Концепции маркетинга и их применение в деятельности современных организаций
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время продвижение товаров является неотъемлемой частью бизнеса, и даже те компании, которые не имею в своей структуре маркетингового отдела, используют маркетинговые инструменты в своей деятельности. Актуальность курсового работы обусловлена тем, что комплексная маркетинговая концепция предприятия значительно помогает ему добиться устойчивости на современном рынке. Целью курсового проекта является изучение эффективности маркетинговых концепций на примере конкретного предприятия (ПАО «Сбербанк). Исходя из названной цели, можно выявить следующие задачи: изучить понятие маркетинга и маркетинговой концепции в исторической ретроспективе; выявить существующие в настоящее время виды маркетинговых концепций изучить профиль компании ПАО «Сбербанк»; определить основные направления маркетинговой стратегии ПАО «Сбербанк» проанализировать маркетинговую стратегию ПАО «Сбербанк» в рамках маркетинговых концепций разработать практические маркетинговые рекомендации для ПАО «Сбербанк»; Предметом исследования выпускной квалификационной работы является использование маркетинговых концепций в деятельности предприятия. Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие ПАО «Сбербанк». Методы, необходимые для достижения поставленной цели и задач, представляют собой сравнение, описание, анализ и обобщение полученной в ходе работы информации. По структуре данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Каждая глава состоит из 2-х пунктов. Во введении изложена актуальность курсового проекта, ее цель и задачи, обозначен предмет и объект исследования. В первой главе раскрыты теоретические аспекты маркетинговых концепций. Во второй главе описана деятельность ПАО «Сбербанк». В третьей главе предложены практические рекомендации для ПАО «Сбербанк» Практическая значимость работы состоит в возможности применения разработанных рекомендаций на практике.
Понятие маркетинга и маркетинговой концепции
Прежде, чем рассматривать концепции маркетинга необходимо определить, что такое маркетинг. Как научная дисциплина, маркетинг появляется в начале 20-го века. Некоторые источники в качестве даты появления маркетинга выделяют 1901 год: в этом году марке...
Открыть главуВиды маркетинговые концепций
Как уже было сказано, в зависимости от состояния рынка формировались новые маркетинговые концепции. Рассмотрим выделяемые концепции маркетинга в порядке хронологии их появления. Концепция совершенствования производства (производственная концепция). ...
Открыть главуОписание общей финансовой эффективности ПАО «Сбербанк»
ПАО «Сбербанк» - старейший банк Российской Федерации, крупнейшим банком в РФ и СНГ. Доля компании в активах банковской системы России составляет 30%, на компанию приходится около 35% всех выданных в стране кредитов. В июле 2020 года банк оказался в т...
Открыть главуОписание маркетинговой стратегии ПАО «Сбербанк»
Несмотря на активную деятельность ПАО «Сбербанк России» и его безусловное лидерство, однако в связи с развитием других банковских учреждений существует огромная конкуренция. Банки борются за привлечение внимания потенциальных клиентов, удержание пост...
Открыть главуАнализ маркетинговой концепции ПАО Сбербанк
Проведем анализ маркетинговой стратегии ПАО «Сбербанк» в рамках изученных нами маркетинговых концепций: В рамках концепции совершенствования производства сбербанк проводит следующие меры: увеличения мощностей производства – открытие новых банковских ...
Открыть главуРекомендации по улучшению маркетинговой концепции ПАО «Сбербанк»
ПАО «Сбербанк» следует придерживаться основных направлений совершенствования стратегии развития по 5 основным принципам: усиление конкурентной позиции; сохранение чистой процентной маржи на более высоком уровне, чем ее конкуренты; обеспечение высокой...
