Меры, предпринимаемые ЗАО НПК «Катрен» для повышения конкурентоспособности фармацевтической продукции

Основные стратегические задачи ЗАО НПК «Катрен»:
- Увеличение доли присутствия на каждом из рынков.
- Сокращение затрат и обеспечение стабильных конкурентных цен на товары и услуги.
- Использование географической и отраслевой синергии.
- Использование полного набора компетенций Компании в каждой сфере деятельности.
ЗАО НПК «Катрен» обеспечивает аптеки и госпитальные учреждения широким ассортиментом лекарственных средств, медицинских изделий и товаров для красоты и здоровья. В 2018 году основным драйвером расширения ассортиментного портфеля компании стал сервис заказов Apteka.ru.
Компания «Катрен» предлагает партнерам-производителям эффективные каналы продвижения продукции для всех участников основных целевых аудиторий фармацевтического рынка России: сотрудников аптек, врачей и конечных потребителей.
Деятельность АО НПК «Катрен» напрямую зависит от качества продукции и эффективной работоспособности сотрудников организации. Не менее важным, в условиях конкуренции, является выбор стратегии продвижения своих услуг на рынке.
Основными конкурентами компании АО НПК «Катрен» на рынке фармацевтической продукции являются:
- ЦВ "Протек",
- ФК "Пульс",
- ООО "Фармкомплект".
Были выявлены и оценены все характеристики отрасли (табл. 2.8).
Таблица 2.8 - Выявление конкурентных характеристик отрасли
Характеристика / предприятие АО НПК «Катрен» ЦВ "Протек" ФК "Пульс" ООО "Фармкомплект"
1. Цена товара Высокая 4,0 Средняя 3,0 Высокая 4,5 Средняя 3,5
2. Ассортимент Широкий 5,0 Широкий 5,0 Широкий 5,0 Средний 4,0
3. Степень квалификации персонала Высокая 4,5 Высокая 5,0 Средняя 3,5 Средняя 4,0
4

. Уровень сервиса Высокий 5,0 Средний 3,5 Высокий 4,5 Средний 3,0
5. Имидж Средний 4,0 Высокий 5,0 Высокий 4,5 Средний 3,5
Характеристики были оценены по 5-ти балльной шкале.
Как следует из таблицы 2.8, основными конкурентами компании АО НПК «Катрен» являются - ЦВ "Протек" и ФК "Пульс".
Для проведения конкурентного анализа деятельности АО НПК «Катрен» выберем количественные и качественные показатели, характеризующие деятельность фармацевтической компании и основных её конкурентов (таблица 2.9).
Таблица 2.9 - Сравнительная характеристика конкурентов
№ п/п
Показатели АО НПК «Катрен» Конкуренты
ЦВ "Протек" ФК "Пульс"
1. Факторы, характеризующие компанию
1.1. Репутация Известный Известный Известный
1.2. Квалификация менеджеров высшего звена Высокая Высокая Высокая
1.3. Квалификация менеджеров среднего звена Средняя Высокая Средняя
1.4. Текучесть кадров Низкая Средняя Средняя
2. Факторы, характеризующие качество продукции и услуг
2.1. Расширение ассортимента продукции Оптимальное Значительное Незначительное
2.2. Качество продукции и уровень обслуживания Высокое Высокое Среднее
2.3. Контроль качества продукции постоянный время от времени постоянный
3. Факторы, характеризующие уровень потребителей
3.1. Крупные предприятия 60% 60% 65%
3.2. Средние предприятия 30% 25% 20%
3.3. Малые предприятия 10% 15% 15%
4. Факторы, характеризующие маркетинговую политику
4.1. Маркетинговая стратегия Слабая, почти отсутствует Внедрены отдельные элементы На стадии разработки
4.2. Каналы сбыта, маркетинговые исследования Слабая работа Средний уровень Недостаточная работа с клиентами
4.3. Реклама Средняя, требует доработки Активная Активная
4.4