Методы и методики исследования сформированности коммуникативной культуры младших школьников

Учитывая возрастные особенности, а также значимость и особенности культуры общения в младшем школьном возрасте, мы определили следующую цель данного исследования: изучение коммуникативную культуру и различные формы общения в младшем школьном возрасте.
Для достижения поставленной цели нами предусматривалось решение следующей задачи: исследовать сформированность навыков коммуникативной культуры младших школьников.
В исследовании приняли участие 27 детей, обучающиеся в 1 «А», в возрасте 6-8 лет. 
В соответствии с выделенными в первой главе компонентами культуры общения и условиями формирования коммуникативной культуры мы подобрали следующие методы исследования:
1. Наблюдение.
2. Беседа с детьми.
3. Анкета на выявление сформированности навыков коммуникативной культуры у младших школьников.
Анкетированию младших школьников предшествовали.
1. Наблюдение за младшими школьниками. Ценность этого метода в том, что он даёт возможность лучше понять особенности поведения учащихся, их взаимоотношения, понаблюдать за общением младших школьников друг с другом и с учителями, установить их интересы, склонности и т.д. Составленное на основе наблюдения представление о культуре общения младших школьниках обеспечивает квалифицированную подготовку в дальнейшей работе с этими детьми.
2

. Достаточно важную информацию мы получили из беседы с младшими школьниками.
Беседа с детьми включала вопросы, направленные на выявление понимания детьми понятий «вежливый» (соблюдающий правила приличия, учтивый), «воспитанный» (отличающийся хорошим воспитанием, умеющий хорошо вести себя), «грубый» (недостаточно культурный, неучтивый, неделикатный) в обращении с кем-нибудь; умение подобрать к этим словам синонимы и антонимы; раскрытие оценки слов и словосочетаний самим ребенком и соотнесение этих понятий со своим поведением.
Детям были предложены следующие вопросы:
Какого человека можно назвать вежливым? воспитанным? грубым?
Как ты понимаешь слова «доброжелательно разговаривать»? Что значит выражение «приятный собеседник»? Как можно выслушивать собеседника?
Какими другими словами, близкими по смыслу, мы можем сказать о вежливом человеке, какой он?
А ты вежливый? Тебя можно назвать воспитанным? В чем это выражается? Какие «вежливые» слова и выражения ты знаешь и используешь в своей речи?
Можно ли обманывать взрослых и детей? Почему? Приходилось тебе не говорить о себе правду взрослым и детям?
Зачем нужна человеку вежливость? Все ли хотят быть воспитанными?
Как нужно разговаривать в автобусе, на улице, дома?
Как бы ты поступил, если бы в ответ на твою просьбу товарищ нагрубил тебе? Что ты сказал бы ему? Что бы ты сделал, если бы увидел, что старушка не может перейти дорогу? С какими словами ты бы к ней обратился?
На основе беседы с младшими школьниками нами была составлена примерная картина их знаний об общении, о культуре общения и заинтересованности в повышении своей культуры общения