Разработка стратегических целей прямого маркетинга

Цель прямого маркетинга – продвижение компании Amway с помощью таких мероприятий, как:
модернизация страниц в следующих социальных сетях: ВК, Instagram (рост количества подписчиков минимум 5000 на аккаунте ВК, на 15000 на аккаунте Instagram).
увеличения суммарного числа подписчиков страниц компании в Facebook и YouTube до 5000 на каждом аккаунте;
увеличения количество роликов, просмотров роликов компании на YouTube до 5 000 на каждом видео;
увеличения числа посещений сайта компании, особенно во время проведения акций, скидок и публикаций на 50 %.
В связи с этим задачи программы прямого маркетинга Amway включают:
ведение и продвижение страниц в социальных сетях ВК, Instagram, Facebook, YouTube, ежедневное количество публикаций;
создание таргетированной pre-roll рекламы рекламных роликов на YouTube;
создание таргетированной рекламы в Яндекс и Google;
рассылка e-mail сообщений и сообщений в мессенджере Viber о новых акциях и скидках (выбран именно мессенджер Viber, так как он является сравнительно недорогим, а также имеет очень хорошие настройки конфиденциальности – пользователь всегда сможет скрыть свой онлайн-статус и зашифровать сообщения);
−подключение Яндекс. Метрики.
Медиаплан прямого маркетинга Amway разрабатывается сроком на один год.
Период реализации программы прямого маркетинга: 1 июня 2021 г. – 1 июня 2022 г. Рассмотрим устав программы прямого маркетинга Amway (см. таблицу 3).
Таблица 3
Устав программы прямого маркетинга Amway
Команда проекта Руководство Amway
Устав проекта
Наименование Разработка проекта продвижения бренда
Спонсор собственные средства
Результаты Создание эффективной кампании продвижения, создание положительного образа бренда в глазах потребителей
Дата начала 01.06.2021 г.
Дата окончания 01.06.2022 г.
Качество продукта/ услуги Качество маркетингового продвижения должно превышать средний показатель по рынку.
Ограничения Время, бюджет.
Допущения Выход за пределы зоны территориальной принадлежности Заказчика, перенос срока реализации проекта не более чем на 1 месяц
По нашему мнению, Amway необходимо применять ретаргетинг (от англ

. retargeting – перенацеливание) – это трансляция объявления исключительно тем пользователям, которые уже просматривали рекламируемую услугу, посетив сайт рекламодателя.
Пример ретаргетинга представлен на рисунке 2.
Рисунок 2 - Реклама ретаргетинга
Бюджет ретаргетинговой кампании обычно небольшой, так как аудитория, которая видит рекламное сообщение, – это посетители сайта или база подписчиков e-mail-рассылки. То есть количество пользователей, которые потенциально увидят рекламу, невелико.
Однако это позволяет получить отличный эффект при скромном бюджете: люди уже взаимодействовали с брендом и второй контакт с большей вероятностью приведет к целевому действию.
Преимущества применения ретаргетинга в следующем:
повторная реклама охватывает широкую аудиторию, критерии которой были заданы ещё при таргетинге. По статистике, больше 90 % пользователей покинут ваш ресурс, так и не сделав того, что вы от них хотели. Ретаргетинг нацелен на работу именно с такими клиентами;
объявление попадает на заинтересованного клиента. Вы уверены в этом, потому как он либо заходил на ваш сайт раньше, либо искал похожие товары или ресурсы;
рационально расходуется рекламный бюджет;
конверсия в данном виде рекламы выше.
Для продвижения Amway в рамках прямого маркетинга предлагается следующий комплекс мероприятий:
Ежедневное ведение аккаунтов ВК и Instagram.
Рассмотрим основные этапы создания и ведения страницы:
Контентное наполнение страницы. Необходимо создать фотоальбомы по всем услугам, где можно показать все готовые работы, работы, которые в процессе, загрузить видео, содержащие информацию о компании. Благодаря функции «Товары» можно сделать каталог услуг или товаров: с ценой, иллюстрациями, характеристиками и кнопкой для заказа.
Создание ежедневных публикаций.
Необходимо добавить обсуждения, темы могут быть разные: вопрос-ответ, цены, сроки доставки, отзывы и пожелания и т.д