Основные методы решения задачи выбора поставщика

В современных экономических условиях большинство предприятий направило собственный взгляд на тщательный отбор поставщиков и предъявления к ним повышенных требований. Одна из главных задач логистики снабжения – выбор поставщика, однако до сих пор некоторые логистические менеджеры недооценивают ее значение даже несмотря на ее способность формировать эффективное функционирование как предприятия, так и цепи поставок в целом.
Согласно логистике снабжения, успех предприятия-покупателя в сфере обеспечения конечных потребителей высококачественными товарами и услугами находится в зависимости от уровня выполнения собственных функцией поставщиками. Благодаря некоторым проведенным исследованиям удалось установить, что в множестве мировых компаниях около половины проблем, связанных с уровнем качества конечных товаров и услуг, обусловлено качеством ресурсов, поставляемых поставщиками. Таким образом, следует сделать вывод, что эффективное решение задачи выбора поставщика выступает основой успешного функционирования и создания устойчивой базы снабжения любого предприятия.
Начало реализации данной задачи на практике предполагает тщательный сбор максимально полной информации, отражающей деятельность всех возможных потенциальных поставщиков.
Выбор поставщика осуществляется в следующей последовательности:
- определение и оценка потребительских требований к качеству, количеству, срокам поставки и уровню сервиса, сопровождающим товар.
- выявление типа закупок (постоянные, модифицированные и новые).
- анализ поведения рынка;
- определение всех возможных поставщиков и их предварительная оценка [2].
В настоящее время традиционные методы поиска, анализа и выбора поставщиков дополняют новые формы и методы, отвечающие условиям современной экономики. Далее кратко изучим основные методы выбора поставщиков, применяемые наиболее часто на практике в настоящее время, такие как метод рейтинговых оценок, метод оценки затрат, метод доминирующих характеристик, метод категорий предпочтения, метод анализа иерархий.
Метод рейтинговых оценок является наиболее распространенным среди методов выбора поставщика. Данный метод предполагает отбор главных критериев, необходимых для выбора поставщика, после установление их значимости с применением экспертного пути, проводимое с привлечением к процессу экспертов либо собственными силами. Итоговое значение рейтинга рассчитывается суммированием произведений значимости критерия на его экспертную балльную оценку для данного поставщика [10].
В логистике имеется шкала критериев выбора поставщика, предложенная Майклом Р. Линдерсом и Харольдом Е. Фироном (критерии расположены в последовательности согласно их приоритетности):
– качество поставляемой продукции;
– своевременность доставки (авторы формируют данную шкалу оценки на основе соблюдения или несоблюдения поставщиками сроков поставок);
– цена (соотношение реальной цены с желаемой либо с минимальной, предлагаемой другими поставщиками);
– обслуживание (качество технической помощи, квалификации обслуживающего персонала, отношения поставщика и времени ответа на просьбы о помощи и пр.);
– повторные предложения по разработке продукции (услуги) или по улучшению их стоимости;
– техническая, инженерная и производственная мощность;
– оценка дистрибьюторских возможностей (в случаях, когда поставщик выполняет функцию дистрибьютора);
– детальная оценка финансов и управления [6].
Следующий метод выбора поставщика – метод оценки затрат

. Данный метод в редких случаях называют затратно-коэффициентным, или методом миссий. Его суть содержится в следующем: исследуемый процесс снабжения разбивается на совокупность всех возможных вариантов (миссий), затем осуществляется расчет расходов и доходов для каждого из них. Таким образом, результатом данных операций является материал, используемый для сравнения и выбора либо переделки вариантов решений (миссий). Также отдельно высчитываются все возможные издержки, направленные на снабжение и доходы с учетом логистических рисков, для каждого возможного поставщика. После из полученных вариантов выбирается наиболее выгодный поставщик согласно критерию общей прибыли [7].
Данный метод по своей сути является разновидностью метода ранжирования важности критериев по стоимости.
Приведем в качестве примера ряд логистических издержек, обусловленных процессом закупки определенного товара:
- маркетинговые затраты, которые связаны с изучением конъюнктуры цен на рынке товара данного вида;
- затраты, обусловленные поиском возможных поставщиков и заключения с ними деловых контактов (телефонные переговоры, командировки, обработка данных и т.д.)
- затраты, вызванные поиском и получением актуальной информации о себестоимости производства аналогичных товаров у различных поставщиков.
- издержки, обусловленные анализом показателей качества товара у различных поставщиков (затраты на отбраковку, рекламации, предоставление ремонта или восстановления данных показателей товара у заказчика и т.д.).
- издержки, связанные с процессами грузопереработки, складирования и хранения товаров.
- транспортные издержки поставщика и покупателя, оплата таможенных, страховых и экспедиторских услуг по пути доставки товаров.
- расходы, направленные на страхование логистических рисков и т.д [1].
Совокупность перечисленных элементов затрат следует учитывать, оценивать и контролировать.
Метод доминирующих характеристик заключается в установлении акцента на одном выбранном критерии. В качестве данного критерия может рассматриваться наиболее наилучший уровень качества, низкая цена, график поставок и т.п. К примеру, качество обслуживания состоит из качества продукции (услуги) и надежности обслуживания. Надежностью в данном случае является уровень гарантированности обслуживания потребителя необходимыми для него ресурсами в течение установленного промежутка времени и независимо от возможных недопоставок, нарушений сроков доставки и т.п. Оценка надежности обслуживания проводится через вероятность отсутствия отказа в удовлетворении потребительской заявки. В некоторых случаях качество обслуживания, а также отдельные условия поставки не отражаются на цене покупки товаров (услуг) [11].
Товары, сырье и комплектующие, приобретаемые в процессе закупки, обычно неравны между собой с точки зрения целей производственного или торгового процессов. Так, отсутствие комплектующих изделий, которые требуются регулярно, может вызвать остановку производственного процесса в целом, как и дефицит товаров в торговой сфере, обуславливающий резкое снижение прибыли предприятия торговли