Рекомендации по совершенствованию социального развития работников организации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Для разработки рекомендаций по совершенствованию была проведена диагностика проблем с помощью анкеты (прил. 1). Цель анкетирования – выявление социальных проблем в организации и факторов, определяющих их возникновение.
В таблице 3.6 представлены оцениваемые факторы при опросе и соответствующие им номера вопросов анкеты.
Таблица 3.6 – Оцениваемые факторы
Группы факторов Факторы № вопросов
Экономические Своевременность и размер з/п, объем социального пакета 5, 6, 8
Физические Безопасность, удобство, обеспечение 1, 2, 4, 19
Социальные Микроклимат в коллективе и уровень квалификации коллег 10, 12
Стиль руководства Отношение с руководством, постановка задач и целей
Заинтересованность сотрудников 9, 14, 20
Дисциплина Соблюдение требований и правил, отношение к качеству работы, уровень квалификации сотрудников, понимание задач 3, 15, 21
Вовлеченность Поощрение за инициативу и успехи
Поддержка руководства
Приверженность организации
Готовность вкладывать больше усилий, чем требуется должностными обязанностями и договором 13, 6
Карьера и обучение Возможность учиться, возможности карьерного роста 7, 11, 18
Лояльность Осознание пользы от работы, готовность работать долго, готовность рекомендовать компанию 22,23
Информированность Своевременность, полнота и достоверность информации, возможность получения информации и обратной связи 16,17
Среди сотрудников, в количестве 300 человек, было проведено исследование их удовлетворенности, вовлеченности и лояльности посредством разработанной анкеты
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Структура опрошенных работников представлена в табл. 3.7.
Таблица 3.7 – Структура опрошенных работников
Показатель Количество человек Удельный вес
Мужчины 170 0,57
Женщины 130 0,43
От 18 до 25 лет 36 0,12
От 26 до 35 лет 130 0,43
От 36 до 45 лет 64 0,21
От 46 до55 лет 56 0,18
От 56 до 64 Лет 12 0,04
65 лет и старше 2 0,006
Стаж работы до 1 года 130 0,43
Стаж работы от 1 до 5 лет 80 0,26
Стаж работы от 5 до 15 лет 75 0,25
Стаж работы более 15 лет 15 0,05
Работник 223 0,74
Специалист 72 0,24
Руководитель среднего звена 5 0,02
Оценка удовлетворенности была проведена по классическому варианту, когда удовлетворительными ответами считаются варианты «Да» и «Не знаю»
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
