с. 7. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебн. пособие для вузов / А.П. Егоршин. - 1-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 353 с. 8. Журавлев П. В., Карташов С. А., Марусов Н. К., Одегов Ю. Г. Технологии управления персоналом. - М.: Экзамен, 2017. – 256 с. 9. Зайцев Г.Г. Эффективное управление персоналом: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Северо – Запад, 2015. – 333 с. 10. Зайцева Т.В. Управление персоналом: учеб. для вузов / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: Инфра-М, 2016. - 338 с. 11. Кибанов А.Я., Захарченко Д. К. Организация управления персоналом предприятия - М.:ГАУ. 2017. – 224 с. 12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебн. для вузов / А.Я. Кибанов; Гос. ун-т управления. - М.: Инфра-М, 2016. - 304 с.
