Результаты проведения анкетирования

Рассмотрим полученные ответы студентов более детально. На 1 вопрос все студенты ответили верно, среди их ответов были психологическое консультирование, психологический тренинг, психотеорапия и др. Было заметно, что все студенты испытуемых групп хорошо осведомлены об использования психологического воздействия на клиента.
2 вопрос касался насколько студенты осведомлены о том, что психологические механизмы способны эффективно повлиять на состояние клиента. Все студенты будущие психологи ответили, что да. Из 22 студентов-экономистов 16 человек ответили да, 6 человек ответили, что эффективность от психологических механизмов не существует. О вопросе необходимости использования консультативных бесед все студенты психологической направленности ответили положительным ответом. Из студентов-экономистов 14 человек ответили, что консультативные беседы необходимо использовать, 8 человек ответили, что необходимости использования консультативных бесед отсутствует.
О том, существуют ли определенные этапы консультативной беседы все студенты – психологи ответили да, насчет студентов-экономистов, то большинство ответило что нет (19 человек), из 22 студентов только 3 студентов знают, что проведение консультативной беседы требует прежде всего соблюдения определенных этапов.
При проведении консультативной беседы клиент сообщает о себе определенные факторы из своей жизни, дополнительную информацию консультант должен уточнить у клиента самостоятельно. О том, насколько это утверждение верно, все студенты-психологи ответили да. Студенты-экономисты 6 человек были согласны с утверждением, 16 человек не согласны.
Все, что окружает клиента во время консультативной беседы играет немаловажную роль, но среди студентов-экономистов с данным утверждением были не согласны, так на этот вопрос 10 человек ответили положительно, 12 человек не согласились с утверждением. Среди студентов-психологов данный вопросы нашел положительный ответ среди всех студентов.
Рассмотрим более наглядно правильные ответы на полученные вопросы на рисунке 1.
Рис. 1 Результаты правильных ответов на предложенные вопросы
Полученные данные свидетельствуют о том, что среди студентов-психологов все знают правильные ответы на поставленные вопросы. Что касается студентов-экономистов, то число лиц, которые правильно смогли ответить на эти вопросы гораздо меньше, чем в группе студентов-психологов. Это может говорить о том, что дисциплину психология эти студенты изучали не так углубленно, поэтому это и есть причиной плохой осведомленности.
Рассмотрим ответы на дальнейшие вопросы

. 7 вопрос анкеты был направлен на то, чтобы уточнить насколько студенты владеют информацией относительно того, кто играет важную роль в консультативной беседе. Для испытуемых групп было предложено выбрать один ответ из 3: консультант, клиент, все ответы верные. Из числа студентов-психологов все ответили, что правильный ответ последний. Т.к. именно без участия клиента не возникнет беседа, соответственно без участия консультанта так же. Поэтому все ответы верные: и консультант и клиент играют важную роль в проведении консультативной беседе. Среди студентов-экономистов правильный ответ дали 6 человек, 11 ответили, что консультант и 5 человек ответили, что клиент.
Продолжительность консультативной беседы имеют свою продолжительность. В среднем такая продолжительность составляет 40-50 минут. Среди студентов-психологов, правильный ответ назвали 23 человека, студенты-экономисты правильный ответ предоставили только лишь 4 человека.
Рассмотрим представление о средней продолжительности времени проведения консультативной беседы на рисунке 2.
Рис.2 представления студентов о средней продолжительности проведения консультативной беседы
На вопрос о методах введения разговора в консультативной беседе 26 будущих психологов ответили, что в речи клиента и консультанта должен быть диалог, такой же ответ предоставили и студенты - экономисты.
При проведении консультативной беседы большое значение отводиться на стиль разговора в ее проведении, так 21 студент-психолог ответил, что речь консультанта должна иметь приближенную клиенту, 2 человека ответили, что деловую, 3 человека ответили, что разговорная речь. Среди студентов – экономистов на данный вопрос 7 человек ответили, что приближенный стиль к речи консультанта, 4 человека ответили, что публицистичный стиль, 8 человек ответили, что обычный разговорный текст, 2 человека ответили, что деловой стиль речи. Рассмотрим более наглядно ответы на этот вопрос на рисунке 3
Рис. 3 Стиль разговора речи в консультативной беседе
Испытуемым группам студентам при проведении анкетирования было предложено ответить на вопрос, который касается ограничений, которые могут присутствовать в консультативной беседе. Данный вопрос имел несколько вариантов ответов, все из них были верными. Но для группы студентов-психологов, ответы верными показали не все, так 18 человек справились с выполненным заданием, 8 человек перечислили 2-3 ограничения. Для студентов-экономистов, этот вопрос показался сложным, т.к. правильный ответ никто из студентов не предоставил, большая часть студентов перечислили ограничения связанные с поиском решений в сети интернет и сравнение клиента с точной зрения консультанта