Отражение корпоративной идентичности бренда Nike в коммуникационных кампаниях

Что отличает Nike от других обувных брендов, так это то, что компания умело использует силу инфлюенс-маркетинга. Идентификационная сеть Nike максимально разносторонняя. Она состоит из рокеров и рэперов, художников и мыслителей, предпринимателей, спортсменов и других персонажей, не только профессионалов и знаменитостей, но и обычных людей. Таким образом, чтобы говорить со своей целевой аудиторией на одном языке, в рекламных кампаниях Nike используется голос, на который, вероятно, ответят их потребители.
Есть даже движение «сникер», в котором продукты Nike являются предметом коллекционирования. Сникерхед это тот, кто собирает, торгует, или восхищается кроссовками в качестве хобби. Подобные пространства создают уникальную и естественно созданную среду для эффективного продвижения бренда.
Чтобы более полно отразить уникальный подход бренда Nike к коммуникациям и проявлению своей идентичности в них, проанализируем ряд коммуникационных кампаний:
Спорная рекламная кампания Колина Каперника.
Прошел почти год с тех пор, как Nike сделал К. Каперника одним из главных лиц своих рекламных кампаний. Бывший квотербек НФЛ, наиболее известный своим тихим протестом против жестокости полиции по отношению к афроамериканцам, стоящий на коленях во время Государственного гимна, опубликовал свое изображение с цитатой и хэштегом #JustDoIt (см. рис. 7).
Рис. 7. Сообщение К. Каперника
Результаты были потрясающими. Nike увидел рост активности в социальных сетях на 1400% и заработал 6 миллиардов долларов в продажах. Не смотря на то, что было много негативных реакций (например, призывы к бойкоту продуктов Nike в социальных сетях), но несмотря на это, это был яркий рекламный ход.
Также Nike использует и другие социальные тренды, например поддержку феминистской идеологии. Одним из таких проектов, стало спонсорство кубка мира среди женщин. В июле 2019 года Nike превратил самый популярный женский футбольный матч всех времен в огромную маркетинговую кампанию. Хотя Adidas был официальным спонсором турнира, именно присутствие Nike, чувствовалось повсюду.
Бренд спонсировал 14 из 24 команд, так что более половины всех игроков были одеты в форму с известным логотипом

. И когда Соединенные Штаты обыграли Нидерланды со счетом 2:0,, Nike были готовы увековечить этот момент и буквально через несколько секунд после окончания матча они выпустили рекламу, посвященную женской команде США.
Это повлекло более 5,3 миллиона просмотров в профиле @nikewomen в Instagram, и почти 5 миллионов просмотров на YouTube, более 22,5 миллионов просмотров и 97 тысяч ретвитов в Twitter. И естественным образом, продажи Nike выросли на 500% в 2019 году по сравнению с чемпионатом мира 2015 года.
Другим ярким социальным проектом от Nike, является партнерство со спортсменами с ограниченными возможностями, в этот раз, этим спортсменом был Джастин Галлегос. Философия Nike всегда заключалась во вдохновении и мотивации, и этому правилу они следуют беспрекословно. Один из этих показателей: в октябре 2018 года состоялось подписание трехлетнего контракта с Джастином Галлегосом , первым в истории профессиональным спортсменом с церебральным параличом, что привлекло большое внимание пользователей, восхваляющих бренд.
Еще один важный пласт для идентификационной сети Nike, это сотрудничество с Rap и Hip Hop музыкантами. Рэперы очень важная часть инфлюенс-аудитории Nike. Все началось с официального сотрудничества между Kanye West (по прозвищу Yeezy) и Nike в 2009 году. Компанией была создана модель кроссовок Air Yeezy и Air Yeezy II, посвященная данному rap исполнителю. Это было первое официальное сотрудничество бренда с кем-то, кроме спортсменов.
Nike также сотрудничает с начинающими рэп-музыкантами и другими лидерами этой индустрии, которые вносят большой вклад в узнаваемость бренда.
Теперь рассмотрим какие инструменты использует Nike в своем интернет магазине, официальный сайт компании использует самые современные разработки в области веб-дизайна, от чего пользователь получает исключительно приятные ощущения, а Nike, в свою очередь создает удобство навигации и интуитивно понятный дизайн продукта, заботясь о покупателе.
Первое, что бросается в глаза при анализе сайта, это видеоролики, которые есть повсюду - на главной странице, страницах категорий, учетных записях и в социальных сетях