Основные концепции управления маркетингом

Управление маркетингом можно назвать управлением спроса, ведь главная задача маркетинга заключается в достижении желаемого уровня сбыта товара организацией на различных рынках.
Существует пять концепций, на основе которых организации ведут деятельность по сбыту товара, управлению спросом, и, конечно, управлению маркетингом [19].
Рисунок 1.5 – Пять концепций управления маркетингом
Кратко рассмотрим каждую из них.
Концепция совершенствования производства.
Одна из самых древних концепций из взятых на вооружение. При использовании данной концепции компания концентрируется на снижении себестоимости и увеличении масштабов производства. В этом случае фирма считает, что потребители будут более лояльны к более широко распространенным товарам и более доступным по цене.
Эту концепцию используют в случае, когда себестоимость товара очень высока и рациональной необходимостью является её снижение и если спрос на товары весомо превышает предложение. Тогда фирма изыскивает способы увеличения производительности труда.
Часто эта концепция используется в сферах массового обслуживания. Обычно в гос. учреждениях. Часто эта концепция сталкивается с обвинениями в безразличии по отношению к потребителям. Ведь в попытках снизить себестоимость, организации забывают об интересах клиентов, поэтому для минимизации рисков концепцию нужно использовать исключительно при значительном превышении спроса над предложением.
Главным примером применения концепции совершенствования производства является концепция Генри Форда, заключающаяся в налаживании процесса производства модели «Т» до того состояния, когда машина может быть доступна широкому кругу покупателей.
Концепция совершенствования товара
Концепция совершенствования товара заключается в том, что потребители будут лояльны к товарам, предлагающим наилучшее качество, наивысшие эксплуатационные свойства и характеристики, а значит, фирме необходимо сконцентрировать свои усилия на беспрестанном улучшении продукта и владеть информацией об интересах и предпочтениях потребителя

.
Эта концепция получает жизнь после реализации предыдущей концепции – производственной [12].
К факторам, которые поддерживают жизнь данной концепции управления маркетингом, можно отнести следующие: а) социуму необходимы не количественные, а качественные характеристики уровня жизни; б) нестабильность экономической конъюнктуры: в) инфляция; г) монополистические ограничения рынка; д) быстрый моральный износ товаров.
Судя по практике, эта концепция не всегда рациональна. Иногда она заканчивается «маркетинговой близорукостью». Производители, желая качество и совершенство своего товара забывают о том, что клиенты при покупке изначально желают удовлетворить собственные потребности. К примеру, производители мышеловок забывают, что потребителям нужны не конкретно мышеловки, но средства для уничтожения грызунов и потребители не обязательно сделают выбор в пользу технически совершенной мышеловки. Возможно, они выберут более гуманный способ борьбы с вредителями.
Концепция интенсификации коммерческих усилий
Эту концепцию можно назвать популярной среди большинства организаций. Сбытовая концепция, или концепция интенсификации коммерческих усилий, основана на мнении, что покупатели станут приобретать предлагаемые продукты в достаточных объемах только если организацией приложены достаточные усилия по продвижению товара и увеличению его сбыта