Основные причины возникновения конфликтов на предприятии

Причина конфликта в организациях характеризует противоречие, которое возникает между сотрудником и работодателем.
Рассмотрим официальные данные о зафиксированных причинах возникновения конфликтов в современных организациях (см. таблицу 2).
Любой произошедший конфликт в организации имеет собственную причину возникновения.
Весьма объективными причинами возникновения конфликтов в компании могут выступать следующие факторы:
Управленческие факторы:
По мнению Козырева Г.И. к управленческим конфликтам стоит отнести:
«…- несостоятельность существующей организационной структуры предприятия;
- неверное распределение обязанностей и прав между сотрудниками;
- несоразмерность ответственности и обязательств по трудовым результатам деятельности сотрудников;
- возникновение различных противоречий между основными функциональными обязанностями, которые закреплены в должностных требованиями к сотруднику корпорации» [17, с. 87].
Таблица 2
Причины возникновения конфликтов в организациях в 2018-2019 г.г. [28]
Причина 2018 2019 Всего (% от числа случаев)
Невыплата зарплаты 52,7 62,7 59,2
Низкая зарплата 25,5 9,8 15,3
Изменение систем оплаты труда 7,3 7,8 7,6
Увольнения, сокращения 3,6 19,6 14,0
Изменения режима труда - 2,9 1,9
Изменения условий труда 7,3 4,9 5,7
Отказ администрации от переговоров 3,6 3,9 3,8
Политика администрации, реоранизация, закрытие 10,9 15,7 1,0
Рост потребительских расходов - 1,0 0,6
Другое 7,3 6,9 7,0
Примечание: так как в рамках одного конфликта могло фиксироваться несколько причин, то сумма долей по всем позициям превышает 100%.
2

. Далее Козырев Г.И. выделяет организационные факторы возникновения конфликтов, к которым относит:
«…- неудовлетворительная или нечеткая организация труда сотрудников организации;
- постоянные нарушения режима труда и отдыха струдников корпорации;
- невысокий уровень трудовой дисциплины сотрудников;
- высокая загруженность сотрудника, которая может привести к неустанной спешке при осуществлении выполнения трудовых заданий;
- нечеткое планирования и установка трудовых задач, что может значительно затруднить выбор методов и основных средств выполнения задач, и впоследствии ведет к неуверенности подчиненных;
- отсутствие свободы слова или, так сказать, гласности в коллективе на предприятии» [17, с