Маркетинговые коммуникации при выходе на новый рынок

Маркетинговые коммуникации - это методы и способы передачи информации о продуктах и услугах целевой аудитории, то есть определенной группе людей, которые могут ответить на эту информацию. Как правило, компания, которая решает выйти на зарубежный рынок, уже имеет опыт реализации своих маркетинговых стратегий в рамках национальных границ. Таким образом, такие этапы, как определение миссии, ценностей, целей, определение бизнес-стратегии и так далее. Эти проекты уже были завершены на корпоративном уровне, поэтому международные менеджеры должны принять стратегические, управленческие и операционные решения на уровне отдела маркетинга.
Рисунок 2.7. Классификация маркетинговых коммуникаций
Маркетинговые коммуникации - это двусторонний процесс: с одной стороны, ожидается воздействие на целевую группу и другие целевые группы, с другой - «встречная информация о реакции этих целевых групп на влияние компании. Оба одинаково важны; Ваше подразделение дает повод говорить о маркетинговой коммуникации как о системе»..
Чтобы успешно выйти на зарубежный рынок, предприятие, ориентирующееся на выбранный целевой рынок или, скорее, на сегмент целевого рынка, который оно предпочитает (в рекламной практике, контактная аудитория), должно предложить своим потенциальным покупателям (потребителям) привлекательный продукт рыночной новизны для них. В соответствии с этим планируется проведение мероприятий с целью формирования спроса на товары.
Рисунок 2.8. Стратегические решения относительно маркетинговой коммуникации
Для успешной продажи потребительских товаров конечные потребители (покупатели) должны хорошо знать потребительские свойства предлагаемых товаров, магазины, цены, скидки и условия оплаты. И поскольку решения о покупке принимаются миллионами людей, становятся необходимыми масштабные, часто общенациональные рекламные кампании, требующие значительных средств.
Поэтому маркетинговая стратегия компании вытекает из необходимости построения надежной и хорошо функционирующей системы связи, свободной от внутренних противоречий, принципиальная схема которой показана на рисунке 2.2. Различают следующие этапы развития коммуникативной маркетинговой стратегии: определение целей и задач; выбор стратегии; определение коммуникационного комплекса и его структуры; разработка и утверждение бюджета; анализ результатов.
Стратегический подход к маркетинговым коммуникациям исходит из необходимости в полной мере учитывать общекорпоративную стратегию экономической (прежде всего маркетинговой) деятельности и фундаментальные свойства любой маркетинговой коммуникации как системы, а также «особенности ее развития, принимая во внимание с учетом условий и целей развития конкретной компании на внешнем рынке»

.
Модель массовой коммуникации отличается от предыдущей наличием канала связи - средства массовой информации (печать, радио, телевидение, кино, звук, видео, локальные и глобальные системы связи и т. Д.), Как показано на рисунке 2.9.
Рисунок 2.9. Модель массовой коммуникации (общая коммуникационная модель)
В реализации целей коммуникации важную роль играет четкое определение их содержания, а также времени и пространства. Необходимо решить, какие аспекты продукта (надежность, качество, соотношение цены и качества) будут выделены (области коммуникации), кому адресовано сообщение, какие сегменты потенциальных потребителей и какие средства (пресса, реклама по почте) могут достичь цели: например, создать обновленный образ, адаптированный к потребностям текущего момента компании.
Таким образом, выход организации на зарубежные рынки имеет ряд важных преимуществ, которые компания должна оценить и расставить приоритеты и которые наиболее эффективны в отношении проблем, которые она пытается решить. Анализ мотивов и целей из-за рубежа является начальным этапом формирования международной маркетинговой стратегии, которая определит выбор альтернативного рынка.
Выбор конкретной стратегии зависит от многих факторов, включая:
1) уровень риска, которому подвергается компания;
2) ожидаемая прибыль, которую компания ожидает получить после пересечения национальных границ;
3) умение использовать ресурсы, определяющие конкурентоспособность предприятия;
4) уровень контроля, которого пытается достичь компания. Поэтому главная задача на данном этапе создания международной маркетинговой стратегии - найти компромисс между этими факторами.
Российский рынок следует тенденциям в сфере рекламных коммуникаций, а именно, формируя предложения для определенных сегментов в сфере онлайн и оффлайн.
В связи с растущим интересом к управлению контентом появились специальные агентства, которые создают позитивный имидж и продают свои услуги:
1. Сергменто-рекламная платформа, предназначенная для рекламы на основе офлайн и онлайн-данных. Это новый способ управления рекламными коммуникациями и создания контент-стратегий. Баннерная реклама, созданная этим агентством, учитывает контекстный таргетинг, конкурентный таргетинг и технологию Loook-alike.
2. LPgenerator - это цифровое агентство, которое генерирует потенциальных клиентов и проводит эффективные рекламные кампании с высокой степенью конверсии. Платформа обладает наиболее полной функциональностью для управления целевой страницей. Компания создает дизайн-макеты для сайтов и социальных сетей; использует мобильный маркетинг для привлечения новых клиентов на iOS / Android / Windows; создает конструктор целевой страницы (все возможные конфигурации для функциональности страницы); анализы предназначены для улучшения баннеров, ключевые слова для высокой конверсии.
3