Основные инструменты и этапы анализа внешней среды организации

Анализируя основные факторы внешней среды, следует выделить следующие (таблица 1.2.1) [7].
Таблица 1.2.1 - Факторы внешней среды предприятия
Фактор Содержание
Политические тенденции развития общества Государственная политика, программы партий и их отношение к отраслям и регионам. Политическая идеология, стабильность правительства, позиция оппозиции.
Правовое регулирование Налоговое и трудовое законодательство. Законы и нормативные акты, действенность правовой системы, традиции, процессуальная сторона реализации законодательства
Технология и техника Совершенствование и модернизация технологии. Темпы внедрения научно-технических разработок. НИОКР
Экология и охрана окружающей среды Нормативные и законодательные акты. Общественные организации и политика. Деятельность внешней среды. Конкурентные преимущества. Уровень экологической опасности различных видов деятельности. Экологическая обстановка региона
Конкуренты Количество конкурентов. Слабые и сильные стороны конкурентов, виды конкуренции, входные барьеры рынка
Поставщики Уровень развития рынка сырья. Структура рынка сырья. Качество и цена сырья
Уровень развития экономики Темпы роста ВНП, темпы инфляции, уровень безработицы, процентная ставка по кредитам, темпы роста производительности труда, нормы налогообложения, платежный баланс, норма накопления, структура населения, уровень образованности, величина номинальной и реальной заработной платы, инвестиционный климат
Потребители Демографические и социально-психологические характеристики. Потребности и оценка их удовлетворения. Объем спроса. Уровень информированности покупателя. Чувствительность
к цене и качеству. Ориентация на определенную марку.
Доходы потребителя и их дифференциация
Социально-культурные факторы Социальные обязательства государства. Жизненный уровень населения, развитие сферы здравоохранение. Культурные и социальные традиции и запросы
Международная обстановка Деятельность международных и региональных организаций. Изменение валютного курса и политических решений в различных странах

. Протекционизм
При этом основным инструментом анализа внешней среды компании является PEST – анализ. Он предполагает анализ правовых, экономических, социальных, технологических компонентов (таблица 1.2.2) [10].
Таблица 1.2.2 – Компоненты PEST – анализа
Компоненты макросреды организации Характеристики (факторы)
Политико-правовые Внутриполитическая ситуация в стране
Законодательство (таможенное, антимонопольное, налоговое, социальное и т.д.)
Международная политика
Структура государственной власти Приоритетные отрасли экономики и регионов
Государственное регулирование конкуренции в отрасли
Экономические Экономическое состояние страны или региона (основные макроэкономические показатели)
Финансово-кредитное состояние страны
Инвестиционная активность (привлекательность) страны или региона
Инфляционные процессы
Платежеспособность населения
Бюджет страны и его выполнение
Социальные Демографическая структура населения
Стиль жизни, обычаи, ценности и нормы поведения
Образовательный уровень населения и система обучения
Уровень жизни населения
Отношения людей к работе и качеству жизни
Занятость и безработица
Уровень культуры и искусства
Технологические Государственная политика в области НТП
Значимые тенденции в области НИОКР
Оценка скорости изменений и адаптации новых технологий
Новые патенты, новые продукты, новые идеи (скорость обновления, источники идей)
Новые информационные технологии
Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации
Для того чтобы проводить правильно и рационально анализ внешних факторов, необходимо делать это поэтапно. Рассмотрим основные этапы анализа макросреды организации:
1 этап. Выделение среди факторов макросреды наиболее значимых для организации факторов исходя из ее размеров, характера деятельности, поставленных целей и других специфических особенностей рассматриваемой организации.
В результате выполнения этого этапа составляется список объектов наблюдения, включающий перечень групп факторов и отдельных факторов (характеристик)