Совершенствование ассортимента на основе проведенных исследований

При проведении исследования изменений ассортимента косметических кремов на основе моментальных наблюдений были получены следующие результаты, представленные в таблице 9.
Таблица 9
Результаты изменений ассортимента косметических кремов, на основе моментальных наблюдений
Наименование косметических кремов Коэффициент полноты ассортимента Коэффициент широты ассортимента Коэффициент устойчивости ассортимента Коэффициент новизны ассортимента
Косметические крема для лица 88% 84% 80% 12,8%
Косметические крема для век 83% 75% 100% 20%
Косметические крема для волос 89% 66,6% 80% 12%
Косметические крема для бритья и после бритья 87,5% 80% 71% 14,2%
Косметические крема для губ 80% 100% 75% 25%
Косметические крема для тела 91,4% 86,6% 87,5% 9,3%
Косметические крема для рук 92,3% 75% 83,3% 8,3%
Косметические крема для ног 95,2% 94,7% 85% 5%
Из представленной выше таблицы, следует что коэффициент полноты ассортимента косметических кремов реализуемых кремов в ОАО «Концерн Калина» достаточно высокие показатели и в среднем составляют 89%. При исследовании коэффициента широты ассортимента косметических кремов, было выявлено, что косметические крема для век, волос и рук нуждаются в расширении ассортимента. При исследовании коэффициента устойчивости ассортимента косметических кремов, в целом показатели высокие, наименьшие показатели устойчивости приходятся на косметические крема для бритья и после бритья – 71%, и косметические крема для рук – 75%

. Коэффициент новизны косметических кремов, достаточно низкий, показатели свидетельствуют о необходимости ввода новых позиций, в ассортимент косметических кремов, реализуемых ОАО «Концерн Калина».
При проведении потребительской оценки косметических кремов, реализуемых в ОАО «Концерн Калина», были получены следующие результаты:
- наиболее значимыми факторами при покупке косметических кремов, является безопасность -22,1%, цена – 25,9% и внешний вид упаковки- 11,6%;
- большинство респондентов пользуются косметическими кремами ОАО «Концерн Калина» более 3 лет, и составляют 90% от общего числа опрашиваемых;
- большинство респондентов считают, что упаковка косметических кремов, реализуемых ОАО «Концерн Калина» должна быть надежной -33,5%, удобной чтобы можно было носить с собой – 23,3%, с подробным описанием состава – 22%, быть внешне привлекательной – 19,4%;
- упаковка полностью устраивает 60% респондентов, считают, что упаковку нужно усовершенствовать считают -30%, и 10% респондентов ответили, что упаковка косметических кремов их полностью не устраивает;
- большая часть респондентов -90% не обращают внимания на маркировку, 3% респондентов – уделяют большое внимание маркировки, 7% - респондентов иногда уделяют, а иногда не уделяют внимание маркировки;
- 50% респондентов цена на косметические крема полностью устраивает, 45% считают, что цены на некоторые косметические кремы завышены, 5% респондентов считают, что цены очень завышены;
- 70% респондентов полностью довольны ассортиментов косметических кремов ОАО «Концерн Калина» 25% респондентов считают, что ассортимент нужно расширять, 5% респондентов вынуждены покупать косметические крема других брендов.
На основании проведенных исследований, можно сделать вывод, что ассортимент косметических кремов, реализуемых ОАО «Концерн Калина», нуждается в совершенствовании