Организация маркетингового отдела на предприятии
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Стоит отметить, что в рамках каждой компании в определенный момент появляется необходимость в организации отдела маркетинга. К сожалению, не каждая компания может себе это позволить. При формировании такого отдела важно помнить о его центральной роли, принимая во внимания весь спектр работ подразделения, ведь в его рамках разрабатывается стратегия производства и сбыта продукции компании, готовится информация для руководства о ситуации на рынке для принятия управленческих решений, координируются действия всех других подразделений компании, оказывается поддержка отделу продаж. Заметим, что размеры отдела маркетинга зависят от сферы деятельности компании и её размеров. Логично, что чем больше ассортимент товаров, тем больше конкурентов, тем большую роль играет реклама и PR, а значит и сам отдел многочисленнее. В рамках работы мы рассмотрим реально существующее предприятие, где по ряду причин в настоящее время отсутствует необходимая маркетинговая информация и, как следствие, маркетинговые мероприятия проводятся несогласованно и неэффективно. В связи с чем, сложившаяся ситуация является следствием отсутствия в компании отдела маркетинга, который и призван решать вышеизложенные маркетинговые задачи и проблемы. Очень важно по максимуму подключить все звенья компании к решению маркетинговых задач, ведь только в этом случае компания будет обеспечена реальной маркетинговой ориентацией. К сожалению, как часто бывает, реализовать все функции маркетинга силами имеющихся подразделений не получается. В этом случае появляется осознание необходимости в организации специализированного подразделения для реализации специфических функций маркетинга: планирования маркетинговой деятельности компании; исследований рынка, где компания является участником; ценообразования; позиционирования продуктов компании и её самой на рынке; разработки новых идей и направлений деятельности компании; повышения уровня продаж и доли рынка компании; анализа и контроля маркетинговой деятельности при помощи экспертной поддержки. Тут стоит отметить, что одной из первоочередных задач для ООО «Таити Сан» становится организация отдела маркетинга, а также создание взаимосвязи всех структурных подразделений компании с подразделением маркетинга и переориентация на решение первоочередных маркетинговых задач всей компании. Из всего вышесказанного можно сделать вывод об актуальности выбранной темы курсовой работы. Цель курсовой работы – определение целесообразности организации маркетингового отдела на предприятии ООО «Таити Сан». А в соответствии с определённой целью были поставлены следующие задачи: выявить теоретические аспекты организации маркетингового отдела на предприятии; определить виды организационных структур предприятия;
Служба маркетинга на предприятии: цель и задачи
Для того, чтобы понять цели и задачи службы маркетинга, следует ответить на вопрос: чем должна заниматься служба маркетинга? Ответ прост - клиентом. Данное подразделение должно выступать представителем клиент в компании, изучать и предвосхищать его п...
Открыть главуОценка эффективности работы службы маркетинга предприятия
Как уже говорилась ранее, оценить результаты работы отдела маркетинга сложно, так как они не очевидны для большинства персонала компании, и дать объективную оценку его эффективности может только эксперты. В связи с тем, что единая методика оценки эфф...
Открыть главуХарактеристика деятельности ООО «Таити Сан»
Основным направлением деятельности исследуемой компании является производство и продажа соков и пюре для детского питания. На данном этапе запустился в производство сок под торговой маркой «Джуниор». Компания работает с 2008 года. Местонахождение – г...
Открыть главуАнализ организационной структуры ООО «Таити Сан»
Во главе компании стоит директор, координирующий деятельность всей компании. Его компетенция включает все вопросы текущей деятельности предприятия. В прямом подчинении у генерального директора находится отдел кадров, финансовый, плановый , коммерческ...
Открыть главуЗатраты на реорганизацию ООО «Таити Сан»
В процессе принятия управленческих решений в области функционирования и развития компании следует учитывать важную характеристику внешней среды - неопределенность, под которой подразумевается отсутствие или недостаточность информации о компании, неув...
