Сущность маркетинговых исследований стимулирования спроса в розничном торговом предприятии

Для того, чтобы определить сущность маркетинговых исследований стимулирования спроса в розничном торговом предприятии необходимо в первую очередь выяснить сущность непосредственно маркетинговых исследований, а также стимулирования спроса.
Маркетинговые исследования выступают важным элементом маркетинговой деятельности любой организации, при этом они рассматриваются как инструмент минимизации рисков при принятии решений, а также способ удовлетворения информационно-аналитических потребностей компании [4, с. 32].
Маркетинговое исследование в общем виде можно определить как «процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства» [1, с. 86].
Таким образом, маркетинговые исследования предстают как процесс сбора и анализа информации с помощью специальных методов и процедур, чтобы на основании полученной информации принять наиболее объективные и адекватные рыночной ситуации управленческие и маркетинговые решения.
Учитывая, что маркетинговые проблемы и управленческие решения могут касаться различных аспектов предпринимательской деятельности, то существуют и различные направления маркетинговых исследований, которые можно классифицировать по различным основаниям:
1. По типу получаемой информации:
Количественные исследования – сбор цифровой, количественной информации от большого числа людей и обработка ее статистическими методами;
Качественные исследования – получение информации от небольшого количества людей, связанной со скрытыми мотивами и побуждениями потребителей [2, с

. 77].
2. По объекту исследования:
Рынок – исследования, связанные с оценкой и анализом состояния рынка, распределением долей и определением своей позиции на рынке и др.
Товар – исследования, направленные на изучение потребления товара, его стадии жизненного цикла, восприятия упаковки и др.
Цена – исследования для установления уровня цен, расчета эластичности спроса по цене, реакции потребителей на цены и др.
Коммуникации – исследования эффективности каналов коммуникации, рекламных кампаний, реакции на продвижение, маркетинговые мероприятия и стимулы и др.;
Потребитель – исследования поведения потребителей, их потребностей и предпочтений, стиля жизни, лояльности и удовлетворенности товарами, процесса принятия решения о покупке и др. [3, с. 13-16].
Таким образом, возможны различные направления маркетинговых исследований, в зависимости от характера получаемой информации и объекта исследования. Так, еще одним направлением маркетинговых исследований может выступать исследование мер по стимулированию спроса в розничных предприятиях.
Стимулирование спроса рассматривается как один из элементов маркетинговых коммуникаций. Стимулирование спроса можно определить как «разнообразные краткосрочные побудительные приемы, призванные ускорить или увеличить приобретение товаров или услуг» [8, с. 389].
Стимулирование спроса представляет собой воздействие на потребителя с целью вызвать у него желание немедленно приобрести товар, то есть повысить спрос на данный товар с помощью специальных маркетинговых методов воздействия.
Наиболее активно стимулирование спроса как элемент маркетинговых коммуникаций стало применяться с развитием современной системы розничной торговли, то есть с появлением универсальных магазинов, сетевого ритейла, магазинов самообслуживания