Проанализировать использование аутстаффинга и аутсорсинга персонала в АО «Пересвет – Инвест»

Разработать рекомендации по совершенствованию процессов аутстаффинга и аутсорсинга персонала в организации.
Объект исследования – Акционерное общество «Пересвет – Инвест» (далее по тексте – АО «Пересвет – Инвест»)
Предмет исследование - аутстаффинг и аутсорсинг персонала в АО «Пересвет – Инвест»
Теоретической базой для написания данной курсовой работы послужили труды Одегова Ю.Г., Аникина Б.А., Сарафановой Е.Ю. Михайлова Д.М., Тимощук Ю.А и др.
В работе используются следующие методы: анализ литературы и нормативно – правовой базы по теме исследования, статистический анализ данных, сравнение, обобщение, группировка.
Работа состоит из введения, основной части (трех глав), заключения, списка использованных источников.
В первой главе рассматриваются понятия аутстаффинга, аутсорсинга и их основные отличия.
Во второй главе исследуются вопросы нормативно-правового обеспечения процессов аутстаффинга и аутсорсинга персонала в России, а также сферы их применения.
В третьей главе анализируется применение аутстаффинга и аутсорсинга персонала в АО «Пересвет – Инвест», а также разрабатываются мероприятия по усовершенствованию данных процессов.
Глава 1. Аутстаффинг и аутсорсинг персонала как форма социально- трудовых отношений
Сущность понятия аутстаффинг персонала
Многие организации в процессе своей деятельности сталкиваются с такой ситуацией, что им нужен работник который бы отвечал определенным требованиям. Но при этом, по ряду причин, она не может зачислить его в штат.
Для решения подобной ситуации можно воспользоваться таким видом социально – трудовых отношений, как аутстаффинг персонала.
Аутстаффинг состоит из двух англоязычных слов: «out» – вне и «staff» – штат.
Михайлов А. А., Тихонов А. И., Дегтярев Б. А. рассматривают аутстаффинг как использование «внешнего» или «заемного» персонала (персонала внешней организации) для решения проблемы кадрового обеспечения и интеграции интеллектуального потенциала
Аникин Б.А., Рудая Л.М под аутстаффингом понимают услугу, которую оказывают специализированные агентства (staffing agency), предоставляющие организации-заказчику квалифицированный персонал на условиях, определяемых контрактом (соглашением об аутстаффинге).
Тимощук Ю.А., Семенов А.А трактуют данное понятие, как процедуру фактического вывода персонала за штат компании. При этом между работодателем и работником появляется третья сторона (агентство), которая выполняет функцию внештатного отдела кадров. Все вопросы, традиционно подведомственные этому подразделению компании, переходят в данном случае под ответственность агентства
При аутстаффинге персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющейся фактическим работодателем, а с организацией-посредником, или аутстаффером.
Договорные отношения между аутстаффером и компанией — фактическим работодателем оформляются через договор о предоставлении персонала 
Основная цель аутстаффинговой услуги — это решение вопросов, связанных с оптимизацией штатного расписания и оперирования бюджетом компании, а также снижением рисков, связанных с решением трудовых споров.
Аутстаффер должен подбирать квалифицированный персонал, который мог бы выполнить конкретной задачи, поставленные компанией. Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники.  В некоторых случаях персонал может быть нанят работодателем и даже согласиться на переезд.
В процессе аутстаффинга участвуют три стороны:
Первая – это компания – заказчик, которой необходимо нанять внештатных специалистов или, наоборот, вывести своих работников за штат.
Второй стороной является кадровое агентов или фирма, коротая предоставляет услуги аутстаффинга и берет на себя всю работу с документами, которая образуется в результате оформления и найма персонала.
Третьей стороной данных социально – трудовых отношений выступает непосредственно сам внешний работник, который осуществляет свою трудовую деятельность на стороне заказчика, но оформлен в штат агентства по найму.
Схема аутстаффинга представлена на рисунке 1.
Рис.1. Схема аутстаффинга персонала
Схема аутстаффинга персонала выглядит таким образом:
Для начала, организация – заказчик аутстаффинговых услуг, обращается в аутстаффинговую компанию и описывает, какие работники и на какой срок ему нужны.
После выяснения всех подробностей составляется договор аутстаффинга.
Заказчик увольняет работников, а аутстаффинговая компания принимает их в штат и заключает с ними трудовой договор (или договор ГПХ).
Далее фирма аутстаффер ведет всю необходимую документацию по работнику. А работник продолжает трудится на прежнем месте у работодателя.
