Методы работы в практике пресс-службы органов государственной власти Германии в эпоху цифровой трансформации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Форма взаимодействия различается в зависимости от используемых в Германии каналов коммуникации: прямые (информационные события) и косвенные (информационные сообщения). Информационные технологии обеспечивают прямое (социальные сети) и косвенное (опросы общественного мнения) взаимодействие.
Есть несколько каналов, по которым СМИ могут информировать общественность о деятельности властей Германии (см. рис. 1).
Рисунок 1 - Формы взаимодействия органов власти со СМИ в Германии
Наиболее эффективные формы взаимодействия власти и СМИ:
интервью;
пресс-конференции и брифинги;
приглашение представителей СМИ на мероприятия органов власти.
Эти формы имеют характеристики прямого контакта между репортёрами и представителями власти, сосредоточены на горячих темах и позволяют общественности выражать позицию властей по конкретным вопросам. В то же время эти контактные формы трудоёмки и не могут выполняться каждый день.
В связи с этим дополнительно можно использовать более доступную контактную форму:
пресс-клубы;
пресс-центры;
горячие телефонные линии;
обмен информационными сообщениями.
Были рассмотрены различные формы взаимодействия, перечисленные ранее (например, горячая линия). Среди таблиц, которые не были рассмотрены, в центре внимания должна быть подготовка пресс-релизов.
Пресс-релиз - это текстовое информационное сообщение, с помощью которого организация может уведомлять о новостях и событиях, чтобы опубликовать эту информацию в средствах массовой информации.
Целью пресс-релиза является распространение информации в форме подготовки, чтобы общественность была знакома с организацией, а также создание положительного имиджа и благоприятной информационной атмосферы для организации. Пресс-релизы адресованы редакторам публикаций, которые выбирают наиболее заинтересованную аудиторию из большого количества получаемых новостей. Поскольку читатели пресс-релизов - профессионалы, они должны быть хорошо написаны, чтобы привлекать их внимание.
Основанием для написания пресс-релиза в Германии является информационная конференция-мероприятия, даты или результаты работы. В зависимости от новостного повода содержание пресс-релиза будет разным:
бэкграундер (от англ, background — предыстория) — информация, содержащая историю организации, описание её продукции и достижений, которая призвана ответить на вопросы, возникающие при упоминании названия организации;
факт-лист — справка об организации, её руководстве, статистика результатов деятельности за определённый период, призванная восполнить недостаток сведений об организации у определённой аудитории;
новостной релиз (news-release) — описание новости, связанной с организацией, не носящее, как правило, маркетингового характера и призванное содействовать приобретению организацией более широкой известности;
промежуточный отчёт о незавершённом событии (например: продолжается подготовка к Олимпиаде, к выборам президента и т.д.).
Распространённая ошибка, которую допускает автор в пресс-релизе, - обнародовать его
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Это верно, будь то коммерческая компания, которая продаёт продукты, или авторитет, который описывает свои достижения и события с участием лидеров. Однако новость как пресс-конференция должна в первую очередь привлекать аудиторию. Чем больше откликов на пресс-релиз, тем больше шансов быть опубликованным. Важность этого события должна быть подтверждена аргументацией и заявлением авторитетного лица. Автор пресс-релиза не публиковал никаких оценок или личного отношения по поводу своей информации (текст составлен обезличено).
Говоря про формирование современной пресс-службы органов государственной власти Германии в эпоху цифровой трансформации, то в период цифровой трансформации была разработана традиционная структура метода службы новостей государственных учреждений Германии, и этим традиционным структурам следует руководствоваться при подготовке пресс-релизов. Поскольку это небольшой документ (не более 2-х страниц), в нем нет ничего тривиального. Пресс-релиз построен по принципу перевёрнутой пирамиды, то есть в целях снижения важности информации:
заголовок (headline) должен быть кратким (в одну строку), максимально содержательным и сразу привлекать внимание;
первый абзац (lead) должен в 2—3 строках раскрывать основное содержание текста и вызывать желание узнать больше; особое внимание следует уделять актуальности информации, поэтому указывается дата, а при необходимости и время события;
основной текст раскрывает информацию в объективной, сжатой и информативной форме: приводятся только факты; при этом следует придерживаться норм литературного языка и не превращать текст в простое перечисление фамилий, названий, статистических данных и цитат.
Текстовая структура пресс-релиза должна последовательно отвечать на следующие вопросы:
кто? (например, канцлер Германии);
что сделал? (прибыл);
когда? (сегодня);
где? /куда? (в Соединённые Штаты);
зачем? (с официальным визитом);
как? (вся остальная информация).
Необходимо учитывать реквизиты издания, в которое рассылается пресс-релиз
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!