Построение системы КРI работы склада
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Сфера производства и сфера торговли неразрывно связаны с потоками материалов и товаров больших объемов, что обусловливает необходимость организации места для хранения материальных ценностей. Таким местом выступают складские помещения. С одной стороны, деятельность склада гораздо проще, чем функции производственных цехов, поэтому руководители многих предприятий не уделяют этому вопросу много внимания. С другой стороны, неэффективная организация склада или недостаточно эффективная его работа не позволяют обеспечивать производство нужными материалами в нужное время, а заказчиков – готовой продукцией. Таким образом, эффективная деятельность склада прямым образом влияет на эффективность производственной деятельности и деятельности по реализации готовой продукции. Учитывая вклад издержек на складирование в общую величину издержек реализации, становится понятно, что качество организации работы склада оказывает ключевое влияние на финансовые результаты компании. Соответственно, необходимо своевременно и оперативно оценивать эффективность работы склада по определенным показателям. Таким образом, построение системы ключевых показателей эффективности работы склада представляется актуальным. Целью выполнения курсовой работы является построение системы KPI работы склада. Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи: раскрыть теоретические основы разработки системы KPI для работы склада; проанализировать особенности работы склада исследуемого торгового предприятия, выявить проблемы; разработать систему KPI для склада исследуемого предприятия. Объектом исследования являются процессы работы склада компании ООО «Состра», производящей продукты питания. Предмет исследования – система KPI для работы склада в ООО «Состра». В работе использованы методы математической и статистической обработки данных, экономического анализа, сравнение, сопоставление и другие. Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная система KPI, направленные на совершенствование работы склада, могут использоваться как ООО «Состра», так и другими предприятиями со схожей сферой деятельности и проблемами.
Описание процессов работы склада
Склады являются одним из важнейших элементов логистических систем, поскольку практически любая деятельность предприятия связана с движением материальных ценностей. Далее целесообразно рассмотреть сущность складов и их функции. Т. А. Степанова указыва...
Открыть главуПонятие KPI
Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard, BSC) – наиболее популярная, признанная в мире концепция управления реализацией стратегии, разработанная профессорами Гарвардского университета Д. Нортоном и Р. Капланом (США). ССП — это механи...
Возможности разработки системы KPI для работы склада
Как уже упоминалось ранее, затраты на складирование товаров отражается в издержках реализации, что прямым образом влияет на прибыль компании. К тому же необходимые объемы хранения товаров, условия их ранения, транспортировки и отгрузки – все эти пара...
Организационно-экономическая характеристика ООО «Состра»
Исследование эффективности процессов работы склада осуществлялось на примере ООО «Состра». Компания «Состра» - производитель и импортер самых популярных продуктов, представляющих кулинарные традиции разных стран мира. Созданная в 2001 г. компания в ...
Описание процессов работы склада ООО «Состра»
В компании ООО «Состра» имеется четыре производственных подразделения (рисунок 2.1): Рисунок 2.1 – Производственная структура ООО «Состра» При этом на заводе также имеется склад для материалов и сырья, которые участвуют в производстве продуктов питан...
Открыть главуВыявление проблем в работе склада ООО «Состра»
Анализ работы основного склада ООО «Состра» показал, что в настоящее время для оценки эффективности руководство компании использует некоторые KPI, однако, они не в полной мере отражают фактическое состояние дел. Таким образом, целесообразно рассмотре...
Открыть главуОбоснование необходимости построения системы KPI
Во второй главе был проведен анализ деятельности основного склада ООО «Состра», в ходе которого были выявлены следующие проблемы: Таблица 3.1 Проблемы в работе основного склада ООО «Состра» и пути их решения Проблемы Пути решения Растет грузонапряжен...
Открыть главуОписание системы KPI
Представленное дерево целей и материал первой главы позволяют построить систему KPI для основного склада, в которую будут входить семь основных элементов. В таблице 3.2 представлены KPI для оценки пропускной способности склада. Таблица 3.2 Показатели...
Открыть главуОценка эффективности внедрения системы KPI работы склада
Таким образом, в предыдущих параграфах была построена система KPI для работы основного склада. Ожидается, что в результате внедрения данных предложений более эффективно будет использоваться площадь склада, организация товарного потока станет оптималь...
