Понятие мотивации в современных организациях

В условиях жесткой конкуренции каждое предприятие должно обращать внимание на лояльность персонала. Высокая степень приверженности персонала способствует снижению текучести и повышению производительности труда. В формировании такой лояльности ключевую роль играет мотивация труда персонала. Мотивация является основным элементом, характеризующим структуру поведения работника. Благодаря мотивации эффективной или неэффективной работник, соответственно, может быть направлен либо на достижение цели компании, либо, наоборот, никак не способствовать ее достижению. «Мотивация рассматривается как процесс создания условий, которые влияют на поведение человека или группы людей и позволяют привлечь их к активной работе на своих рабочих местах» (рис. 1) [29, с.68].
Рис. 1. Взаимосвязь понятий мотивации
На мотивацию как процесс в организации оказывает влияние множество факторов. Отдельные стимулы, входящие в систему мотивации, влияют больше, другие – меньше. Кроме того, мотивы и стимулы могут изменяться с течением времени, т.е

. являются динамичными, подвижными.
Сегодня среди исследователей процессов мотивации нет единого мнения относительно понятия «мотивация персонала». У ряда авторов мы можем встретить определение мотивации как «сознательное стремление к удовлетворению потребностей, к успеху» [19, 22, 28, 33]. Другие авторы считают, что мотивация - это все действия, которые влияют на активизацию деятельности людей [2, 6, 17]. Также встречаются определения мотивации, как надежды на успех и страх потерпеть неудачу.
Наиболее широко представленной точкой зрения на мотивацию труда в организации является мнение о том, что мотивация – это движущая сила, некий побудительный мотив человека, который имеет в своей основе желание удовлетворить свои потребности. Так, у Р.Л. Дафта мы видим, что мотивация является «силой, существующей внутри каждого индивида, а также вне его» (т.е. внутренняя и внешняя мотивация). Он отмечает, что «мотивация имеет высокое влияние на производительность труда, и деятельность менеджеров должна быть нацелена на повышение замотивированности работников в достижении целей предприятия» [31, с.142].
Таким образом, без мотивации невозможно выполнение какого–либо труда в принципе