Влияние маркетинга на уровень спроса на потребительские товары
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В условиях рыночной экономики наблюдается сильная конкуренция. Выжить в рамках острой конкурентной борьбы могут предприятия, способные обеспечить потребителям предоставление таких товаров и услуг, которые отвечают ожиданиям и требованиям потребителей. Для этого необходимо разрабатывать и придерживаться эффективного маркетинга, который обеспечит предприятию лидирующие положение на рынке. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью исследования маркетинга торгового предприятия, реализующего потребительские товары, а именно ООО «Агроторг» – сеть магазинов «Пятерочка». Данная компания является одним из лидеров по продаже потребительских товаров повседневного спроса. Поэтому на ее примере можно изучить основы стратегического маркетинга и подробно описать основные факторы влияния, с помощью которых компания достигает лидирующих позиций на рынке. Исходя из вышеизложенного целью данной работы является анализ влияния маркетинговой деятельности в формировании спроса на потребительские товары и разработка предложений по усовершенствованию маркетинга. Для достижения вышеуказанной цели необходимо решить следующие задачи: Выявить сущность и основную концепцию маркетинга; Изучить понятие и виды потребительского спроса; Проанализировать влияние маркетинга на потребительский спрос; Дать организационно-экономическую характеристику ООО «Агроторг» (торговая сеть «Пятерочка»); Изучить маркетинг и проанализировать факторы формирования потребительского спроса ООО «Агроторг» (торговая сеть «Пятерочка»); Дать рекомендации по усовершенствованию маркетинга ООО «Агроторг» (торговая сеть «Пятерочка»). Предметом исследования данной курсовой работы является эффективность маркетинга предприятия и его влияние в формировании спроса на потребительские товары. Объектом данной курсовой работы является сеть магазинов ООО «Агроторг» (торговая сеть «Пятерочка»). Теоретический и методический основой работы служат аналитические статьи и исследования маркетинговых аналитиков, официальные данные с сайта компании. Также статьи и публицистические издания и обзоры рынка цифровой техники. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Структура работы обусловлена стремлением отразить в полном объёме анализ эффективности маркетинговой деятельности в области повышения потребительского спроса на продукцию исследуемого предприятия.
Сущность и основная концепция маркетинга
Прежде всего стоит отметить, что маркетинг (в переводе с англ.: «рынок») представляет собой особую рыночную концепцию, связанную с управлением различными сферами деятельности организации, в которые входят: производственная, сбытовая и научно-техничес...
Открыть главуПонятие, типы и виды потребительского спроса
Одной из важных характеристик рынка является уровень спроса на товары и услуги. Также спрос оказывает сильное влияние на рост продаж и уровень конкурентоспособности потребительских товаров. Также стоит отметить, что спрос является основным объектом п...
Открыть главуВлияние маркетинга на формирование спроса на потребительские товары
Для определения степени влияния маркетинга формирование спроса на потребительские товары необходимо определить понятие маркетинга, его задачи и принципы. В течение продолжительного времени маркетинг представляет собой самый главный элемент управлени...
Открыть главуОрганизационно-экономическая характеристика сети ООО «Агроторг»
Магазин «Пятёрочка» (ООО «Агроторг») основана в 1998 г., первый магазин торговой сети открылся в 1999 г. в Санкт-Петербурге. В 2013 г. стартовал ребрендинг, а также произошла смена позиционирования и масштабная программа обновления торговой сети. Фед...
Анализ маркетинга и формирование потребительского спроса ООО «Агроторг»
Основная цель маркетинга компании заключается в достижении первого места среди торговых сетей для российских покупателей. Для достижения данной цели ООО «Агроторг» ставит реализацию следующих задач: Выход на новый уровень клиентоориентированности, по...
Открыть главуСовершенствование маркетинга ООО «Агроторг»
Для совершенствования маркетинга ООО «Агроторг» следует выявить в проблемы по концепции 5P: Скудный ассортимент и отсутствие разнообразия торговых марок (Product); Отсутствие информации об акциях для определенных категорий населения (Promotion); Низк...
