Организация управления в ООО «Рейлтэк» и его эффективность

Организация управления ООО «Рейлтэк» представляет собой целенаправленную и контролируемую деятельность, совокупность различных методов мотивации и контроля работы коллектива для достижения поставленной задачи. В ООО «Рейлтэк» управление предприятием организовано системно.
Целевая подсистема системы управления ООО «Рейлтэк» включает глобальную цель организации, которая состоит в повышении конкурентоспособности компании на федеральном рынке логистических услуг, а также ее кратковременные задачи, такие как увеличение доли охвата рынка, повышение скорости предоставляемых услуг, расширение числа клиентов и увеличение доли постоянных клиентов в портфеле.
Управляющая подсистема представлена менеджерами Компании. К категории менеджеров в ООО «Рейлтэк» относятся четыре сотрудника: Генеральный директор, Финансовый директор, Директор по логистике и Директор по транспорту. Менеджеры коллегиально управляют Компанией. Ответственность между ними распределена в соответствии с функциональными задачами следующим образом:
Генеральный директор: осуществляет общее руководство деятельностью организации, поиск стратегических партнеров для развития организации, определяет бизнес-стратегию организации и ее приоритеты, осуществляет стратегический контроль, несет ответственность за сохранность и эффективное использование имущества Компании, за последствия принимаемых решений, финансово-хозяйственные результаты деятельности;
Финансовый директор: разрабатывает политику управления источниками средств, доходами и расходами, проводит аудит расходования денежных средств, следит за грамотностью расчетов с клиентами и поставщиками Компании; выстраивает архитектуру управленческого учета, включая разработку основных регламентов и шаблонов;
Директор по логистике: организует работу компании с клиентами и грузами; обеспечивает составление логистических прогнозов и планов; координирует проведение работ по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии; рассчитывает затраты на логистику, разрабатывает бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение; организует работы по созданию и внедрению логистических информационных систем; обеспечивает взаимодействие с клиентами, отслеживает показатели удовлетворенности клиентов;
Директор по транспорту: организует готовность транспортных средств для перевозки грузов в соответствии с получаемыми планами, взаимодействует с транспортными компаниями для эффективных поставок, несет ответственность за соблюдение договоренностей подрядчиками, организует работу персонала и физических лиц по договору ГПХ на собственных транспортных средствах Компании.
В ООО «Рейлтэк» принята, скорее, неформальная концепция управления предприятием, когда успех Компании базируется на ее гибкости и возможности подстроиться под изменяющуюся внешнюю среду, под потребности и запросы клиентов и требования регуляторов рынка

. Менеджерам не хватает внимания внутренней среде и принципам рационализма. В практике управления Компанией реализуются такие принципы, как разделение труда, сохранение дисциплины, поощрение инициативы, наличия полномочий и ответственности. Однако в недостаточной степени реализуются принципы сохранения иерархии, мотивации, уверенности в регулируемом бизнес-процессе. Множество решений принимается стихийно, часто руководители действуют разобщенно и не подчиняются общей стратегии