Открыть главуЗаключение
В ходе исследования изучены понятия маркетинга и маркетинговой концепции в исторической ретроспективе, выявлены существующие в настоящее время виды маркетинговых концепций, изучен профиль компании ПАО «Сбербанк», определены основные направления маркетинговой деятельности компании, разработаны практические маркетинговые рекомендации. В результате были сделаны следующие выводы: маркетинговые концепции возникали как реакция на активно изменяющиеся условия рынка. Они представляют собой систему взглядов, которые определяют ориентацию деятельности предприятия в различных условиях рынка, позволяющих максимизировать прибыль. существует 6 маркетинговых концепций: концепция производства, продукта, сбыта, классического маркетинга, социальной ответственности и взаимоотношений. Хотя маркетинговые концепции возникали в процессе исторических преобразований рынка в периоды кризисов и экономического роста США, каждая концепция до сих пор остается актуальной ввиду появления рынков новых товаров и услуг, на которых в период развития могут действовать более «старые». ПАО «Сбербанк» - крупнейший банк России, и несмотря на экономические сложности, возникшие в 2020м году, он сохранил позиции. В 2020м году компания находилась на первом месте среди банков России по выданным кредитам физическим лицам, а также по вкладам физических лиц. ПАО «Сбербанк» предоставляет диверсифицированный пакет банковских услуг для физических и юридических лиц, обладает хорошей репутацией и мощным маркетинговым потенциалом. Сбербанк» применяет многообразие маркетинговых инструментов, которые позволяют поддерживать спрос. Компания проводит активные маркетинговые исследования рынка банковских услуг, адаптируя свое предложение для клиентов с целью достижения социальной выгоды, проводит регулярное улучшение продуктов, осуществляет ряд социально-значимых программ. ПАО «Сбербанк» обладает всесторонней маркетинговой стратегией, является крупнейшим банком России, пионером маркетинговой деятельности на территории Российской Федерации, что позволяет продолжать тенденцию устойчивого развития. Всестороннее использование маркетинговых инструментов демонстрирует гармоничность маркетинговой концепции, а также приводит к тому, что компания четко осознает свои сильные и слабые стороны и готова к активному продолжению деятельности на рынке в любых предстоящих условиях. Как показало развитие «Сбербанка» в период пандемии, компания готова быстро выходить из кризисных ситуаций используя инструменты управления и маркетинга. В итоге представлены мероприятия для совершенствования стратегии ПАО «Сбербанк», рассчитана экономическая эффективность рекомендации. Цель курсового проекта достигнута.
Список литературы
Письмо ФНС РФ от 20.02.2006 N ММ-6-03/183@ "О порядке применения подпункта 4 пункта 1 статьи 148 Кодекса" Резник Г.А. Маркетинг : учебное пособие / Г.А. Резник. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 199 с. Романов А. А. Маркетинг: Учебное пособие / А. А. Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков. — 2-е изд., стер. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 438 с. И.М. Синяева Маркетинг: учеб. пособие / под ред. проф. И.М. Синяевой. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2018, 384 с. И.И. Скоробогатых Маркетинг: создание и донесение потребительской ценности: учебник / под общ. ред. И.И. Скоробогатых, Р.Р. Сидорчука, С.Н. Андреева. — Москва: ИНФРА-М, 2020. — 589 с. С.У. Нуралиев. Маркетинг: учебник / С.У. Нуралиев. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 305 с. Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. Маркетинг: учебник / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 337 с. Данченок Л.А. / Маркетинг: учебник и практикум для вузов / Л. А. Данченок и др. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 486 с. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие.— М.: ИНФРАМ, 2019. — 336 с. В.И. Грушенко. Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии: учеб.-практич. пособие / В.И. Грушенко. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 360 с. Жарковская, Е. И., Арендс, И.У. Банковское дело / Е.И. Жарковская, И.У. Арендс. – Москва: Омега-Л, 2015. – 304 с. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджент 15-е изд. / Котлер Ф., Келлер К.Л. – Спб: Питер, 2021 – 841 с. В. Чан Ким; Рене Моборн. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков: [рус.]. — 7. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 336 с. Гамзагаджиев М.Т, Махачева М.Д. Оценка организации банковского маркетинга ПАО "Сбербанк России" и направления его совершенствования / Гамзагаджиев М.Т, Махачева М.Д. // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2019. - № 3 (28). - С. 129-131. Пастухова Е.В. Особенности маркетинговой деятельности с применением цифровых технологий в сфере банковских услуг на примере ПАО «Сбербанк» / Пастухова Е.В., Давыдова Т.В. // Цифровое пространство: экономика, управление, социум / Сборник 2-й Всероссийской научной конференции. Смоленский государственный университет. - Курск, 2020. – с. 265-271. Дементьева Ю.Н., Малышев А.А. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии банка на примере ПАО "Сбербанк" / Дементьева Ю.Н., Малышев А.А. // Аллея науки - № 5(21) – 2018 г. – с. 707-715. Blueoceanstrategy [Электронный ресурс] / CHAN KIM & RENEE MAUBORGNE (2004-2021) - Электрон. дан. - Режим доступа: https://www.blueoceanstrategy.com/what-is-blue-ocean-strategy/ (дата обращения 01.06.21) ИА «Банки.ру» [Электронный ресурс]/ ИА «Банки.ру». - 2005—2021 – Режим доступа: https://www.banki.ru/banks/bank/sberbank/ (дата обращения 01.06.21) Сайт ПАО Сбербанк [Электронный ресурс] / ПАО Сбербанк. – 1997-2021. - Электрон. дан. - Режим доступа: https://www.sberbank.com/ (дата обращения: 01.06.2021) Аналитическое кредитное рейтинговое агентство АКРА [Электронный ресурс] / АКРА (АО) – 2021. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.acra-ratings.ru/ (дата обращения: 01.06.2021)
