Оценка коммуникативной эффективности кампании

В качестве оценки эффективности предлагаемого плана коммуникационной кампании следует обратиться к таким показателям, как «посещения» сайта организации в Интернете, а именно число посетителей, объем времени проведенного на сайте (статистика посещаемости сайта Яндекс Метрика), повышение конверсии, количество зарегистрировавшихся пользователей, изменение уровня активности целевой аудитории, количество запросов о дополнительной информации (повышение уровня рефлексии от потребителей, заинтересованность в продукте через звонки, заявки на сайте). Яндекс Метрика инструмент веб-аналитики, позволяющий получить наглядные отчеты, видео последовательных действий посетителей ресурса, проследить источники трафика и оценить эффективность рекламы. Для более тщательной проработки рекламной кампании нужно выбрать платформу, на которой будет разворачиваться поисковая оптимизация SEO. Двумя лидирующими поисковыми системами на территории Российской Федерации являются Яндекс и Google. Основная аудитория «Яндекс» (44%) — составляют пользователи 25-35 лет. Возрастная категория от 35 до 45 лет это 20%, 18-25 лет и категория «от 45 лет и старше» — по 16%. Процент пользователей 25-35 лет в Google стоит выше 49%. Категория от 18 до 25 лет насчитывает 28%. Однако, также интересующая нас аудитория людей, которые находятся в возрасте 35-45 лет, — лишь 9%, а категория «от 45 лет и старше» — всего 7%. Подводя итог, целевая аудитория ООО «Кофейная лавка» чаще обращается к Яндексу в качестве поисковой системы.
Яндекс наиболее популярный ресурс среди русскоязычной аудитории. Доля поисковой системы «Яндекс» на российском рынке, включая поисковые запросы с мобильных устройств, в третьем квартале 2018 года составила в среднем 54,9%, а в сентябре достигла 55,5%,. Об этом свидетельствуют данные аналитического сервиса «Яндекс.Радар». На основании представленной статистики целесообразным является проведение оптимизации поисковых запросов на платформе Яндекс Директ

. В первой главе мы упоминали концепцию подбора ключевых слов с помощью современной идеи под названием «long tail». Этот подход позволяет сосредоточить внимание на «длинных» поисковых запросах, которые более точны в своих целях и стоят в несколько раз дешевле высокочастотных запросов, а также составляют 70% от общего количества запросов в интернете. Обнаружение этих нишевых поисковых терминов может удивить своими результатами. Причина такова, что цена на ключевые слова «длинного хвоста» обычно гораздо ниже, а грамотный подбор фраз по итогу приводит к высокой конверсии и большему количественному охвату аудитории.
Стоит взять во внимание показатели в социальных сетях, такие как распространение записей, отметки «мне нравится», комментарии, а также просмотры публикаций, которые отображаются под каждой записью. На сайт была добавлена графа обратной связи для отзывов клиентов.
В качестве наглядного показателя эффективности всплывающего окна с акцией на сайте будет показатель количества зарегистрировавшихся пользователей, которые перешли по кнопке «получить», подарок и скидку в нашем случае, а также совершили сделку.
Для подтверждения эффективности данного вида продвижения приведем статистику и основные показатели, которые говорят нам об актуальности подобного способа. Имя, по которому можно найти блогера в Instagram - «amnastiia». Ссылаясь на внешние показатели популярности аккаунта, можно сделать вывод о том, что конверсия данного блога имеет высокое процентное соотношение количества подписчиков к среднему показателю количества пользователей, которым понравилась запись, среди подобных блогов, а именно 17,7%. Данную цифру мы получили, исходя из следующих показателей: среднестатистическое количество нажатий «мне нравится» под постами приравнивается к 750, при количестве подписчиков в 4237 человек, узнаем процентное соотношение через уравнение 750*100/4237 и приходим к следующему результату 17,7%