Особенности формальных и неформальных групп

В данной части работы видится необходимым рассмотрение особенностей формальных и неформальных групп для выделения наибольших расхождений. Кроме того, существуют такие особенности, которые свойственны как для формальных, так и для неформальных групп.
Несмотря на то, что неформальные группы отличаются тем, что не основываются на иерархических связях, которые существуют в организации, можно с уверенностью говорить о том, что в спонтанно возникающих объединениях (неформальных группах) также может образовываться собственная иерархия. Во многом это связано с тем, что формируемые задачи вынуждают непроизвольно образовывать первичную структуру, в которой будет место для лидера. Кроме того, в группах происходит выработка конкретных правил и норм поведения, которые образуют определенный порядок и механизм функционирования группы [3].
В то же время, данная иерархия, чаще всего, никак не коррелирует с основной организационной иерархией и не может в полной мере восприниматься как устойчивая. Смена лидера, как и смена задач в неформальной группе случается чаще, чем в формальной группе.
Нормы и правила, которые вырабатываются в группе естественным путем, в полной мере способны регулировать взаимоотношения внутри коллектива. Зачастую они указывают на характер взаимодействий между лидером и остальными участниками, распределяют обязанности и неформальные запреты [7].
Таким образом, проявляется основная схожесть между формальной и неформальной группами. Люди всегда стремятся к какой-либо упорядоченности, именно поэтому даже в неформальной группе возникает определенная иерархия.
Неформальная группа, как и формальное объединение в значительной степени влияет на собственных участников

. Это происходит из-за того, что принадлежность к группе оказывает положительный психологический и социальный эффекты на членов коллектива. Если же в формальной группе человек не получает достаточно социальной отдачи в виде поддержки, активности, принятия мнения, тогда он активно начинает искать для себя удовлетворение в неформальной группе внутри коллектива [18].
Зачастую, социальное признание и психологические выгоды играют намного более значимую роль для индивида, чем различные другие факторы и блага, которые может дать организация. Ярким примером является получаемая человеком заработная плата. Если человек не находит признания и не ощущает психологической удовлетворённости от работы и взаимодействия с членами коллектива, то очевидным решением является смена работы. В этом случае уровень заработной платы на новом месте может оказаться ниже, однако данный фактор с высокой долей вероятности может быть проигнорирован индивидом.
Таким образом, влияние формальной и неформальной группы на индивида является вторым значимым аспектом, который объединяет данные группы.
Формальная и неформальная группа имеют лидера. Если говорить о формальной группе, то лидером является руководитель, стоящий на вершине иерархической лестницы и его влияние не может быть оспорено [21].
В то же время, гораздо более интересной и значимой является ситуация с лидером неформальной группы