Суть, задачи и основные проблемы трудовой мотивации

Трудовая мотивация - системная категория, постоянно находится в сфере интересов общественных наук, на границе экономики, социальной философии, этики, культурологии, социальной антропологии, социальной психологии и социологии. Проблема трудовой мотивации считается актуальной, независимо от того, на каком уровне научно-технического прогресса и экономического развития находится общество. Но более глубоко проблема трудовой мотивации в более глубоком смысле начала рассматриваться в научной литературе лишь в XX в. Актуальность этой проблемы сегодня, как и в доиндустриальном обществе, обусловлена тем, что трудовая деятельность - фундаментальное условие существования любого общества, требует соответствующей мотивации. Отношение к труду в значительной степени определяет успех или неудачу общества в его продвижении на пути экономического и социального развития.
Мотивация трудовой деятельности является одним из важнейших факторов экономического роста общества в рыночных условиях. Те или иные тенденции изменения трудовой мотивации зависят, главным образом, от природы общественных отношений. Однако, новая трудовая мотивация возникает не автоматически, а только при наличии благоприятных обстоятельств, особенно тех, которые влияют на социальное осознание населения.
Итак, мотивация труда - одно из основных проблемных вопросов в процессе трансформации экономики и формирования нового качественного состояния занятости.
Вопрос мотивации трудовой деятельности носят исторический характер. Зародыши побудительных трудовых теорий находим еще в трудах Платона и Аристотеля [17]. Более серьезные взгляды на трудовую мотивацию раскрываются в философии Средневековья и эпохи Возрождения [3, 4]. Классические теории мотивации известные нам из трудов Ф. Тейлора, Д. Мак-Грегора, А. Маслоу [5; 11; 19]. Более современные взгляды на кризис мотивации трудовой деятельности находим в трудах А.Н. Балакиревой [2], Н. Пилипенко [9], Н.С. Ткаченко [12], С.М. Цуркан [14] и Г. Цветковой [13].
Среди зарубежных ученых, исследовавших особенности мотивации персонала, доминирует индивидуальный подход

. так, А. Маслоу, изучая мотивы, побуждающие человека к труду, пришел к выводу о прямой и непосредственной детерминированности деятельности потребностями. Поэтому, считал ученый, восходящим звеном любого анализа мотивации должно быть исследование специфики индивидуальных потребностей человека и, соответственно, выбор того или иного метода мотивации [4]. Эту точку зрения разделял и Ф. Фурье, который доказал, что эффективность системы мотивации на предприятии зависит от того, насколько она отвечает желанию, характеру и интересам человека [5].
В свою очередь Г. Саймон и К. Замфир связывали мотивацию с индивидуальным восприятием труда, а именно: является ли она способом самореализации личности, или превращается в рутинную деятельность, уничтожает человека [6; 7]. Проблемы мотивация человека в различных сферах общественной деятельности становится предметом исследований Ф.Герцберга [8], Д. Мак-Клелланда [9], П. Печчеи [10].
В работах названных авторов основное внимание сосредоточивается на исследовании достаточно широкого круга общих проблем, связанных с изучением мотивов деятельности человека в разных сферах социальной жизни. Анализ непосредственных детерминант вхождения субъектов в трудовой процесс и рассмотрение вопросов, связанных с поддержанием их заинтересованности в результатах производства, не получил достаточной степени научного осмысления в отечественной экономической науке.
Мотивация персонала является чрезвычайно актуальной и важной проблемой, поскольку определяет успех деятельности организации, развитие экономики в стране, уровень благосостояния людей. Эффективное управление персоналом ресторанного бизнеса невозможно без четкого осознания мотивов и потребностей человека, а также умение правильно использовать стимулы к труду.
Именно мотивация труда призвана способствовать формированию работника нового типа: инициативного, предприимчивого, ориентированного на максимальные достижения в труде, способного к творческой инновационной деятельности.
Содержательные теории мотивации изучают потребности человека и предлагают их иерархическую классификацию, что позволяет делать выводы о механизме мотивации человека.
По процессными теориями признается существование потребностей, хотя не только они влияют на мотивацию работников, но и функции восприятия и ожидания, но и возможные последствия выбранного типа мотивации.
Теории поведенческих отношений основываются на определении факторов, определяющих поведение людей и их мотивацию к выполнению повседневных задач.
Исследования различных теорий мотивации персонала учеными в разное время доказывает
неоспоримый факт - развитие предприятия происходит в условиях развития персонала, является мoтивированым к дoстижению цели, стоящей перед предприятием, и потребности удовлетворения путем использования соответствующих форм и мeтода стимулирования