Описание бизнес-идеи и определение портрета целевого потребителя
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Настоящий проект предполагает открытие центра лечебного массажа. Предполагается, что центр будет открыт в г. Москва, для этого потребуется арендовать помещение, закупить сырье и материалы, мебель, нанять персонал и др.
Полное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «Релакс».
Сокращенное наименование: ООО «Релакс».
Открытие салона лечебного массажа планируется не раньше 15 июня 2021 г. На сегодняшний день компания находится на этапе создания.
Отметим, что центр лечебного массажа «Релакс» будет оказывать широкий ассортимент услуг клиентам разных возрастных категорий. Компания создается для того, чтобы оказывать помощь людям в лечении различных заболеваний и травм.
Миссия центра лечебного массажа звучит следующим образом: Оздоровление населения при помощи профессиональных массажистов, использования самых современных методик массажа.
Таким образом, центр планирует сделать акцент на высококвалифицированном персонале и современных методиках. При отборе персонала генеральный директор особое внимание будет уделять наличию медицинского образования, стажа работы от 5 лет, наличию сертификатов массажиста.
Далее отметим, что компания будет получать доход от продажи услуг клиентам центра.
Ключевой стратегической целью компании является захват 3% доли рынка в течение 3-5 лет реализации проекта.
А поскольку центр лечебного массажа только выходит на рынок, в ближайшее время ему необходимо будет добиться финансовой устойчивости и привлечь как можно больше клиентов. Кроме того, одной из тактических целей компании должно стать создание благоприятной репутации среди населения.
Далее рассмотрим организационную структуру компании. Обратим внимание на то, что она построена по линейному принципу (рис. 5).
Рисунок 5 – Организационная структура центра лечебного массажа ООО «Релакс»
Во главе компании будет находиться генеральный директор – один из учредителей ООО «Релакс». Утверждение кандидатуры произойдет в ходе одного из собраний учредителей.
Доли участников общества распределены следующим образом: Антонов – 50%, Виноградов – 27%, Лисовец – 23%.
Основными обязанностями генерального директора станут:
руководство финансовой и хозяйственной деятельностью Общества;
решение вопросов, касающихся финансово-экономической и хозяйственной деятельности организации;
обеспечение и контроль выполнения решений Собрания участников ООО;
обеспечение сохранности имущества и материальных ценностей, принадлежащих Обществу;
организация работы по обеспечению Общества квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта;
ведение бухгалтерского учета, всех форм отчетности, делопроизводства и архива Общества;
организация и контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов Общества и т.д.
Дополнительно на этапе становления компании в обязанности генерального директора будет входить круг обязанностей специалиста по рекламе
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
.
Генеральный директор должен отвечать следующим требованиям: высшее экономическое образование, опыт работы на руководящей должности не менее 5 лет, опыт работы в сфере маркетинга от полугода, высокая самоорганизация, инициативность, ответственность, аналитический склад ума, умение и желание решать сложные задачи.
В непосредственном подчинении у генерального директора будет находиться администратор центра лечебного массажа.
Ключевыми обязанностями администратора станут:
ответы на телефонные звонки, фиксация и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании;
обеспечение документооборота компании;
подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании;
ведение приема клиентов;
осуществление контроля за надлежащим состоянием оборудования, коммуникаций;
координация и контроль работы массажистов и уборщиков помещений.
Также по поручению генерального директора администратор салона будет заниматься ведением кадрового учета, оформлением приема и увольнений и оформлением отпусков и больничных работников офиса.
Основными требованиями к администратору станут: наличие высшего образования, грамотность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в быстром темпе, уверенный пользователь ПК, умение работать с оргтехникой, опыт работы с кассовым аппаратом, знание кассовой дисциплины, опыт работы на должности менеджера/администратора не менее полугода, знание иностранных языков приветствуется.
Массажисты – основное звено компании, поскольку именно они предоставляют клиентам услуги лечебного массажа.
В должностные обязанности массажистов будут входить:
осуществление приема посетителей массажного кабинета, проведение предварительной работы по выяснению информации о травмах, заболеваниях клиентов;
подготовка посетителей к массажу, осуществление контроля за состоянием посетителей во время проведения процедур;
проведение массажа;
соблюдение требований охраны труда, техники безопасности, гигиены труда и др.;
ведение отчетной документации.
К массажистам будет предъявляться следующие требования: медицинское образование, наличие действующего сертификата по массажу, опыт работы не менее 5 лет, доброжелательность и ответственность.
Что же касается уборщика помещений, к нему не будет предъявляется особых требований. Он лишь должен быть ответственным, аккуратным и желательно с опытом работы, а также с наличием регистрации в Москве.
Уборщики помещений в центре лечебного массажиста будут выполнять такую работу, как:
уборка служебных помещений;
освобождение урн от мусора;
вынос мусора в установленное место
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
