SNW-анализ

Для осуществления стратегического анализа внутренней среды агентства недвижимости «Сити Трейд»: сильных, слабых сторон, а также нейтральной оценки определенных элементов его деятельности, осуществим SNW-анализ, результаты которого представлены в Таблице 7.
Таблица 7 – SNW-анализ
Фактор S N W Комментарий
Стратегия
Общая (корпоративная) стратегия
+
В компании есть общая стратегия, но отсутствуют отдельные бизнес-стратегии и стратегические альянсы
Стратегические альянсы
+
Бизнес-стратегии по конкретным бизнесам
+
Кадры
Организационная структура
+
Устойчивая стандартная для отрасли
Квалификация персонала
+
Опытный квалифицированный персонал
Численность персонала
+
Средняя численность
Система обучения
+ Система обучения и мотивации персонала не развита
Услуги
Объем реализации услуг
+
На уровне с основными конкурентами
Уровень издержек
+
На уровне с основными конкурентами
Качество услуг
+
На уровне с основными конкурентами
Сроки выполнения заказов +
Соблюдение сроков
Развитость каналов предоставления услуг
+
Шире, чем у конкурентов
Финансы
Общее финансовое положение
+ Снижение получаемых объемов прибыли
Финансовая устойчивость
+
Маркетинг и продажи
Система маркетинга
+ Недостаточна развита система продвижения
Система продаж
+
На уровне с основными конкурентами
Ассортимент продукции
+
На уровне с основными конкурентами
Ориентация на потребителя +
Индивидуальный подход
Как видно из Таблицы по многим параметрам агентство занимает нейтральные позиции, что значит, что данный фактор хорошо развит, но не сильнее, чем у конкурентов