Основные характеристики интервью

Интервью является одним из самых распространенных методов сбора информации в журналистике. Оно является формой межличностного общения – взаимодействия между несколькими людьми, осуществляемого с помощью речи, вызывающего психологический контакт и определённые отношения между его участниками.
Однако это не просто беседа двух людей – интервью требует тщательной предварительной подготовки и наличия специальных навыков у журналиста. В обычной жизни мы очень часто берем интервью, не догадываясь об этом. Общаясь с друзьями, знакомыми, прохожими, коллегами по работе, человек становится интервьюером. Однако в общении с людьми есть свои секреты и нюансы, о которых знают профессиональные журналисты. Они в курсе психологии человека, умеют задавать провокационные вопросы и развивать тему.
Само интервью состоит из трех участников: журналиста (интервьюера), его партнера (интервьюируемого) и аудитории, ради которой проводится интервью. Именно поэтому оно носит социально значимый характер и не просто удовлетворяет любопытство, а является главным инструментом в процессе журналистского исследования.
Согласно определению В.В. Ворошилова, интервью – это жанр, который представляет собой ответы конкретного лица на вопросы журналиста. Стоит отметить, что интервью может проводиться и в форме беседы, при которой журналист не только задаёт вопросы собеседнику, но и спорит с ним, а также комментирует его ответы.
Г. Мельник и А. Тепляшина предлагают следующее определение для понятия интервью – это «акт коммуникации, предполагающий диалогическое общение журналиста с респондентом в ситуации последовательного чередования вопросов и ответов, с целью получения информации, мнений, суждений, представляющих общественный интерес».
Таким образом, определение термина интервью меняется с течением времени. Это связано с тем, что развитие данного жанра не стоит на месте, а постоянно происходит в связи с изменениями в работе самих журналистов, а также некоторых лингвистических и экстралингвистических факторов.
Основным элементом в определении жанра интервью является мысль о том, что интервью есть беседа, которая представляет общественный интерес, вызванный актуальностью или злободневностью обсуждаемого вопроса, а также прямым или косвенным участием героя интервью к затрагиваемой теме.
Интервью помимо получения информации, позволяет выполнять определенные цели журналиста. Оно делится на:
Информационное интервью – самый распространенный вид интервью, направленный на сбор сведений, мнений и материалов для новостей.
Интервью-расследование проводится с целью глубинного изучения какого-либо события или какой-либо проблемы. Вопросы в данном интервью способствуют «разоблачению» собеседника.
Интервью-портрет, которое раскрывает личность человека. Героем такого интервью может стать тот, кто значим в общественной сфере и интересен широкой публике.
Существует еще одна классификация интервью, предлагаемая кандидатом филологических наук Александром Анатольевичем Грабельниковым.
Интервью-диалог – это самый распространенный вид интервью, который состоит из ряда вопросов и ответов, чередующихся между собой.
Интервью-монолог. В начале интервью журналист задаёт вопрос, определяющий тему беседы. Интервьюируемый развёрнуто на него отвечает.
Интервью-зарисовка включает авторскую речь журналиста, который дополняет беседу своими комментариями.
Интервью-анкета позволяет выяснить мнение разных людей по определённому вопросу. Оно состоит из 1-2 вопросов.
Интервью-дискуссия требует предварительную профессиональную подготовку журналиста-интервьюера, так как его точка зрения имеет важное значение в исследуемой теме.
Необходимо отметить, что жанр интервью входит в группу информационных жанров публицистики. Однако в современное время встаёт вопрос о месте интервью в жанровой системе.
В свою очередь, авторы «Основ творческой деятельности журналиста» выделяют пять групп текстов.
Оперативно-новостные;
Оперативно-исследовательские;
Исследовательско-новостные;
Исследовательские;
Исследовательско-образные.
По их мнению, интервью является оперативно-исследовательским текстом, включающим в себя аналитику.
Современная журналистика допускает комбинирование нескольких жанров – интервью может использоваться в статье, комментарии и очерке.
В связи с этим, каждое издание начинает использовать тот вид интервью, который считает нужным, опираясь на свои особенности и тематику.
Иными словами, современные издания продолжают использовать жанр интервью, так как он имеет множество преимуществ в процессе получения информации.
Важно отметить, что основной целью интервью является получение важных и интересных сведений от человека, с которым он встречается и проводит беседу. Журналисту необходимо передать эти сведения через масс-медиа для публики, потому он задумывается о том, как это сделать, чтобы заинтересовать читателя и побудить его ознакомиться с интервью.
Именно эти цели обуславливают стилистические особенности жанра интервью. 
