Методы и способы стратегического маневрирования с целью получения преимущества при переговорах

Введение

В условиях современного глобализованного рынка, укрупнения компаний вопросы ведения деловых переговоров ставят необходимостью эффективное применение методов и способов их ведения. Стирание страновых границ обуславливает необходимость изучения в первую очередь культурных и национальных особенностей ведения переговоров. Деловые переговоры занимают очень важное место в управленческой деятельности высшего руководства компании. С помощью них решаются спорные вопросы между компанией и ее клиентами и партнерами. Посредством деловых переговоров происходит привлечение новых деловых партнеров, принимаются важные управленческие решения, и от успеха переговорного процесса зависит будущее организации. Одним из стратегических аспектов деловых переговоров является наличие как конкуренции, так и сотрудничества. Переговорщики должны заботиться о своих собственных интересах, но также должны учитывать взаимные интересы для того, чтобы найти соглашение. Трудность заключается в том, чтобы установить цели с определенной гибкостью и принять решение о наилучшей возможной стратегии ведения переговоров для достижения успеха. Цель исследования – изучить методы и способы стратегического маневрирования с целью получения преимущества при переговорах. Для достижения поставленных целей необходимо решение следующих задач: изучить сущность и классификацию управленческих решений; рассмотреть процесс принятия управленческих решений и его значение в управлении организацией; исследовать деловые переговоры в управлении организацией: сущность, виды и особенности; определить основные стратегии проведения переговоров№ описать методы стратегического маневрирования с целью получения преимущества при переговорах; рассмотреть опыт российских и зарубежных организаций стратегического маневрирования при проведении переговоров; изучить ведение деловых переговоров в современных реалиях: проблемные вопросы и пути их решения. Объект исследования – деловые переговоры. Предмет – методы и способы стратегического маневрирования с целью получения преимущества при переговорах. Основными методами, примененными в данной работе, стали общенаучные методы, такие как: анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение и описание. В ходе исследования использовалась научная литература, статьи в журналах, и электронные ресурсы сети Интернет. Теоретическая значимость исследования заключается в комплексном рассмотрении основ стратегического маневрирования при переговорах. Практическое значение основано на том, что результаты анализа могут быть применены в практике современных организаций.