Мотивы их структура и виды
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Современная рыночная среда требует все новых и новых подходов к управлению организацией, которые нацелены на положительные результаты деятельности организации в целом. Система мотивации персонала играет ключевую роль в кадровой политике компании, потому что она способствует большему экономическому эффекту при использовании тех же ресурсов. Мотивация сотрудников — это система целей и задач для стимулирования деятельности сотрудников и улучшения показателей, рациональное решение которых является направлением для увеличения роста и прибыли компании. Мотивация персонала включает в себя ряд стимулов, которые определяют поведение конкретного человека, т.е. это ряд мер со стороны менеджера, направленных на повышение трудоспособности сотрудников и привлечения и удержания квалифицированных и талантливых специалистов. Система мотивации относится к наиболее эффективному способу преодоления трудностей организации или улучшения ее финансового положения без привлечения крупных инвестиций. Система состоит из нескольких важных этапов: привлечение талантливых кандидатов, создание благоприятных условий для раскрытия их творческого потенциала и использование различных методов вознаграждения для удержания ценных специалистов. Сегодня существует четыре основных компонента системы мотивации для эффективного управления персоналом: материальный компонент; карьерный и профессиональный рост; признание достижений; оптимизация корпоративной культуры. Материальная составляющая является фундаментальным фактором стимулирования персонала организации. Профессиональный рост и признание лидерства в команде также являются неотъемлемой частью. В любом случае, мотивация для успешного функционирования организации необходима как в текущей деятельности, так и в долгосрочной перспективе. Актуальность темы курсовой работы основывается на том факте, что эффективная финансовая деятельность организации напрямую связана с теми, кто ее предлагает, т.е. сотрудники компании, которые должны стремиться к повышению производительности труда, чему должна способствовать грамотная и целенаправленная кадровая политика как в материальной, так и в нематериальной сферах деятельности. Цель курсовой работы – разработка мероприятий по мотивации сотрудников в организации. Задачи курсовой работы: -рассмотрение характеристики организации; -проведение анализа финансового состояния организации; -анализ состава и динамик персонала организации; -разработка системы грейдов; -разработка системы KPI; -анализ существующей системы мотивации в организации; -разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала; -оценка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала. Объект исследования курсовой работы – мотивация персонала в организации ООО «Лагуна». Методы исследования в курсовой работе - классификация, обобщение, синтез, сравнительный анализ, анализ литературы. Информационная база - специальная и методическая литература по выбранным темам; нормативно-правовая база, финансовая отчетность, документы компании.
Сущность и понятие мотива
Чтобы иметь возможность выполнять деятельность, человек должен хотеть выполнять действия, что связано с понятием мотивации. Важнейшая функция менеджера - мотивировать сотрудников на работу. Чтобы выполнить эту важную функцию, нужно понять, что это за...
Классификация мотива
К первой группе относятся мотивы, которые связаны с основными социальными потребностями личности в соответствии с критерием их содержания. В этом случае бывают идеологические (с точки зрения мировоззрения), политические (из-за отношения человека к по...
Открыть главуЗаключение
Мотивация сотрудников является одной из основных задач эффективного развития организации в настоящее время, потому что конечные результаты деятельности всей команды зависят от того, сколько каждый сотрудник вкладывает в работу. В ходе курсовой работы мотивация сотрудников была рассмотрена на примере организации «Лагуна». Деятельность отеля многогранна и включает в себя предоставление гостиничных номеров, ресторана, бара, парковки и салона красоты. Наибольшая часть структуры деятельности связана с продажей услуг по сдаче номерного фонда. Штат сотрудников полностью укомплектован, категории работников организации: руководители, специалисты, служащие, младшие работники, рабочие. Экономическое положение ООО «Лагуна» оценивается положительно, доходы превышают расходы, чистая прибыль за 2019 год составила 16 338 руб. Показатели эффективности использования ресурсов являются положительными, т.е. используется эффективно. ООО «Лагуна» по состоянию на 1 января 2020 года является финансово устойчивым и платежеспособным в текущей деятельности. Показатели рентабельности положительные и находятся примерно на одном уровне. Общее количество сотрудников ООО «Лагуна» составило 101 в 2019 году. В организации наблюдается снижение численности работников на 9 человек по сравнению с предыдущим годом, что связано с уменьшением объема продаж услуг в 2019 году. Профессиональная структура включает в себя большое количество профессий, большинство из которых заполнены молодыми специалистами. В результате анализа было установлено, что большинство сотрудников ООО «Лагуна» - женщины, значительная часть уровня высшего образования, и большинство сотрудников работают более 10 лет. Коэффициент текучести за отчетные периоды увеличивается и составляет 0,1 на 2019 год. Заработок на одного работника и производительность труда являются положительными. В целом кадровая политика в организации структурирована эффективно, что отражается в итоговых финансовых показателях. После всестороннего анализа деятельности организации рейтинговая система рассматривалась как инструмент мотивации сотрудников. Были разработаны оценки, определены оценки и оценочные факторы, в том числе: уровень знаний, ответственность сотрудников, профессиональный опыт, знание иностранных языков, управление подчиненными и соблюдение этикета и деловой этики. Была также проведена оценка факторов и уровней должностей, и были рассчитаны баллы за соответствующие должности. После проведенных расчетов были учтены и рассчитаны «вилки» заработной платы каждого сотрудника ООО «Лагуна», а также составлен график по результатам оценки органов. В результате делается вывод о том, что рейтинговая система необходима для организации, поскольку она оптимизирует фонд заработной платы и дает каждому сотруднику возможность профессионального роста. Для реализации рейтинговой системы была также рассмотрена и предложена система показателей KPI, в которых четко определены цели для каждого сотрудника. На примере рассчитаны коэффициенты для выполнения заданий. Кроме того, в ходе работы была рассмотрена система мотивации ООО «Лагуна», которая состоит из двух частей: зарплата и премия в размере 30% для руководителей, 25% для специалистов и 20% для других сотрудников, а также показатели для расчета бонусов. После выявления недостатков в существующей системе начисления заработной платы была также подтверждена необходимость введения системы рейтинга. Вторым событием, которое предлагается в качестве мотивации сотрудников, является предоставление 50% скидки на продукты в ресторане ООО «Лагуна», что снижает текучесть кадров и способствует формированию команды. Третья мера - введение системы домашней работы для таких должностей, как бухгалтеры и экономисты. Их присутствие на рабочем месте не является необходимым, поскольку всю работу можно выполнять дома. После учета всех мер была рассчитана экономическая эффективность, которая составила 1645 тыс. руб. в год, стоимость составила 1155 тыс. руб., Коэффициент общей экономической эффективности составил более 1 и 1,42, срок окупаемости мероприятий составил 8 месяцев. Внедрение мер мотивации труда не только принесет ощутимые выгоды в виде денежных средств для ООО «Лагуна», но и оптимизирует фонд заработной платы за счет перераспределения его в соответствии с качественными характеристиками работника и увеличения его доли на рынке за счет привлечения новых клиентов на основе пожелания постоянных клиентов улучшают деловую этику отеля и способствуют заинтересованности сотрудников в конечных результатах всей организации.