Открыть главуЗаключение
Склады являются одним из важнейших элементов логистических систем. На всех стадиях движения материальных потоков, начиная от первичного источника сырья и кончая конечным потребителем, существует объективная необходимость в специально обустроенных местах для содержания запасов. Склад необходим для эффективной деятельности предприятия, как при производстве продукции (тогда склад обеспечивает наличие необходимого сырья и материалов), а также при ее реализации (тогда склад обеспечивает наличие готовой продукции). Движение через склад связано с затратами живого и овеществленного труда, что увеличивает стоимость товара. В связи с этим проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на рационализацию движения материальных потоков в логистической цепи; использование транспортных средств и издержек обращения. Поэтому нужно регулярно анализировать эффективность существующего процесса складирования, а также эффективность его участников. Начиная оптимизацию любого бизнес-процесса, необходимо сформировать цели процесса и определить ключевые показатели эффективности работы склада. Объектом исследования в курсовой работе явился основной склад ООО «Состра». Анализ работы склада свидетельствует о том, что необходимо внедрение системы KPI, а не использование отдельных показателей, которые не дают полного представления о работе склада. Кроме того, анализ показал, что в работе склада не используются такие KPI, которые позволили бы повысить мотивацию работников склада. В настоящее время зарплата работников складывается из должностного оклада, а также премий по итогам работы. При этом премирование осуществляется по неэффективной схеме – отсутствуют KPI, которые могли бы демонстрировать эффективность деятельности каждого работника склада. Все это свидетельствует о необходимости разработки системы KPI для основного склада компании «Состра». В эту систему могут войти те показатели, которые уже используются компанией, а также ряд иных показателей. Также целесообразно ввести ряд KPI для каждой должности на складе. Полученный эффект от внедрения системы KPI почти в три раза превышает затраты на ее внедрение. Можно сделать вывод, что при небольших затратах предприятие получают высокую отдачу от внедрения системы KPI.
Список литературы
Алесинская, Т. В. Основы логистики. Функциональные области логистического управления / Т. В. Алесинская. – Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2015. – 116 с. Гаджинский, А. М. Логистика : учебник / А. М. Гаджинский. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 484 с. Баландина, Т. А. Особенности выбора показателей для формирования системы KPI организации складского комплекса / Т. А. Баландина // Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. - 2017. - № 2. – С. 121-124. Воронков, А. Н. Логистика : основы операционной деятельности : учебное пособие / А. Н. Воронков. – Н. Новгород : ННГАСУ, 2013. – 168 с. Гордей, К. Г. Информационная поддержка процессов в складской логистике / К. Г. Гордей // Российская экономика в период глобальной нестабильности. – 2016. – № 4. – С. 75-77. Жемчугов, А. М. Сбалансированная система показателей. Недостатки или неправильное использование? / А. М. Женчугов // Проблемы экономики и менеджмента. – 2014. – №8. – С. 3-8. Загеева, Л. А. Применение процессного подхода в менеджменте логистики / Л. А. Загеева // Инновационная экономика и право. – 2015. – № 6. – С. 56-68. Звягинцев, А. А. Инновации в складской логистике / А. А. Звягинцев // Международная научно-техническая конференция молодых ученых БГТУ им. В. Г. Шухова. – 2016. – № 5. – С. 789-796. Карпова, Н. П. Роль складской логистики в обеспечении предприятия материальными ресурсами / Н. П. Карпова // Actualscience. – 2016. – № 3. – С. 94-96. Киреева, Н. С. Складская логистика : учебное пособие / Н. С. Киреева. – М. : Инфра-М, 2016. – 192 с. Краснова, И. И. Логистика складирования : учебное пособие / И. И. Краснова. – Минск : БНТУ, 2016. – 80 с. Павлова, Е. И. Тренды в складской логистике / Е. И. Павлова // Управление развитием крупномасштабных систем. – 2017. – № 6. – С. 47-49. Помитов, С. А. Процессный подход к организации материальных потоков / С. А. Помитов // Организация производства. – 2014. – № 4. – С. 112-124. Рачек, С. В. Теоретические основы процессного подхода в управлении организацией / С. В. Рачек // Управление экономическими системами : электронный научный журнал. – 2012. – № 12. – С. 78-89. Румянцева, Ю. В. Автоматизация логистических процессов / Ю. В. Румянцева // Инновационная экономика и право. – 2016. – № 4. – С. 65-67. Савин, Г. В. Показатели качества и эффективности складской логистики / Г. В. Савин // Креативное управление как инновационный инструмент экономического развития России. – 2014. – № 8. – С. 154-158. Симаков, Д. Б. Повышение эффективности промышленного предприятия путем применения методологии KPI / Д. Б. Симаков // Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. – 2016. – Т. 2. – № 1. – С. 156-158. Смарчкова, Л. В. Оптимизация бизнес-процессов складского комплекса на основе логистики / Л. В. Смарчкова // Экономическая, финансовая и продовольственная безопасность на современном этапе. – 2014. – № 6. – С. 119-124. Степанова, Т. А. Понятие и виды материальных потоков в складской логистике / Т. А. Степанова // Традиционная и инновационная наука: история, современное состояния, перспективы. – 2015. – № 4. – С. 115-118. Шилов, А. В. Теоретические особенности складской логистики / А. В. Шилов // Альманах мировой науки. – 2017. – № 4. – С. 47-49.
