Конфликтность как свойство личности

Обзор научных источников свидетельствует о том, что, несмотря на большой исторический опыт в разработке этой проблемы, феномен конфликтности как устойчивой черты личности изучался недостаточно. В современной литературе это понятие употребляется в разных значениях, используется различными науками в различных контекстах, что вызывает общую терминологическую неопределенность и затрудняет его теоретическое и эмпирическое изучение.
З. Фрейд считал, что человек конфликтный, по своей природе, потому, что в нем борются неосознаваемые желания, которые имеют амбивалентной характер и направлены на одни и те же объекты. Амбивалентность чувств приводит к амбивалентности личности и, соответственно, отношений, поведения и деятельности. Психологические механизмы конфликтности З. Фрейд связывал с действием этих бессознательных мотивов и желаний. Бессознательные мотивы могут иметь разный смысл. Согласно Фрейду - это действие либидо и влечение к смерти [43].
В рамках психоаналитической традиции, возникли и альтернативные взгляды на природу феномена конфликта. Исходя из теоретической концепции К. Хорни, конфликт возникает в системе взаимодействия человека с социальным окружением и не подвергается воздействию инстинкта смерти, разрушению, действия врожденной агрессивности. Во время столкновения человека с враждебным миром у него возникает характерный доминирующий элемент движения «против людей» - враждебность, которая является ее естественной реакцией. Именно в этом столкновении отражается центральный внутренний конфликт, в котором, по мнению К. Хорни, происходит самореализация личности. Межличностные конфликты Хорни рассматривает как проявление враждебности, выражение которой зависит от степени невротичности личности. Возникая как реакция на детерминированную средой чувство тревожности, эта ориентация личности стабилизируется и может стать доминирующей в отдельных людей. Исследовательница описывала конфликтность как характеристику невротической личности, когда человек невротично реагирует на такую жизненную ситуацию, которая у здорового человека вообще бы не вызвала никакого конфликта [43].
А. Адлер определял необходимым гармонию объединения сотрудничества между человеком и обществом, а конфликт между ними считал неестественным. По его мнению, окружающий человека мир агрессивен, и незащищенность личности перед ним, ощущение своей неполноценности и несовершенства, является главным источником конфликта, так обусловливают стремление человека достигать превосходства над другими [35].
Конфликты играют важнейшую роль в теории Э.Эриксона, но они существуют не как угроза катастрофы, а являются в его теории поворотным пунктом, онтогенетическая источником как силы, так и недостаточной адаптации. Конфликт в трудах Эриксона, характеризуется как негативными так и положительными последствиями, и вопрос заключается не в избегании конфликтов, а в адекватном, конструктивном решении возникших кризисов, что вполне соответствует современному пониманию конфликтов. Таким образом, тема конфликта приобретает иное звучание, конфликты начинают нести положительный заряд и становятся важнейшими моментами развития [30].
С позиций социотропной парадигмы утверждается, что людям изначально присущи инстинкты выживания, стадности, страха, самоутверждение за счет других. Эти инстинкты неосознанные, в то же время они достаточно значительное влияние на направленность активности личности, которые и обусловливают ее конфликтность. По В. МакДугалл , эти инстинкты наследуются, что обеспечивает стабильность конфликтного поведения. В то же время инстинкт борьбы за выживание обеспечивает существование и развитие [35].
Таким образом, согласно традиционной психоаналитической концепции человек имеет конфликтную природу и именно внутренний конфликт неосознаваемого характера является центральным понятием теории психоанализа. Конфликт для человека является не случайным, а сущностным состоянием. В качестве основы конфликта рассматриваются слои самой личности. Конфликт, с точки зрения психоанализа, возникает в глубинах психики как результат взаимодействия внутренних структур и тенденций психики под наплывом законов ее собственного существования и понимается, как столкновение двух антагонистических сил Суперэго и Ид.
Рассмотрим воззрения других авторов на природу конфликтности как личностного свойства
В работах Н. Нижегородцева и Т. Черняевой определяется, что конфликтность является качеством личности, аккумулирует ее индивидуальные, субъектные и личностные свойства и вызывает конфликтное поведение, частоту ее проявлений, стратегию поведения [32].
Г. Е. Григорьева считает, что: «конфликтность как качество определяет отношение личности к окружающим и проявляется в избранных индивидом средствах решения конфликтов» [6].
Интересная трактовка конфликтности находится в работах А. В. Наконечного, A.C. Шевчук и Г. А. Шевчук. Авторы отмечают, что существует континуум конфликтности, один полюс которого характеризует яркие проявления конфликтности, второй - их отсутствие, то есть, толерантность к ситуации, к другому человеку (авторы называют этот полюс конфликтам личности) [35]. В работах М. С. Миримановой также определяется, что противоположной чертой конфликтности является толерантность [30].
С позиции Д. В. Колесова, конфликтность личности основана на неумении оппонентов общаться, четко оценить, принять, осознать свои истинные интересы и соотнести их с системой интересов другого. Автор считает, что конфликтность вызвана не только неуважением к потребностям человека, отказом другому, но и психологическими характеристиками самой личности (повышенная возбудимость, «вздорный характер», наличие комплекса образы, комплекса угрозы, неспособность к компромиссу, стремление к соревнованию тому подобное). Понятие «конфликтность», «конфликтопровоцирующее поведение», «конфликтосоздающая инициатива» рассматривается автором в тесной взаимосвязи. Следует отметить, что Д. В. Колесов рассматривает конфликтность исключительно как негативное качество личности, которая предоставляет резко разрушительное влияние на ее отношения с окружающими - конфликт является прямым проявлением конфликтности [23].