Перерегистрировав сотрудников компании в аутстаффинговое агентство, компания добивается таких экономических выгод, как:
- оптимизация постоянного персонала;
-сокращение рабочей нагрузки на административных специалистов;
- снижение постоянных трудозатрат;
- оптимизация налоговых расходов предприятия:
- повышает продуктивности основной деятельности;
- быстрое привлечение работников на небольшой срок.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что аутстаффинг персонала применяется, если необходимо вывести собственный персонал за штат, сохранив при этом условия труда или же наоборот, привлечь квалифицированный персонал на короткое время, не зачисляя его при этом в штат организации.
1.2Определение и история развития аутсорсинга персонала
Мир без аутсорсинга сегодня трудно себе представить. То, что когда-то начиналось как экономическое движение, продиктованное быстро развивающейся природой капитализма, сегодня стало неотъемлемой частью социально – трудовых отношений.
Термин аутсорсинг (англ

. «Outsourcing») дословно означает «использование внешних источников» и может быть переведен как «кооперация», «субподряд» и «делегирование функций управления, полномочий и ответственности в рамках поставленных задач».
А. В. Зозулев, А. И. Микале. рассматривают развитие аутсорсинга в соответствии с развитием конкурентных отношений в обществе. Ученые отмечают, что операционный аутсорсинг, который характеризовался передачей всех второстепенных функций на аутсорсинг, отвечает периоду локальной, региональной, национальной и межрегиональной конкуренции. Переход к стратегическому аутсорсингу состоялся вместе с развитием глобальной конкуренции и актуализацией передачи производственной функции на аутсорсинг
Дж. Б. Хейвуд предоставляет такое определение: аутсорсинг - форма хозяйственных отношений, при которых заказчик концентрируется на развитии и улучшении основных видов деятельности и передает другие обеспечительные и вспомогательные бизнес-процессы и ответственность за их выполнение профессиональным провайдерам на долгосрочной основе. Это осуществляется с целью повышения качества и снижения затрат ресурсов на реализацию всех бизнес-процессов. В общем случае под аутсорсингом следует понимать передачу другому предприятию функции производства или части задач, связанных с производством.
В. В. Высоцкий рассматривает аутсорсинг как технологию менеджмента безопасности предприятия, делая при этом упор также на, так называемом, управленческом подходе к определению сущности и содержания аутсорсинга.
Таким образом можно сделать вывод, что аутсорсинг – это передача компанией на основании договора определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой организации, которая специализируется в соответствующей области.
Далее рассмотрим историю развития аутсорсинга.
Первый этап – 1750 -1900 гг. обусловлен тем, что промышленная революция привела к массовому производству товаров и вызвала рост рынков сбыта и прибыли. Многие компании испытывали нехватку человеческих ресурсов, поэтому они начали заключать контракты со сторонними фирмами для делегирования бухгалтерских, юридических и страховых задач.
Следующий этап - 1920-е-1980-е годы.  В данный период две войны опустошили и изменили мир. В то же время они привели к техническому прогрессу из-за острой необходимости восстановления разрушенной инфраструктуры. Технический прогресс требует большего количества рабочей силы, и это послужило новым толчком в развитии аутсорсинга. Например, в 1921 году аутсорсинг расчетов заработной платы помог General Motors выйти из кризиса. 1970-е годы можно считать периодом, когда зародилась удаленная работа. 
1980-1990-е годы: в 1981 году экономист Рональд Коуз изобрел термин «аутсорсинг».  Издательская индустрия была одной из первых отраслей, которые активно привлекли аутсорсинг таких услуг, как составление текстов, печать книг, журналов. Кроме того, эволюция компьютеров инициировала аутсорсинг в ИТ-индустрии, когда IBM и EDS начали предоставлять в заем свое высокопроизводительное оборудование другим компаниям. В 1990-х годах поставщики прикладных услуг (ASP) начали сдавать программные приложения в аренду другим компаниям. Это было похоже на современный аутсорсинг разработки программного обеспечения.
В настоящее время широкий спектр компаний в текстильной, автомобильной, электронной и IT-отраслях создают офисы или переносят свои производственные мощности в другие страны. Например, Apple передает производство на аутсорсинг в Китай, а компании по разработке программного обеспечения нанимают удаленные команды разработчиков из других стран из-за эффективности затрат и доступа к техническому кадровому резерву. 
Таким образом, можно сделать вывод, что аутсорсинг — привлечение персонала, которые не являются сотрудниками организации для решения конкретных бизнес- задачи организации