Открыть главуЗаключение
Очевидно, что эффективность функционирования отдела маркетинга в рамках компании во многом определяется персоналом этого отделаю. Имеется в виду не только их профессиональная подготовка, но и мера ответственности, возложенная на них. Таким образом, в каждом конкретном случае, руководитель предприятия, исходя из своего видения целей и задач, которые он планирует поставить перед службой маркетинга, определяет её место в организационной структуре предприятия. Несмотря на то, что оценить результаты работы отдела маркетинга сложно, так как они не всегда очевидны, вопрос об оценке её в каждой компании решается самостоятельно. При этом используют ряд показателей. Отметим также, что одной из главных задач для исследуемой в работе компании - организация службы маркетинга, а именно: разработка структуры службы маркетинга; определение функциональных обязанностей персонала службы маркетинга; создание установочных документов службы маркетинга; разработка маркетинговых планов для компании и прочее. Необходимо создать устойчивую взаимосвязь всех структурных подразделений с отделом маркетинга и переориентировать компанию на решение первоочередных маркетинговых задач. Также из всего вышесказанного следует, что осуществление маркетинговой деятельности компанией следует рассматривать как самостоятельный инвестиционный проект, с последующей окупаемостью и дальнейшим использованием для получения дополнительной прибыли компанией. Данный подход к решению проблемы организации службы маркетинга, обуславливает степень новизны проводимого в курсовой работе исследования. Также следует отметить и тот факт, что маркетинговая деятельность в рамках исследуемой компании с помощью службы маркетинга позитивно влияет на улучшение экономических и маркетинговых показателей работы компании в целом. Для верного позиционирования на рынке каждая компания нуждается в знании и понимании конъюнктуры товарного рынка. Этим и занимается служба маркетинга, которая четко представляет себе порядок выполнения и реализации всех планов и стратегий маркетинга компании. А значит введение службы маркетинга в организационную структуру исследуемой компании необходимо для достижения её основных целей, а также для налаживания взаимосвязей службы со всеми структурными подразделениями . Таким образом, в результате проведенных исследований мы можем сделать вывод, что проект внедрения отдела маркетинга в ООО «Таити Сан» является рентабельным, а структура отдела – простой для понимания эффективной именно для больших предприятий с узким ассортиментом продукции, а значит, задачи, поставленные в самом начале работы, были выполнены, а поставленная нами цель достигнута.
Список литературы
Барден Ф., Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем, Изд. Манн, Иванов и Фербер, М. 2014 - 310 с. Бердникова Э. Н. Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг. Изд. Издательские решения, М. 2018 – 109 с. Бест Р. "Маркетинг от потребителя. 6-е изд., перераб.", Издательство: Манн, Иванов и Фербер, м. 2020 – 696 с. Диб А. Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. Изд. «Библос», 2018 – 280 с. Кеворков В.В., Леонтьев С. В., Политика и практика маркетинга на предприятии, [Электронный ресурс] , 2016 Кеворков В.В. Практический маркетинг. Рабочая тетрадь Руководителя. [Электронный ресурс] , 2016 Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Практикум по маркетингу. 2015 – 566 с. Кулибанова В.В. Сервисная деятельность. Маркетинг. Изд. Юрайт, М. 2019 – 260 с. Котлер Ф: Основы маркетинга. Краткий курс, Изд. Вильямс, М. 2019 - 496 с. Манн И., Турусина А., Уколова Е. Инструменты маркетинга для отдела продаж, Изд. МИФ, М. 2017 – 130 с. Савчук Г. А. Мокерова Ю.В. Управление маркетингом на предприятии. Издательство Уральского университета, Екб. 2014 – 112 с. Серновиц Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить, Изд. Манн, Иванов и Фербер, М. 2016 - 240 с. Суслова Ю. Ю., Щербенко Е. В., Веремеенко О. С., Алёшина О. Г. Маркетинг. Красноярск : СФУ, 2018. - 214 с. Сборник статей "Умный маркетинг": инструменты и решения в цифровую эпоху, М. 2019 – 50 с. Фомичёва Л. М., Железняков С.С., Чаплыгина М. А. и др. Маркетинг. Курск: Юго-ЗапГУ, 2016 – 202 с. https://expert.ru/2019/07/11/ryinok-sokov-poshyol-v-rost-hotya-i-ne-dolzhen-byil/
