Предложения по совершенствованию отношений в трудовом коллективе

Для достижения совершенствования отношений в трудовом коллективе необходимо создавать специальные условия. Важнейшими условиями взаимопонимания являются:
понимание речи взаимодействующей личности;
осознание проявляющихся качеств взаимодействующей личности;
выявление влияния на личность ситуации взаимодействия с партнером;
выработка соглашения и практическое его выполнение по установленным правилам.
Соблюдение условий взаимопонимания на практике, в жизни является критерием достигнутого взаимопонимания.  Одним из важнейших показателей, что коллектив это «команда» - есть хорошей социально-психологический климат, то есть такое состояние в коллективе, когда каждому его члену предоставляются оптимальные условия для реализации его способностей и склонностей. Например, предлагаем следующие упражнения – Приложение 4.
Предлагаем использование методики КТС. КТС – коллективное взаимодействие. Поскольку методика КТС предусматривает способ организации жизни коллектива, при которой персонал и руководители, будучи захваченными общим делом, беспокоятся об улучшении климата в коллективе, самочувствия, настроения друг друга, они совместно планируют, организуют и анализируют свою деятельность, накапливая, осмысливая позиции, идеи, развивая собственные взгляды, чувства уважения, взаимопонимания и беспокойства. В методике КТС четко очерчиваются три составляющие: человечность, деятельность, творчество. Уверены, что методика КТС является эффективным средством моделирования профессиональной деятельности. Кроме того, видим, что она является целесообразной не только для организации деятельности, но и учебной.
Технология подготовки и реализации коллективных дел предусматривает шесть последовательных этапов:
Работа руководителей. Этот этап охватывает определение роли КТС в жизни коллектива, формирования учебной и воспитательной цели, обдумывания вариантов работы и беседы наставления (стартовой), рассмотрение целесообразности привлечения других персонала, руководителей, специалистов. Тон разговора при этом доброжелателен, товарищеский, заинтересованный. Мысли не навязываются, не диктуют, разговор происходит на равных.
Коллективное планирование. Его целью является коллективное уточнение цели деятельности, сбор, анализ и обобщение информации, определения заданий учитывая их полезность и посильность относительно выполнения.
Реализация КТС

. Предусматривает выполнение намеченного плана, учитывая изменения в нем. Руководители как руководители и основные участники работы создают и поддерживают хорошее настроение, подбадривают и предоставляют уверенность в собственных силах. Каждый работник имеет возможность обнаружить себя, утвердиться в коллективе. Важно, чтобы никто не боялся неудач, господствовали доброжелательная атмосфера, общий порыв. Это будет способствовать росту персонала, их умению преодолевать трудности.
Коллективное поведение итогов КТС. Охватывает анализ на уровне мини- коллективов, где каждый высказывается, что и благодаря чему удалось сделать из запланированного, что стоит использовать в дальнейшем, превратить в традицию, а от чего следует отказаться. В современном представлении КТС имеет несколько иную направленность, а именно направленность на общение, на установление товарищеских связей с людьми в познавательной, ценностно-ориентационной деятельности. Определяют два вида технологий КТС: классический (традиционный) и личностно ориентирован, - раскрывает отличия между ними (табл.2.5).
Таблица 2.5 –
Сравнение традиционной и личностно ориентированной технологий КТС
Этап Традиционная Личностно ориентирована
1. Коллективное целеопределение Социальное основание выбора дела Справа как потенциал личностного развития
2. Коллективное планирование Акцент на групповой работе, групповом взносе Акцент на индивидуальном взносе, на авторстве идей
3. Коллективная подготовка Акцент на дружественной групповой работе Акцент на добровольности принятия ролей и поручений и их индивидуальности
4. Проведение
коллективной
дела Участие групп, команд, общее действо, участие как реализация общего плана Возможности для личного участия, структура дела с учетом самоопределения персонала относительно ролей, поручений
5. Коллективный анализ Основные вопросы критерия: как мы организовали дело, как мы обнаружили свою коллективность, какой взнос каждого в общее дело Вопрос - критерии, которые акцентируют на значимости дела для понимания, развития себя как индивидуальности
Источник: составлено автором
Таким образом, результатом коллективного дела является деловая активность персонала, которая сопровождается той или другой мерой чувствам коллективного авторства. В связи с переходом от традиционной парадигмы образования к гуманистической, что предусматривает поворот к личности, на первый план выходят личностно ориентированные технологии