Стоит отметить, что интервью различаются по степени интенсивности: они могут быть короткими (от 10 до 30 минут) или средними – которые длятся час или более

. Такие интервью необходимо готовить по особой методике.
По форме организации интервью разделяются на:
Пресс-конференция – коллективное интервью, проводимое несколькими журналиста, приглашёнными на встречу с определённым человеком, в определённом месте и в определённое время.
Выход к прессе – малый формат пресс-конференции, используемый при информировании журналистов об итогах прошедшего мероприятия. Инициатором данного мероприятия является инициатором ньюсмейкер.
Брифинги – плановое мероприятие, которое проводится регулярно для распространения текущей информации о деятельности организации или компании.
«Круглый стол» – мероприятие, на котором журналист беседует с несколькими участниками. В данном виде интервью журналист отвечает за управление беседой. Примечательно, что в таком мероприятии участвуют в основном эксперты или люди, напрямую связанные с темой разговора.
Интервью по телефону направлено на оперативное получение информации.
В современное время интервью можно провести через Интернет, используя электронную почту, форум или чат.
По признаку предмета разговора интервью могут быть:
Информативными – при которых главной целью является получение новых фактов. Герой интервью не имеет особого значения.
Существует и второй подвид информативного интервью – опрос очевидцев и участников события.
Экспертными – получение информации от авторитетного человека, который осведомлён в теме беседы и может подробно о ней рассказать.
Проблемными – критическими по своему содержанию. Примечательно, что данный вид интервью требует предварительной подготовки журналиста.
По своей форме интервью может быть:
Интервью-диалогом – состоящим из цепочки вопросов и ответов, чередующихся между собой.
Интервью-монологом формально не расчленен, в начале его дается вопрос журналиста, определяющий тему беседы, далее идет развернутый монолог интервьюируемого. На страницах газет этот вид интервью встречается реже по сравнению с интервью-диалогом, поскольку длинный фрагмент текста затрудняет чтение.
Коллективным – берётся у нескольких людей.
Интервью-зарисовкой – предполагает наличие авторских комментариев, которые даёт сам журналист.
Интервью-анкетой – некий социологический опрос, отражающий общественное мнение по какому-либо вопросу.
Интервью-мнением – развёрнутым ответом на какое-либо событие, факт или проблему.
Интервью-сообщением – предполагающим сокращённые ответы на вопросы.
Стоит отметить, что в печатных изданиях используются интервью, вопросы в которых имеют возможность задавать читатели. Кроме этого, проводится интервью с письмами в руках, в которых читатели имеют возможность задать вопросы власти и иным компетентным лицам.
Таким образом, мы отметили большое количество различных видов интервью, используемых журналистами. Примечательно, что в печатных изданиях и на телеканалах могут использоваться разные виды интервью, в зависимости от особенностей и тематики СМИ.
Несмотря на обилие видов интервью, журналисты должны знать о каждом из них и уметь грамотно применять в своей деятельности. Кроме этого, к интервью важно предварительно готовиться, чтобы суметь успешно его провести и поделиться с публикой интересной информацией о какой-либо личности.
Этапы и особенности проведения интервью
Первым этапом подготовки интервью является выбор журналиста совместно с редакцией темы интервью и героя, у которого его необходимо взять. Данный этап очень важен, так как необходимо выбрать актуальную и злободневную тему дня, которая будет интересна читателю.
Затем важно разобраться в предмете разговора, получить первичные сведения о нём, чтобы понимать, о чём будет идти разговор.
Перед тем, как брать интервью у человека, рекомендуется ознакомиться с его прошлыми интервью, а также подробно изучить биографию, чтобы иметь представление о жизни.
Немаловажным является этап выбора места и времени встречи с собеседником. Важно ориентироваться на его график, стараясь подобрать максимально удобные для героя интервью условия.
Основным этапом подготовки является составление перечня вопросов. Следует отметить, что вопросы должны быть понятными для собеседника: иметь единую мысль в своём содержании, а также быть уместными и корректными. Это позволит собеседнику ответить максимально честно и естественно.
Несмотря на то, что некоторые личности просят журналистов выслать им вопросы перед началом интервью, важно, чтобы разговор с собеседником не вызвал у читателя ощущения того, что он был подготовлен заранее. Ведь, в таком случае, читатель теряет интерес к беседе, а неожиданные вопросы и повороты в ходе интервью способны задержать внимание читателя.
Журналист-интервьюер должен уметь задавать грамотные вопросы, с помощью которых можно узнать те факты о госте, которые еще были не известны зрителю и не опубликованы в Сети. Вопросы могут быть закрытыми и открытыми. Закрытые вопросы подразумевают ответ «да» или нет». Журналисты задают такие вопросы, когда им необходимо подтвердить или опровергнуть факт