Открыть главуЗаключение
В заключении курсовой работы можно сделать выводы. Существует огромное количество концепций маркетинга, каждая из которых формируется за счет влияния внешних факторов: политические события, войны и экономические кризисы, возникновения научно-технического прогресса, смена вкусов и ориентира потребителей. Маркетинг достаточно молодая наука, но играет значительную роль в системе экономических наук. Также, как и на предприятии маркетинг занимает особое место, влияя на потребительский спрос. Понимание рыночных механизмов, в частности спроса и его классификации дает преимущество предприятию для проведения маркетинговых мероприятий. Исследуя ООО «Агроторг» выявлено, что компания входит в группу компаний X5 Retail Group. ООО «Агроторг» представляет развитую розничную сеть магазинов «Пятерочка», распространённую по всей стране. Также ООО «Агроторг» увеличил свою долю на рынке продовольственных компаний на 0,4% в 2018 году по сравнению с 2017 годом. Компания ведет эффективную политику ценообразования и использует неценовые факторы, повышающие спрос. Например, акции и скидки для населения, активное продвижение бренда в виде рекламы на ТВ, пилотные проекты по доставке продуктов. Однако существуют проблемы в ассортименте продукции, для этого предложено проведение анкетирования покупателей магазина «Пятерочки». В целях повышения качества обслуживания предположено проведение мероприятий: обучение сотрудников, внедрение мотивационных инструментов и распространение информационных плакатов на входных дверях магазина и памяток для сотрудников.
Список литературы
Ансофф И. Стратегическое управление / пер. с англ. М.: Экономика,1989. Друкер П., Энциклопедия менеджмента.: Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильямс", 2004. — 432 с. Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг: Конспект лекций М.: Эксмо 2008, 160 с. Основы менеджмента: учебное пособие под редакцией В.И. Королева. - М: магистр, 2011. - 620 стр. После меня – продолжение…/ Акин Онгор; Пер. с турецк. – М.:Альпина Паблишер, 2017. – 610 с. Рефрейминг организации: Артистизм, выбор и лидерство / Ли Болмэн, Тюрренс Дил; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 627 с. Румельт Р. Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно. М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 448 с. Сердце компании. Почему организационное здоровье определяет успех в бизнесе / Патрик Ленсиони; Пер. с анг. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 208с. Управление маркетингом: учебное пособие / Т.Н. Пономарева, Е.Д. Щетинина, - Белгород: Изд-во БГТУ, 2013 - 274 стр. Ф. Котлер, Маркетинг менеджмент: /Ф.Котлер, К.Л. Келлер. // - 12-е изд.- СПб.: Питер, 2015. Цахаев, Р. К. Маркетинг: учебник для студ. эконом. вузов по напр. подготовки "Экономика" и спец. "Маркетинг"; рек. МОН РФ / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 552 с Цахаев, Р. К. Маркетинг: учебник для студ. эконом. вузов по напр. подготовки "Экономика" и спец. "Маркетинг"; рек. МОН РФ / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. - 552 с Генеральный директор. Электронный журнал – «Стратегическое управление в условиях внешних изменений». – февраль 2014 г. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Разработка и реализация эффективной стратегии// Проблемы экономики и менеджмента. — 2014. — №11. Официальный сайт X5. – [Электронный ресурс] - Режим доступа URL: https://www.x5.ru (дата обращения: 25.05.2019). Презентация для инвестора 2018 год– [Электронный ресурс] - Режим доступа URL: https://www.x5.ru/ru/Documents/X5_Investor_Presentation.pdf (дата обращения: 25.05.2019). «INFOLine Retail Russia TOP-100. Итоги 2018 года. Тенденции 2019 года. Прогноз до 2022 года» – [Электронный ресурс] - Режим доступа URL: https://infoline.spb.ru/(дата обращения: 25.05.2019). Rothbard M. N. Economic Thought before Adam Smith. Cheltenham. / UK: Edward Elgar. - 2009. - Р. 100 – 120
