Роль и значение мотивации персонала

Главной характерной чертой менеджмента персонала при переходе к рыночной экономике считается увеличивающаяся роль личности каждого сотрудника. В современное время в России устойчивость каждой личности в границах её существования весьма зыбкая, поскольку есть грандиозные возможности для одних, а для других существуют немалые угрозы. Данные факторы происходят по причине происходящей ситуации в российской экономике сегодня. У каждого человека в России в сегодняшний момент времени есть какая-то немалая степень неопределённости в жизни. Поэтому для российских предприятий, вернее руководству этих компаний, нужно сформировать новый подход менеджмента персоналом. Данный подход заключается в следующих действиях:
формирование концепции менеджмента персоналом;
формирование оптимизированных служб менеджмента персоналом;
использование новых технологий в менеджменте персоналом;
формирование и выявление общих ценностей, общественных норм, регламент поведения, который устанавливает поведение конкретного человека.
Концепция менеджмента персоналом заключается в создании поведения конкретных сотрудников по отношению к целям становления организации. Мотивация сотрудников компании имеет серьёзное значение для реализации целей развития предприятия. Для оперативной и качественной работы сотрудника, необходимо иметь чёткую систему мотивации, которая будет стимулировать работника на достижение целей развития предприятия [2].
В менеджменте персоналом мотивацию изучают в качестве процесса активизации мотивов сотрудников, сюда относится внутренняя мотивация, а также при управлении персоналом изучают формирование стимулов для побуждения сотрудников на выполнение качественной работы, сюда же, в свою очередь, относится внешняя мотивация

. В этой связи как синонимичные термину мотивация используются также термины стимулирование и мотивирование. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом [7].
Представления о возможностях мотивации труда работников претерпели большие изменения в практике управления. Долгое время считалось, что единственным и достаточным стимулом для побуждения работника к эффективному труду является материальное вознаграждение. Тейлор, основатель школы научного менеджмента, разработал свою систему организации труда работников, убедительно доказывающую связь между производительностью труда и его оплатой. Однако эксперименты Мэйо в Хоторне обнаружили значительное влияние на производительность труда других факторов — психологических. Со временем появились различные психологические теории мотивации, пытающиеся с разных позиций рассмотреть определяющие факторы и структуру мотивационного процесса. В результате так называемая политика «кнута и пряника» сменилась выработкой более сложных систем стимулирования мотивации работников к труду, базирующихся на результатах ее теоретического изучения.
В основе современных теоретических подходов к мотивации лежат представления, сформулированные психологической наукой, исследующей причины и механизмы целенаправленного поведения человека. С этих позиций мотивация определяется как движущая сила человеческого поведения, в основе которой находится взаимосвязь потребностей, мотивов и целей человека.
Общую характеристику процесса мотивации можно представить, если определить используемые для его объяснения понятия: потребности, мотив, цели.
Потребности — осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию