Оценка эффективности рекламной деятельности турфирмы «Фонд Мира» г. Екатеринбург
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Невозможно представить себе жизнь современного общества без рекламы. Реклама меняется и трансформируется вместе с человеком, сопровождает его в различных сферах жизни общества. Ее роль для современного общества не ограничивается только сферой маркетинговых коммуникаций, рыночной сферой, но и затрагивает все сферы экономики. Актуальность изучения рекламы заключается в том, что она играет важную роль в развитии рыночной экономики, являясь одним из ее главных элементов. Являясь эффективной связующей между потребителем и производителем, реклама мотивирует последних к развитию, что повышает их конкурентоспособность на рынке. Итогом служит рост уровня денежных вложений в производство, совершенствование привычных и обыденных товаров и услуг, создание абсолютно нового продукта. Если лишить рынок такого стимула к развитию, то он будет деградировать, а экономика - увядать. Объект исследования – ООО «ЛИДЕР-ФМТ», турфирма «Фонд Мира» г. Екатеринбург. Предмет исследования – рекламная деятельность турфирмы «Фонд Мира» г. Екатеринбург и ее эффективность. Цель исследования - предложить пути совершенствования рекламной деятельности для турфирмы «Фонд Мира» (ООО «ЛИДЕР-ФМТ») г. Екатеринбург. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: - охарактеризовать понятие, цели и задачи рекламной деятельности; - изучить особенности рекламной деятельности и рекламных компаний предприятий; - дать организационно-экономическую характеристику турфирмы «Фонд Мира» г. Екатеринбург; - оценить эффективность рекламной деятельности турфирмы; - предложить мероприятия в рамках рекламной кампании турфирмы на 2021г. и оценить их эффективность. В работе использованы такие методы, как анализ, синтез, наблюдение, описание, классификация, табличный, графический, прогнозирование, анкетирование и пр. Информационную базу составили нормативно-правовые акты, данные специализированных интернет-порталов, показатели турфирмы «Фонд Мира» г. Екатеринбург, а также полученные результаты собственных исследований и опросов. Практическая значимость проведенного исследования определяется возможностью использования выводов и рекомендаций для решения задач эффективной рекламной деятельности и маркетинга в сфере туристского бизнеса.
Сущность рекламы и рекламной деятельности
Реклама – это информация о физическом и юридическом лице, товаре, идее, рекламным сообщениям, распространяемая в любой форме при помощи разных средств передачи [3, c. 10]. Она предназначена для неограниченного круга лиц, направлена на формирование и ...
Открыть главуЭффективность рекламы для предпринимательской деятельности
Для того чтобы решить, какие рекламные каналы следует задействовать, специалисты в области рекламы изучают целый ряд статистических показателей. «Для более глубокого понимания процесса создания медиаплана о них будет полезно иметь представление и кли...
Оценка эффективности рекламной деятельности турфирмы
Стоит сразу отметить, что по причине карантинных ограничений и экономии средств ООО «ЛИДЕР-ФМТ» не проводила в 2020г. рекламных кампаний. В целом, ответственность за маркетинговое и PR-продвижение компании на рынке несет начальник отдела продаж. Нач...
Пути совершенствования рекламной деятельности турфирмы «Фонд Мира»
3.1 Мероприятия в рамках рекламной кампании турфирмы на 2021 г. С учетом выявленных проблем в маркетинговой среде и рекламной деятельности турфирмы, для совершенствования продвижения услуг ООО «ЛИДЕР-ФМТ» в 2021г. предлагается сосредоточиться на прям...
Открыть главуПрограмма продвижения турагентства «Фонд Мира» в Интернете
В таблице 6 представлены основные элементы плана продвижения турагентства «Фонд Мира». Таблица 6 Предлагаемая программа продвижения турагентства «Фонд Мира» в Интернете Наименование мероприятия Сроки поведения мероприятия Содержание мероприятия Под...
Открыть главуЗаключение
Таким образом, рассмотренная тема рекламы в бизнесе важна для функционирования экономической сферы. Реклама – это та информация о продукте, которую она хочет донести до потребителя. Сфера ее распространения зависит только от субъекта рекламной деятельности: правильно сформулированная реклама может оказать необходимое для фирмы влияние на аудиторию, что способствует увеличению прибыльности бизнеса. Важной для изучения бизнесменом является не только конкуренция в сфере представляемых им услуг или товаров, но и рекламы к нему. Правильное влияние на клиента в таких условиях дает большой перевес в пользу одних и потерю прибыли других фирм. Изучив рынок схожих товаров, предприниматель может выделить ту сферу, которую его конкуренты еще не затронули в рекламной деятельности, и развивать свои действия в этом направлении. Реклама выступает связующим звеном между клиентом и бизнесменом: отследив реакцию первого на объект рекламной деятельности, получив отзывы, компания может увидеть и ликвидировать недочеты, тем самым совершенствуя свой продукт, систему производства и бренд в целом. Таким образом, может происходить развитие структур бизнеса и конъюнктуры рынка. Турфирма ООО «ЛИДЕР-ФМТ» ведет свою деятельность с 2012г. в г. Екатеринбург и Свердловской области. Компания имеет линейно-функциональную структуру управления, а численность персонала в отчетном 2020г. составила 11 человек и 137,5% к 2018г. За счет того, что турфирма смогла оперативно перестроиться в выездной туризм на внутренний в 2020г., то ООО «ЛИДЕР-ФМТ» является прибыльным предприятием и известным в г. Екатеринбург турагентством по объемам продаж и выручки в туризме. Можно отметить рост показателей продаж, как в натуральном, так и в денежном выражении. По причине карантинных ограничений и экономии средств ООО «ЛИДЕР-ФМТ» не проводила в 2020г. рекламных кампаний. В целом, ответственность за маркетинговое и PR-продвижение компании на рынке несет начальник отдела продаж. Для продвижения услуг и стимулирования клиентов в ООО «ЛИДЕР-ФМТ» используются следующие PR и маркетинговые инструменты: - скидки на туры при предварительном их бронирования до установленной даты; - предоставление бонусного бесплатного обслуживания на 1-3 дня при покупке тура на максимально длительный срок; - включение в комплекс обслуживания некоторых бонусных дополнительных услуг; - проведение турфирмой викторин или лотерей для покупателей туров с главным призом в виде турпутевки; - распространение фирменных сувениров; - торжественное поздравление юбилейных (1, 10, 100-тысячных и т.п.) туристов. Отметим, что фактически единственным регулярным методом размещения информации о турфирме является реклама в печатных СМИ. Результаты исследования показывают, что рекламная деятельность ООО «ЛИДЕР-ФМТ» турфирмы «Фонд Мира» не является достаточно эффективной. Рекламная информация охватывает не всех потенциальных клиентов и из-за этого фирма, теряя клиентов, несѐт ущерб. Необходимо повысить уровень рекламных мероприятий и задействовать больше рекламных носителей. Так как на данный момент в жизни человека огромную роли играет Интернет, и основная информация о потенциальных турах и туристических агентствах турист находит там, то предлагается использовать следующие инструменты продвижения в социальных сетях: 1. Размещение видеорекламы (видеоролики) на популярных тематических интернет-ресурсах о туристических направлениях. 2. Размещение баннерной рекламы на страницах в Интернете и социальных сетях. 3. Предлагается провести размещение рекламы в Интернете с использованием технологий VideoClick. Это эффективное слияние двух форматов: видео + контекст. Суть метода в том, что на страницах в социальных сетях размещаются залинкованные слова, при наведении курсора на которые появляется видео. В результате внедрения предложенных мероприятий в Интернете общий объем дополнительной выручки от рекламы должен вырасти от 10 до 15%. Следовательно, предложенные мероприятия являются более эффективными, а принятие решение об их внедрении – целесообразным.
Список литературы
Грудистова Е. Г. Цифровой маркетинг в сфере сервиса и туризма как инструмент развития цифровой экономики / Е. Г. Грудистова // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. – 2020. – № 1. – С. 45-54. Дадамухамедов А. Роль современных информационных и коммуникационных технологий в развитии туризма / А. Дадамухамедов // Актуальные научные исследования в современном мире. – 2020. – № 2-1 (58). – С. 15-24. Дахдуева К. Д. Разработка плана коммуникационной кампании продвижения для рекламного агентства в медиа и социальных сетях / К. Д. Дахдуева // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 5 (118). – С. 666-668. Есикова И. В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний / И. В. Есикова. – Москва: Дашков и К, 2018. – 240 с. Жильцова О. Н. Рекламная деятельность: учебник и практикум / О. Н. Жильцова. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 233 с. Исмагилова Г. И. Реклама в туристской и туристской индустрии / Г. И. Исмагилова // Синергия наук. – 2019. – №35. – С. 177-180. 62 Карелина Г. С. Анализ проблемных аспектов наружной рекламы / Г. С. Карелина // Молодые ученые развитию национальной технологической инициативы (поиск). – 2020. – №1. – С. 273-275. Карпов И. А. Обзор маркетинговых коммуникаций в сфере туризма / И. А. Карпов // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2019. – № 1-1. – С. 287-290. Кдлян Е. Л. Реклама и pr-деятельность в сфере туризма: проблемы правового регулирования / Е. Л. Кдлян // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2018. – С. 291-295. Косенко О. Ю. Специфика организации продвижения рекламы в туристском бизнесе: теоретико-экономический анализ / О. Ю. Косенко // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2019. – № 12 (130). – С. 39. Котлер Ф. Маркетинг / Ф. Котлер. – Москва: Знание, 2015. – 642 с. Крашенинникова К. Е. Реклама и информация в туризме / К. Е. Крашенинникова // Студенческий вестник. – 2020. – № 14-3 (112). – С. 70- 74. Кузнецова А. Н. Электронный маркетинг в сфере туризма / А. Н. Кузнецова // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2018. – № 9. – С. 59-63. Лебедева Т. Е. Стратегические треки развития маркетинговой деятельности в индустрии туризма / Т. Е. Лебедева // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 5 (118). – С. 669-678. Матяшина О. А. Понятие и роль медиапланирования в эффективном распределении рекламы в СМИ / О. А. Матяшина // Синергия Наук. – 2019. – № 36. – С. 243-248. Медведева О. С. Особенность маркетинга в сфере туризма в России / О. С. Медведева // Инновационная экономика и современный менеджмент. – 2020. – № 2 (28). – С. 13-16. Мозолевская А. В. Современные тенденции развития маркетинга туристических услуг / А. В. Мозолевская // Вестник студенческого научного общества ГОУ ВПО «Донецкий национальный университет». – 2019. – № 11. – С. 172-176. Подорожная Л. В. Теория и практика рекламы. Учебное пособие / Л. В. Подорожная. – Москва: Омега-Л, 2016. – С. 229. Половникова А. В. Принципы составления медиаплана для размещения рекламы в средствах массовой коммуникации / А. В. Половникова // Столица науки. – 2020. – № 6 (23). – С. 84-89. Сазанова Л. А. Сравнительная характеристика подходов к моделированию рекламной кампании / Л. А. Сазанова // Глобальный научный потенциал. – 2020. – № 5 (110). – С. 187-190. Семченко И. В. Коммуникативная политика в средствах продвижения туристического продукта на рынке рекламных услуг / И. В. Семченко // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2019. – № 12 (130). – С. 74. Степанов М. А. Медиаконтент в социальных сетях как инструмент развития и продвижения внутреннего туризма в регионе / М. А. Степанов // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2020. – № 1. – С. 79-90. Тюрина П. Р. Содержание маркетинговой стратегии предприятия / П. Р. Тюрина // Экономика и социум. – 2020. – № 2 (69). – С. 421-423. Фоменко С. А. Реклама в туризме / С. А. Фоменко // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. – 2019. – № 3. – С. 313-318. Хабалева Е. Н. Реклама в условиях глобализации / Е. Н. Хабалева // Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. – 2020. – №11. – С. 303-305. Хомутова А.А. Особенности современной интернет-рекламы / А. А. Хомутова // Образование и наука без границ. – 2020. – №13. – С. 40-44. 64 Шарохина С. В. Основные элементы комплекса маркетинга в туристской деятельности / С. В. Шарохина // Вектор экономики. – 2020. – № 3 (45). – С. 10.
