Управленческое обеспечение конкурентоспособности предприятия

Для успешного управления конкурентоспособностью необходимо применить системный подход и рассматривать организацию как единое целое с точки зрения системного анализа, в соответствии с которым каждая система управления предприятием находится под воздействием внешней и внутренней среды.
На рисунке 2. представлена структура системы управления конкурентоспособностью предприятия .
Рис. 2 – Структура системы управления конкурентоспособностью
Вход – это то, что предприятие получает для производства (оказания услуг), сюда входит сырье, материалы, комплектующие, запасные части и т.д. Обеспечение конкурентоспособности в данном процессе достигается за счет выбора качественных материалов, заключения договоров на поставку с наиболее конкурентными поставщиками. Вход является отправной точкой и наиболее важным звеном в системе управления предприятием, так как при неконкурентном «входе» предприятие будет неконкурентным при любом уровне внутренних процессов.
Выход системы – это произведённые товары, оказанные услуги

. Обеспечение конкурентоспособности продукции – это управление двумя составляющими – качеством и ценой, а также деятельность, направленная на достижение их оптимального соотношения.
Компоненты обратной связи предполагают отзывы потребителей, информацию по конъюнктуре рынка, научно-техническому прогрессу и т.д. .
Внешняя среда предприятия подразделяется на два уровня: макро- и микро-среда. Факторы макросреды оказывают влияние на конкурентоспособность предприятия, однако воздействовать на них или управлять ими нельзя. К таким факторам может относиться налоговая система, политическая, экономическая ситуация социальная ситуация в стране и т.д.
К факторам микросреды, управление которыми составляет непосредственно управление конкурентоспособностью, относят поставщиков, клиентов, конкурентов, маркетинговых посредников и контролирующие органы.
Система управление конкурентоспособностью, в соответствии с вышеуказанной схемой, состоит из подсистем, каждая из которых характеризуется компонентами, представленными в Таблице 1
Таблица 1 - Система управления конкурентоспособностью предприятия
Подсистема Компоненты
Обеспечивающая подсистема Ресурсное, информационное, правовое методическое обеспечение
Целевая подсистема Повышение качества
Ресурсосбережение
Расширение рынка сбыта
Развитие производства
Повышение качества сервисного и постпродажного обслуживания
Управляющая система Как субъект управления:
- управление персоналом
- эффективность принятия управленческих решений
Как объект управления:
- стратегический маркетинг
-инновационный менеджмент, управление качеством;
- финансовый менеджмент
Подсистема научного обоснования Методологическая основа подхода управлению
Создание системы персональной ответственности за результаты деятельности системы
Изучение действия экономических законов
4165600-2602230Продолжение Таблицы 1
0Продолжение Таблицы 1
ВЫВОД
Рассмотрев различные подходы к определению конкурентоспособности предприятия, автор пришел к выводу, что наиболее точным является подход, основанный на двойственной задаче бизнеса: удовлетворения требований клиентов и способности генерировать прибыль