И. М. Свириденко, рассматривает как конструктивную конфликтность, так и деструктивную (собственно конфликтность)

. Автор предлагает рассматривать три типа поведения личности в конфликте: агармоничное пассивное (пассивная конфликтность), агармонийное активное (активная конфликтность) и гармоничную (конфликтам) [34].
М. М. Кашапов определяет конфликтность с позиции ее функций. Автор выделяет конфликтность как качество личности, которое проявляется в потребности поиска конфликтных ситуаций и характеризует личность, с одной стороны, как неспособную принять позицию оппонента и найти конструктивное решение для предотвращения конфликтной ситуации (деструктивная функция конфликтности), а с другой - проявляет конструктивную конфликтность, способствует актуализации социальной смелости, коммуникативных и организаторских способностей субъектов совместной деятельности [21].
Наряду с понятием «конфликтность личности» в психологии рассматриваются также такие понятия, как «конфликтная личность», «конфликтогенная личность», «конфликтное поведение», «склонность к конфликтному поведению», «конфликтный потенциал личности» и др.
Е. В. Буртовая считает, что конфликтные личности играют важную роль в возникновении конфликтов, многократно ускоряя развитие конфликтной ситуации в отрицательном направлении [4].
По мнению В. И. Андреева: конфликтный человек - это человек, который чаще других создает и привлекает других в конфликты и конфликтные ситуации [1].
P.M. Грановская различает людей независимых - и конфликтных. Конфликтная личность неблагоприятно влияет на психологический климат в группе. Однако, автор не исключает и связей конфликтности с творческими способностями, способствует решению нестандартных задач [5].
С точки зрения М. С. Миримановой, конфликтная личность имеет индивидуальные и характерологические особенности, которые влияют на ее статус (положение) в группе и социальные роли. Убеждение такой личности основываются на уверенности в том, что «злые», «мир опасен», «вселенная недружественный», все для них являются потенциальными врагами, которых следует либо обвести вокруг пальца, или победить. Такое лицо оценивается другими как плохое, ее низменные инстинкты стремятся взять верх, а интересы связаны с удовольствием эгоистических потребностей, в самоутверждении и вытеснении страхов [30].
В практикуме по конфликтологии С. М. Емельянов определяет и описывает общие характеристики пяти основных типов конфликтных личностей: демонстративный, фригидный, неуправляемый, сверхточный и бесконфликтный. Эти типы выделены автором с помощью методики «Акцентуации характера» К.Леонгарда, Г. Шмишека на основе десяти типов акцентуаций [8].
В своем исследовании Н. Бельская распределяет конфликтных личностей агрессивных и неагрессивных (от наличия агрессивной или неагрессивной конфликтности). Следует отметить, что агрессивная конфликтность, по автору, возникает, когда лицо активно и сознательно инициирует конфликты, пытается односторонне навязать среде ее интересы или находит себе «интерес» в процессе столкновения - самоценное самоутверждения. А неагрессивная конфликтность - когда конфликт возникает как следствие непонимания, слишком субъективного толкования или неприятие личностью любых ситуаций из причин этического характера (убеждения, принципы) и оказывается в недостаточной социальной адаптации. Н. Бельская перманентную агрессивную конфликтность связывает с акцентуациями и психопатиями личности. По мнению автора, неагрессивных конфликтных лиц характеризует: болезненная чувствительность, самолюбие, обидчивость (когда чьи-то несущественные слова и поступки провоцируют идею «неуважения»), холерический состав темперамента, раздражительность, вспыльчивость, гневливость, отходчивость, незлопамятность, принципиальность, верность идеалам и убеждению, активное возражение против нарушения того, что личность считает абсолютным, прямолинейность, искренность, ожидания того же от окружающих, и как следствие, неприятие хитростей, манипуляций, ведут к тому, что неагрессивные личности чувствуют себя обманутыми и проявляют возмущение, гнев, жадность справедливости, требование возмещения [18].
М. С. Мириманова определяет конфликтогенных личностей как таковых, которые создают вокруг себя проблемные ситуации и конфликтные отношения [30].
Конфликтный потенциал личности Л. A. Петровская понимает как систему психологических свойств, мотивов, убеждений, установок, проявляющихся в конфликтных проявлениях субъекта. Помимо характеристик участников, конфликт существенно зависит от внешнего контекста, в котором он возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста выступает социально психологическая среда, представленная обычно различными социальными группами с их специфической структурой, динамикой, нормами, ценностями и т.д. [27].
Важное место в процессе познания конфликтности занимают психологические исследования конфликтного поведения, которые ведут к деструктивным последствиям для обеих сторон. Составной единицей конфликтного поведения является совокупность внешних воздействий и внутренних процессов индивидуальности в определенных условиях.
Конфликтное поведение, по М. И. Леонову - это пространственно-часовая организация активности субъекта, регуляция которой опосредованно образом конфликтной ситуации [27].
Г. В. Ложкин рассматривает конфликтное поведение как систему обоюдно направленных и эмоционально окрашенных действий, затрудняющих достижение целей противоборствующими сторонами [28].
Относительно понятия «склонность к конфликтному поведению» (Конфликтность), известно, что «склонность» понимается как избирательная направленность индивида на определенную деятельность, побуждающую заниматься ею. Основой направленности является глубокая, устойчивая, сложившаяся потребность индивида в определенной деятельности, стремление совершенствовать умения и навыки, связанные с этой деятельностью [13; 15; 21; 28; 36].
Согласно этому определению, Н. Г. Хачатурова склонность к конфликтному поведению понимает как избирательную направленность личности на конфликтное поведение, обусловленная наличием или отсутствием в ней тех или иных личностных особенностей [39].
Доказано, что социальное поведение человека зависит от ситуации и может значительно изменяться