Методы диагностики (аудита) системы управления персоналом корпорации

Введение

В современных коммерческих условиях роль человека в бизнесе стала особенно актуальной, поскольку работник является не только важнейшим элементом производственного процесса в компании, но и его основным стратегическим ресурсом. Поэтому вопрос эффективного управления персоналом на всех этапах деятельности предприятия стоит особенно остро. Уровень подготовки компетентного персонала, способного продуктивно работать в рыночных условиях, его рациональное структурное и пространственное распределение и изменение культуры управления бизнесом зависят от эффективности системы управления работой компании. Без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не сможет создать хорошо функционирующие системы маркетинга, продаж, финансов или бухгалтерского учета. Аудит системы управления персоналом включает всестороннее исследование, например, анализ и оценка эффективности функционирования системы в целом и полного взаимодействия ее компонентов. По его результатам ясно, насколько хорошо работает весь механизм действия компании. Проведение аудита системы корпоративного управления персоналом позволяет выявить области кадровой деятельности, которые требуют дальнейшего развития, и недостатки в корпоративном управлении, которые препятствуют всестороннему развитию компании. Теоретические аспекты управленческого аудита и аудита персонала раскрываются в работах А.Я. Кибанова, И.Б. Дураковой, В.М. Масловой, Ю.Г. Одегова, А.Л. Беседина, А.В. Дейнеки. Проведение аудиторской деятельности на предприятии раскрываются в трудах А.Л. Беседина, В.К. Гунина, Д.В. Лестева, И.И. Кулинцева, Р.Г. Мумладзе, С.А. Сухарева, Е.Э. Трусовой, О.П. Шевченко. Целью исследования является проведение диагностики (аудита) системы управления персоналом в корпорации. Задачами исследования являются следующие: - изучить сущность и роль системы управления персоналом в эффективности организации; - рассмотреть функции и структуру системы управления персоналом на предприятии; - изучить задачи и направления оптимизации системы управления персоналом на предприятии; - дать полную организационно-экономическую характеристику ПАО «Ростелеком»; - проанализировать систему управления персоналом ПАО «Ростелеком»; - выявить основные проблемы в системе управления персоналом в ПАО «Ростелеком»; - разработать проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом ПАО «Ростелеком»; - оценить эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования - система управления персоналом. Предмет исследования – система управления персоналом в ПАО «Ростелеком». Методы исследования. Для решения поставленных задач использованы следующие методы научного исследования: теоретический анализ научных литературных источников, сравнение, абстрагирование, конкретизация, моделирование.