Различные модели коммуникативного процесса в местном самоуправлении

Существует большое количество моделей коммуникативного процесса в системе местного самоуправления, стоит подробнее их рассмотреть:
Модели, которые описывают различные коммуникативные процессы
Линейная (классическая) модель коммуникативного процесса. Усовершенствованная (шумовая) модель коммуникативного процесса. Модель двухступенчатого потока информации, Понимая бесперспективность попыток анализа или хотя бы описания всех представленных в науке моделей коммуникации, в данном исследовании, вслед за Д.Брайантом и С.Томпсон, сосредоточимся на описании двух типов моделей – во-первых, тех, которые описывают различные коммуникативные процессы, и, во-вторых, тех, которые объясняют определенные последствия влияния коммуникации соотносительно к определенной социальной среды (социальной системы).
В свою очередь, для группы моделей, описывающие коммуникативные процессы, упоминаемым критерием выделения может служить наличие коммуникативной триады: коммуникатора (автора сообщения) – сообщения – комуниканта (получателя сообщения). Рассмотрение такой триады позволяет, за Д.МакКвелом, различить четыре способа концептуализации коммуникации, которые становятся своеобразным фундаментом для разработки различных основных моделей коммуникативного процесса, а именно модели трансмиссии, ритуала, привлечение внимания и рецепции.
По этому поводу Т. Гобан-Класс предлагает представить квадрат, площадь которого будет представлять сам коммуникативный процесс, а его стороны – четыре различные концептуализации, которые ограничивают этот процесс.
Доминирующая парадигма коммуникативного процесса связана с рассмотрением коммуникативного процесса как трансмиссии определенного количества информации, как сообщение, определенного коммуникатором (источником коммуникации). В рамках этой парадигмы научный дискурс с 30-х годов ХХ века. производил довольно интересные модели, наибольшее распространение из которых получили линейная (классическая) модель, модель сигнального сообщения, циркулярная (замкнутая) модель, модель двухступенчатого потока. Линейная (классическая) модель коммуникативного процесса. [22, с.152]
Предложенная в 1948 г. «одним из отцов-основателей коммуникативных исследований в США» Г.Ласуелом (Lasswell H.) линейная (классическая) модель коммуникативного процесса включает пять элементов: кто? (передает сообщение) - коммуникатор; что? (передается) – сообщение; как? (осуществляется передача) – канал коммуникации; кому? (направлено сообщение) – аудитория; с каким эффектом? (эффективность сообщения) – результат.
Модели, которые объясняют последствия влияния коммуникации на социальные системы
Модели индивидуального воздействия коммуникации. Модели межличностного влияния коммуникации. Модели влияния массовой коммуникации рассмотрим модели, которые объясняют последствия влияния коммуникации соотносительно к социальной среде (социальной системе). Итак, для выяснения влияния коммуникации учитывая социальную среду, в которой она происходит, рассмотрим адекватное описание модели системного уровня, в которой найдет отражение влияние коммуникации на среду, в нашем случае – на социальную систему местного самоуправления, и наоборот-среды на коммуникацию.
О тенденции изучения коммуникации в современной психологии говорит и исследователь. Гордиенко, при этом он предлагает для лучшего понимания сущности коммуникативного процесса взять на методологическое вооружение парадигму диалогичности.
Модели индивидуального воздействия коммуникации. Индивидуальный влияние коммуникации отражается в психологической модели Комстока и в модели когнитивной обработки Торсона.
Важной переменной, определяющей интенсивность воздействия коммуникации, выступает восприятие реальности изображенной поведения. То есть чем более реалистичный коммуникативный образ, сформированный сообщением, тем сильнее психологическое воздействие на зрителя и тем сильнее потенциальное воздействие на его поведение

. Соответственно, можем предположить, что самым сильным влиянием в данной модели обладает непосредственно увиденная и пережитая индивидуумом практика поведения. [19, с.39]
Значительный интерес для нашего исследования может представлять модель симметричной и комплиментарной коммуникации, описанная Полом Ватцлавиком (Watzlawick P., 1990) в своих «пяти тезисах о коммуникации». П. Ватцлавик считает, что коммуникативный процесс может быть симметричным или комплиментарным, в зависимости от того, на чем базируются отношения между коммуникатором и комуникантом – на равноправии и сходстве или на неровности и отличия. Следовательно, симметричные отношения отличаются своим направлением к равноправию и на минимизацию различий между УКП, в то время как комплиментарная взаимодействие базируется на различиях между УКП. Насколько драматичной для объективного восприятия информации может стать комплиментарный коммуникативный процесс ярко иллюстрирует французский писатель Бернар Вербер (B. Werber, 1993) в разделе «Влияние других» своего бестселлера «Энциклопедия относительных и абсолютных знаний».
Модели влияния массовой коммуникации.
Описывая коммуникативный процесс в социальных системах, в частности, исследуя влияние массовой коммуникации, принято пользоваться в первом приближении простой моделью «стимул (С) – реакция (Р)». При этом коммуникация рассматривается как независимая, а аудитория и ее опыт, установки и поведение – как зависимая. В указанной модели «С-Р» между содержанием (коммуникацией) и влиянием (получением коммуникантом опыта, изменением поведения) предусматривается односторонняя и линейная связь. Поскольку модель «С-Р» не может учитывать различные переменные, находящиеся между коммуникатором и комуникантом, то со временем она трансформировалась в модель «О–С–О–Р», то есть к старой модели добавились «косвенные переменные» (в Г.Штромайера – «промежуточные переменные») и «обуславливающими переменные». [11, с.19]
Групповое влияние коммуникации (влияние на социальном уровне) исследуется, в частности, моделью медиа-зависимости и моделью установочности. Как пример влияния коммуникации на социальном уровне возьмем модель медиа-зависимости, разработанную Де Флером и С. Болл-Рокешем (DeFleur & Ball - Rokeach).
Ответственность медиа перед обществом за объективное изображение действительности регламентируется и в внутрикорпоративных стандартах СМК: «избегая стереотипов и изображая полный спектр социальных ролей, мы должны помнить об опасности показать общество, которого не существует». На эту опасность указывает и отечественный философ Д. Шевчук: «новые технологии медиа и коммуникации в процессе своего развития проявляют заметную тенденцию к созданию альтернативной реальности».
Примером такой ответственности медиа (точнее, безответственности) может служить случай с провокационными новостями на грузинском телеканале. В данном случае журналистская провокация не только вызвала очередные дипломатические осложнения в и без того напряженных международных отношениях, но и добавила работы врачам.
Другие подходы к изучению влияния коммуникации нашли свое отражение в теориях культивирования, социальной установки, социализации и т. п. и подробно описаны исследователями. В то же время считаем стражей внимания и мнение апологета еще одной теории - Максвела Мак-Комбса (McCombs M.): «самой показательной и одновременно лучше задокументированной интеллектуальной картой этого влияния является теория установочной роли массовой коммуникации ...».
Вышеупомянутая «теория установочной роли...» или «повестки дня» (agenda setting) активно применяется в наши дни информационными службами органов власти в своей деятельности